Avis clients de Folie Cosmetic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 442 avis publiés
5 11,3k 78% 4 2 282 16% 3 530 4% 2 115 1% 1 185 1%

Résumé des avis

Folie Cosmetic est perçu comme une enseigne fiable et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés ou soignés, et des commandes faciles à passer. Les clients apprécient la qualité des produits et leurs prix compétitifs, notamment des parfums et eaux de toilette accessibles et bien adaptés à leurs attentes. Le service client est évoqué comme efficace et le site est décrit comme attractif et fidèle à ses promesses, avec des expéditions rapides et des emballages soignés qui incluent parfois des petits cadeaux.

Tous les avis

A
Aline B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Un peu déçue mais vu les prix, je ne vais pas trop me plaindre. Un des ombres à paupières crème est complètement sec donc inutilisable.
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Expedition rapide (fin d'année 29/12 recu 31/12),prix très attractif .A premiere "vue" (odeur)les produit me plaisent .Satisfait!
C
Carole G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Simple, pratique, fluide
M
Martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
De la commande à la livraison tout est parfait
D
Debora L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Très très très très satisfaite dans tout et pour tout, merci folie cosmétiques
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Je suis absolument satisfaite de votre site. Produits conformes à mes attentes. Délais de livraison idéaux. Bravo je vous remercie de votre sérieux. Je recommande vivement. Très belle année à vous tous.
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Je recommande, jamais déçu avec les parfums JB Martin
K
Kouba Ange K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Colis reçu vide ! Je suis extrêmement énervé et déçue
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Kouba Ange,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu un colis vide. Votre expérience est très importante pour nous et nous aimerions résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement afin que nous puissions rectifier la situation ?

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe de Folie Cosmetic
R
Regine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Dommage que certains produits n existent plus sinon rien à dire
K
Karine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
très bien mais mériterai d'être un peu plus épaisse et humide
M
Michelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Très satisfaite des produits comme toujours
I
Isabelle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Je voulais le renvoyer mais aucune réponse des lors que je souhaite le retourner !
C'est malhonnête et je saurai m'en souvenir !
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse concernant votre demande de retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse sav@foliecosmetic.com afin que nous puissions vous assister dans cette démarche.

Cordialement,
L'équipe de Folie Cosmetic
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Client depuis de nombreuses années, satisfait a 100% , qualité et rapidité excellent
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Livraison rapide et articles reçu bien emballés et correspondant a la description. L eau de toilette est vraiment comme l original que je connais tres bien, le petit robot gris ou noir. Merci a vous
V
Véronique G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Vous payez et vous êtes jamais livré
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est de garantir la satisfaction de nos clients, et nous aimerions résoudre ce problème. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation ensemble.

Cordialement,
L'équipe de Folie Cosmetic
H
Harris D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
La navigation sur le site est très bien, par contre je souhaiterais une gamme de produits plus étendue.
H
Hamid O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Top livré dans les délais et bien emballé !
Je recommande
A
Azzedine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
C'était rapide
Prix attractifs je suis contente de mon achat
R
Ramata A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Satisfaite
B
Badre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Des voleurs m. Site pas confiant à éviter. J'ai effectué une commande j'ai étais à l'adresse que j'ai renseigné rien j'ai rien trouvé et le SAV dit que je l'ai reçu. GlS et ce site ce sont les pires tjrs à éviter
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Badre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre plus en détail votre situation afin de pouvoir vous aider. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.

Cordialement,
L’équipe de Folie Cosmetic
A
Ahmed A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
EXCELLENT PRODUIT. CORRESPOND BIEN A MES ATTENTES. LE TRAITEMENT DE LA COMMANDE, LE SUIVI, LA REMISE EN POINT RELAIS TOUT EST PARFAIT. JE RECOMMANDE
K
Kiona B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Envoie rapide et bien emballé, je recommande !!!
E
Etienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Tres bon produit de qualite , expedition rapide , tres professionel , je recommande chaudment satifait 100% , note 10/10
J
Jean-Marc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
J'ai commandé plus d'une semaine et je n'ai toujours pas reçu ma commande
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Les produits sont très bien mais vu le montant de ma commande passée pratiquement 150€ je trouve tout de même pas très sympathique de ne pas recevoir de cadeaux étant donné le montant de mon achat je suis super très déçue il s'agit tout de même d'un très gros montant.
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Parfait...
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très bien ️
J
Jean-Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Site très convivial. Produits à prix attractifs.
T
Tania T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Tutto bene
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Parfait ! Emballage, expédition, et produit conforme
A
Adrien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très bien , je recommanderais.
L
Léo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Je n’ai toujours pas reçu mon colis et j’essaie de contacter l’intermédiaire de livraison qui ne me réponds pas depuis le 17/12
D’habitude toujours ravi de vos produits mais cela me laisse un goût amer
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Léo,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas recevoir votre colis dans les délais. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour vous offrir une expérience positive.

Merci de votre compréhension,

L’équipe de Folie Cosmetic
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Commande facile et livraison rapide
O
Olivia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Livraison en moins de 48h commandé le soir livré le lendemain super
T
Thérèse T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
ENTIÈREMENT SATISFAITE !
M
Madeleine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
parfait
Y
Yannick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Super
A
Aurelie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Les articles correspondent aux photos.
J
Jocelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Reçu rapidement et bien emballé
N
Norbert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Toujours nickel
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