Français 
S
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de Formation piscine
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 991 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des produits conformes à la commande, ce qui se poursuit sur plusieurs achats et descriptions de suivis efficaces. Le service et les conseils sont perçus comme professionnels et utiles, avec des échanges clairs, des vidéos explicatives et des réponses rapides qui facilitent l’utilisation et le choix des articles. La qualité et l’efficacité des produits, notamment des balais et du matériel pour piscine, sont confirmées par des résultats satisfaisants et une durabilité perçue, justifiant l’investissement et les conseils avisés fournis. La facilité d’utilisation et l’expérience d’achat fluide, y compris le retrait en magasin et les retours rapides, renforcent la confiance et l’impression générale positive du magasin.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Servi pour une partie de la piscine , il faut repasser en plusieurs fois pour tout enlever. Je le trouve bien fait et robuste. Par conte il est préciser que l’adaptateur n’est pas fourni, donc je l’ai pris en plus et en fait il est livré avec le balai ! De plus à la commande dites en cadeau « En cadeau : Le Livre numérique : L'Essentiel pour votre piscine !! (valeur 18,90 €) » je n’ai rien reçu, normal ? D’avance merci pour votre retour. Cordialement
M
Note : 4 sur 5
Balai Fairlocks. Bon aspirateur de fond mais pas miraculeux pour autant, comptez plusieurs passages et adaptateur manche vite cassé
K
Note : 4 sur 5
Parfois un peu confusion.
E
Note : 4 sur 5
Reçu très rapidement et conforme à mon attente.
R
Note : 4 sur 5
Venant d'acquérir un testeur PH mètre et un testeur de sel de marque MAYTEC livrés dans des délais très raisonnables, mon seul problème concerne le manque d'informations pour procéder à l'étalonnage de ces 2 appareils (notice vraiment très succinte...) Je vais contacter Formation piscine pour tenter d'obte,nir les renseignements quii s'imposent.
S
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme au descriptif ,efficace Livraison très rapide Absence du livre numérique offert
Réponse de Formation piscine
Bonjour, votre livre numérique est disponible sur l’adresse suivante https://formationpiscine.fr/tableau-de-bord
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et gratuite. Je suis par contre étonnée de recevoir un énorme colis, déposé par un livreur pour 2 sachets de 20 ml. C'est dommage sur le plan écologique.
A
Note : 4 sur 5
le pack est complet et super bien détailler, toutefois, il y a une video "mise en installation" est mal tournée, elle donne le tournique.
L
Note : 4 sur 5
Le balai est très efficace. Ça consomme quand même beaucoup d’eau car ma piscine est très grande. C’est un puits sans fond, j’ai pris l’habitude. 😉😂
R
Note : 4 sur 5
Produit tout à fait conforme. Reçu dans les plus brefs délais. Je recommande ce site et n'hésiterai pas à passer commande de nouveau en cas de besoin.
D
Note : 4 sur 5
Produit conforme au catalogue, dommage que la couleur demandée ne corresponde pas à la couleur reçue mais la qualité est au rdv
F
Note : 4 sur 5
Ok
G
Note : 4 sur 5
livreur et produits bien
L
Note : 4 sur 5
Délai non respecter, cafouillage dans la livraison.. Recherche de adresse par le transporteur GPS ???
P
Note : 4 sur 5
A ce stade je suis satisfait de mon achat. Le fait que ce balai soit lesté par un bloc de porcelaine, il reste bien plaqué au fond et aspire bien. Je me pose juste la question si la brosse centrale qui une fois usée ne semble pas changeable.. Si c'est le cas, à ce prix et compte tenu d'une démarche actuelle plus environnementale, ce serait dommage
M
Note : 1 sur 5
Tuyau trop petit mesure 12m
J
Note : 4 sur 5
Très bien
G
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps
P
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement (3 jours) avec une petite formation vidéo succincte à l'appui. Les demandes spécifiques par téléphone vous conduiront tout de même à entendre qu'il va être nécessaire de passer par un professionnel...J'ai donc dû me débrouiller par moi-même dans ce cas précis ne voulant pas passer une prestation payante supplémentaire.
S
Note : 4 sur 5
J ai bien reçu ma commande mais les languettes d analyse ont une date de validités de juillet 2023 et nous sommes en 2024 Ce qui peut cosser le résultat sur l appareil
A
Note : 4 sur 5
J’ai bien reçu le balai je l’ai utilisé très bien .par contre dans la vidéo d’utilisation il était dit que je devais recevoir dans le colis une cassette de démonstration.je l’ai signalé par mail je n’ai pas eu de réponse.
Réponse de Formation piscine
merci pour votre retour. Etant passé à l'air du numérique, la vidéo de démonstration est disponible sur votre espace personnel :-) A bientôt
J
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
Réponse de Formation piscine
Merci pour votre retour positif, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils. Bonne journée !
A
Note : 1 sur 5
j avais commandé de l hypochlorite en stick, et je n ai reçu que en poudre
Réponse de Formation piscine
Bonjour Monsieur COCHET,
Il est pourtant bien indiqué qu'il s'agit d'un lot de 2 seaux, en rouge et sur le visuel.
Il n'est indiqué nul part qu'il s'agit de stick. Nous n'avons donc commis aucune erreur.
Il est pourtant bien indiqué qu'il s'agit d'un lot de 2 seaux, en rouge et sur le visuel.
Il n'est indiqué nul part qu'il s'agit de stick. Nous n'avons donc commis aucune erreur.
P
Note : 4 sur 5
Site efficace et pedagogique.
A
Note : 1 sur 5
Les prix sont excessifs, il n’y a pas de service client si on veut renvoyer notre commande
Réponse de Formation piscine
Bonjour, je suis désolé pour votre expérience négative. Sachez que notre service client est très réactif et que tous nos clients sont satisfait à 100%. Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je vous ai donné toutes les informations pour votre satisfaction, ce qui est pour nous très important. Vous m'avez confirmé que vous étiez satisfaite du service. Je vous invite si vous le voulez bien à revoir votre note, en espérant qu'elle sera meilleure :) Bonne journée à vous !
A
Note : 4 sur 5
ras produit conforme et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
bon site, livraison assez rapide rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Il manque la partie hivernage. Dommage
Réponse de Formation piscine
Bonjour, Merci pour votre commentaire mais effectivement la partie hivernage n'est pas traité dans notre ouvrage. Le sujet de l'hivernage est bien trop dense pour être rédiger dans un livre. Pour cette raison nous proposons un 5 modules complets en formation vidéo disponible. https://boutique.formationpiscine.fr/produit/lhivernage-de-ma-piscine-chapitre-7 Profitez c'est les soldes en ce moment !
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès et relativement complet.
Réponse de Formation piscine
Merci pour votre retour. Nous faisons de notre mieux pour être au top comme nos clients
A
Note : 4 sur 5
Intéressant et utile
A
Note : 4 sur 5
Sites pratique et conviviale pour les novices en piscine
A
Note : 4 sur 5
Bien fait concis clair, très utile
A
Note : 4 sur 5
Navigation assez simple, livret papier bien résumé, juste un bémol sur le manque de contact pour des questions spéciale... Sinon parfait!
A
Note : 4 sur 5
Bonne initiation
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas accès malgré le mail envoyé !! C’est honteux
Réponse de Formation piscine
Bonjour Geneviève, je comprends votre frustration.
En date du 24/09/20 soit 3 jours après votre achat, j'ai immédiatement répondu à votre email (du même jour) me disant je cite :
Je n’ai pas accès au bonus et vidéo... que dois je faire?
Je reçois des mails - je m’identifie et il y a une case Jeton...
Ma réponse était je cite :
Si lors de la rentrée vos identifiants, cela ne fonctionne pas, c’est probablement que vous avez inséré un caractère spécial dans votre mot de passe.
Si tel est le cas, faites moi le savoir, je vous enverrai la méthode pour re-créer votre inscription facilement.
Bonne soirée !
Je n'ai plus eu de nouvelles de vous jusqu'à ce jour, j'en ai donc conclu que vous avez accédé au contenu promis (comme des centaines d'autres personnes).
Je vous remercie donc de bien vouloir répondre à cet email afin que je vous explique comment faire pour enfin accéder à vos bonus.
Soyez certaine que je met tout en oeuvre pour mériter la confiance de mes membres, la votre y compris.
Concernant la réception de votre livre, vous êtes en Belgique et les envois sont parfois plus long ... j'ai un de mes clients belge qui a recu son livre 21 jours après sa commande.
Patience, c'est en chemin !
En date du 24/09/20 soit 3 jours après votre achat, j'ai immédiatement répondu à votre email (du même jour) me disant je cite :
Je n’ai pas accès au bonus et vidéo... que dois je faire?
Je reçois des mails - je m’identifie et il y a une case Jeton...
Ma réponse était je cite :
Si lors de la rentrée vos identifiants, cela ne fonctionne pas, c’est probablement que vous avez inséré un caractère spécial dans votre mot de passe.
Si tel est le cas, faites moi le savoir, je vous enverrai la méthode pour re-créer votre inscription facilement.
Bonne soirée !
Je n'ai plus eu de nouvelles de vous jusqu'à ce jour, j'en ai donc conclu que vous avez accédé au contenu promis (comme des centaines d'autres personnes).
Je vous remercie donc de bien vouloir répondre à cet email afin que je vous explique comment faire pour enfin accéder à vos bonus.
Soyez certaine que je met tout en oeuvre pour mériter la confiance de mes membres, la votre y compris.
Concernant la réception de votre livre, vous êtes en Belgique et les envois sont parfois plus long ... j'ai un de mes clients belge qui a recu son livre 21 jours après sa commande.
Patience, c'est en chemin !
A
Note : 4 sur 5
Ensemble de la formation très cohérent.
A
Note : 4 sur 5
bien