English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
F
Note : 4 sur 5
Tout va bien, AUCUNE RÉCLAMATION
Avis traduit
Avis clients de Foie Gras Gourmet
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 283 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne "Foie Gras Gourmet" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients exprimant leur admiration pour le foie gras, notamment le foie de canard mi-cuit, jugé délicieux. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours, et que les produits sont toujours soigneusement emballés.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
Un service de livraison est choisi par Foie Gras Gourmet qui ne transporte pas les aliments pendant les dimanches et jours fériés. Les produits alimentaires se retrouvent alors quelque part dans une station de distribution ou dans un véhicule de transport, car on préfère passer les dimanches et jours fériés autrement plutôt que de livrer des marchandises. Ma livraison a duré près de 9 jours. Le service client m'a informé que j'aurais dû choisir une livraison "Express".
Avis traduit
Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Martin, aucun service de transport ne fonctionne les dimanches et jours fériés. Votre commande a été livrée dans un délai de 5 jours ouvrables, ce qui correspond au délai de livraison standard. Comme déjà mentionné, les produits commandés sont des conserves qui peuvent être stockées pendant des années à température ambiante. Pour recevoir votre commande comme souhaité dans un délai de 1 à 3 jours, veuillez choisir l'expédition DHL Express. Cordialement, Foie Gras Gourmet
H
Note : 4 sur 5
juste bon
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
Livré à temps et complet.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Produits de qualité
G
Note : 4 sur 5
D'accord
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Tout va bien, comme d'habitude.
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
LA QUALITE DES PRODUITS ETAIENT TOUT A FAIT SATISFAISANTE!
B
Note : 4 sur 5
Bon dans l'ensemble
M
Note : 4 sur 5
Tout va bien, même si comme je l'ai déjà dit, l'emballage des confitures est arrivé cassé, cela m'a causé des problèmes car c'était un cadeau.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Très satisfait
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Bon produit á prix raisonnable. Juste un cafouillage à la livraison au Royaume Uni avec Parcel Force. Mais oui client satisfait
G
Note : 4 sur 5
Délicieux, mais je n'ai pas pu ouvrir le pot, malgré les instructions, il a fallu faire appel à la force masculine.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Très bon foie gras, bien relevé
S
Note : 4 sur 5
Produits très bons et livraison impeccable
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Un peu décevant - par rapport aux produits Rogie
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
Excellent,
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Bon
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Produits excellents et livraison ponctuelle
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Pas encore essayé
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
J'ai immédiatement réclamé via Paypal après l'ouverture du verre. La surface du foie d'oie avait l'air très peu appétissante. J'ai jeté le contenu. Une photo était jointe. À ce jour, je n'ai reçu aucune réponse. Cordialement, Juergen Koops
Avis traduit
Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Jürgen, en cas de défauts de produit, nous remboursons bien sûr nos clients. Cela ne se fait cependant pas via PayPal, et aucune photo n'a été envoyée. Nous avons déjà essayé plusieurs fois de vous contacter, mais sans succès. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de plus d'assistance.
K
Note : 4 sur 5
Tout OK.
F
Note : 4 sur 5
Plus délicieux que je ne le pensais.
Avis traduit
E
Note : 1 sur 5
moisissure !
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Bonne expérience. Mais moins que les fois précédentes
F
Note : 4 sur 5
Les produits sont bons. Le service est parfait.
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
Tout OK Réception et qualité des produits
C
Note : 4 sur 5
Pas modifier j’ai déjà dit très bien
V
Note : 4 sur 5
excellente gestion du transporteur. tout est arrivé intact et dans les délais (très courts) prévus. Il en va de même pour les notifications ! Merci
Avis traduit
P
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais mangé un foie gras aussi mauvais et j'en ai déjà mangé beaucoup. Il a le goût et l'odeur d'une simple pâté de foie grossière. Malheureusement, mes amis n'ont pas pu donner un meilleur avis non plus. Désolé.
Avis traduit
Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Philip, nous sommes désolés que le foie gras de la marque Grolière ne vous ait pas plu. En guise de compensation, nous vous avons envoyé un produit de remplacement de la marque Foie Gras Gourmet et espérons qu'il vous plaira davantage. Cordialement
R
Note : 4 sur 5
Le foie gras était parfaitement emballé et livré. Le foie gras cru lui-même était superbe mais il semble maintenant très cher. Le goût me fait cependant économiser quelques sous pour y retourner.
Avis traduit
H
Note : 1 sur 5
la commande est déjà une semaine au point de retrait sans que nous ayons eu de nouvelles à ce sujet, de plus un produit fuit et l'autre concernant la date de péremption nous n'y sommes pas habitués désolé
Avis traduit
Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Henk,
Nous allons ajuster notre service pour les points de retrait, car il y a effectivement des problèmes pour informer les clients de l'arrivée de leurs colis.
En ce qui concerne l'article gratuit expiré, nous avons remboursé le montant total.
Cordialement
Nous allons ajuster notre service pour les points de retrait, car il y a effectivement des problèmes pour informer les clients de l'arrivée de leurs colis.
En ce qui concerne l'article gratuit expiré, nous avons remboursé le montant total.
Cordialement
M
Note : 4 sur 5
produits de qualité que j'achète chaque année pour les déguster, cette fois les délais de livraison ont été un peu longs par rapport au passé.
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
Difficile à sortir de la boîte
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Qualité et prix corrects. L'adresse de livraison devrait être l'adresse de domicile, pas une station de colis, sinon tout est bien.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Bonne qualité mais la quantité pourrait être améliorée
Avis traduit
T
Note : 4 sur 5
Livraison rapide aux Pays-Bas. Bonnes descriptions de produits sur le site web. Une sélection plus large de foie gras d'oie de plusieurs producteurs serait encore mieux.
Avis traduit
G
Note : 1 sur 5
Est livré à une autre adresse que celle où je vis. Cela a été envoyé à un point de retrait ici à 15 km de distance.
Avis traduit
Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Gijsbert,
Nous avons envoyé un nouveau colis au bon point de retrait, sans frais supplémentaires.
Cordialement
Nous avons envoyé un nouveau colis au bon point de retrait, sans frais supplémentaires.
Cordialement
K
Note : 4 sur 5
Nous n'avons pas encore ouvert la marchandise, dans une semaine nous pourrons en dire plus. La commande ainsi que l'expédition étaient super.
Avis traduit
K
Note : 1 sur 5
Le fournisseur GSL n'a qu'un jour de livraison, mais n'a pas donné d'indication de temps plus précise. On ne peut pas rester toute la journée à la maison à attendre. Il y a aussi des rendez-vous personnels. En résumé, le fournisseur a été raté de peu. Il n'y avait pas de carte de livraison. Il n'a pas non plus déposé le colis chez le voisin ou à la réception centrale, mais a tout emporté et l'a peut-être déposé au bureau de poste à Schwabing, donc loin. Je suis allé là-bas le soir. Personne ne savait rien. Le nouveau rendez-vous de livraison convenu avec la poste s'est soldé par un échec. Après une semaine et demie, le colis a finalement été livré. J'espère que les marchandises qui ne doivent plus être réfrigérées sont encore en bon état.
Avis traduit
Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Klaus, votre livraison a été effectuée par FedEx Priority. Vous n'avez pas besoin de rester à la maison toute la journée ; le livreur revient généralement une deuxième fois, ou vous pouvez simplement demander une nouvelle livraison, afin que vous n'ayez pas à récupérer votre colis. Vous pouvez également laisser l'instruction de déposer le colis chez un voisin ou un concierge. Sur demande, nous livrons également avec DHL. Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas de demandes de support de votre part. De plus, les livraisons juste avant Noël prennent toujours plus de temps. Le foie gras que vous avez commandé est en conserve et se conserve plusieurs années à température ambiante. Il n'a pas besoin d'être réfrigéré. Cordialement, Duncan, Foie Gras Gourmet