Les clients louent la qualité et les saveurs des produits, soulignant des foies gras et confits délicieux, des produits qui donnent l’impression d’être faits maison et des goûts appréciés sur le long terme. La livraison est décrite comme rapide, efficace et bien protégée, avec des colis arrivant dans les délais annoncés et des prestations fiables, même lorsque des détails logistiques sont gérés avec soin. Le service client et la relation commerciale sont perçus comme professionnels et constants, avec des commandes faciles et un suivi clair, des commandes répétées sur plusieurs années et une fidélité marquée. Enfin, certains clients apprécient les emballages soignés et les petits gestes comme des cadeaux, renforçant l’expérience positive et la confiance durable envers la marque.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Question produits et colis c'est parfait, la raison pour laquelle je n'ai pas mis 5 étoiles et le délai de livraison, en effet j'ai reçu mon colis ce jour 16/12 au lieu de 11/12 prévu. Néanmoins il y a des circonstances atténuantes, les services postaux sont dépassés par le nombre de colis dû aux fêtes de fin d'année et des effets de l'e-Commerce dû au covid.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
On ne peut que recommander l'entreprise pour un produit d'excellente qualité, pour un envoi très soigné avec une attention exemplaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Cliente fidèle depuis 15 ans, je prefère manger moins mais mieux, donc je n'achète : foies gras, confits, cassoulet et garniture salade QUE CHEZ GROLIERE. LIVRAISON GRATUITE EN CAMION RÉFRIGÉRÉ OU CHRONOPOST FRESH ... c'est le TOP DU TOP....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
colis bien emballé.Chronopost a pu adapter sa date de livraison à ma présence à la maison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Commande bien reçue dans les délais. Nous attendons Noêl pour le déguster.
Nous ne doutons pas qu'il sera aussi bon que l'an dernier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Extra d'une qualité incomparable
les médailles sont là
rien à voir avec les marques
de la grande distribution
BRAVO
Travailler svp avec les petites entreprises
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
rien a dire comme d habitude tres tres pros merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Un peu lente
Et compliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Très bon site, bien conçu, facile à utiliser ! Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Site fluide on retrouve facilement les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Comme d'habitude, produits très bien emballés, bien froids à l'arrivée.
Livreur courtois
je regrette seulement que, ayant choisi à la commande une date de livraison le jeudi, le colis ne soit arrivé que le vendredi, heureusement assez tôt pour ne pas perturber mes projets de la journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Madame Sophie m'avait promis un petit cadeau car ma commande etait importante, malgré mon rappel je n'ai toujours rien reçu.
Je n'avais rien demandé, cela laisse à dire un manque de paroles de la part de la gérante?
Ce n'est pas sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
De bons conseils et réactif, produit de qualité répondant à mes attentes. Je recommande les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Site facile en navigation. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
pas toujours très lisible en fonction des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
nous sommes clients depuis 1997 lors de notre séjour à Le Bugue; nous n'avons pas trouvé de foie gras équivalent dans d(autres marques
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Nous avions oublié notre mot de passe et nous avons dû attendre un bon moment avant de recevoir le mail pour en créer un autre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
J’avais indiqué un code réduction mais il ne s’est pas appliqué. J’ai envoyé un message via la rubrique contact et je n’ai pas à ce jour reçu de réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
très facile d'emploi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Belle présentation des produits en ligne et livraison rapide. Colis bien préparé et produits très bien protégés.
Un emballage sans polystyrène permettrait une note de 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
commande et livraison très rapide maintenant nous attendons avant de déguster
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Je ne peux encore rien dire sur l'excellence des produits Grolière car je dois patienter encore 2 semaines avant de les déguster (en famille, j'espère !). En revanche je peux témoigner que le site est très bien organisé et que la livraison est parfaite en termes de qualité de l'emballement des produits et de délais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Bon concept
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Commende le 03/12/2020,et ce jour le 10/12/2020 toujours pas de livraison,Grolière pourrait prendre un autre transporteur,je n’ai plus confiance dans cette société car comment le foie gras est-il conservé plusieurs jours après l’expédition????????
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
la partie pour suivre les commandes placees peut etre plus efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Le site est pratique et complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Comme d habitude un produit de très grande qualité, moi je prends du foie gras cru d oie , envoie très rapide et soigné, un contact téléphonique fort agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très professionnelle votre équipe pour résoudre une erreur. Très bonne communication !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Toujours aussi professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Fidèles à cette maison depuis quelques années, jamais déçus !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très bon produit et superbe livraison depuis 20 ans !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
tout va bien sur le site jusqu'au choix du point relais de distribution...difficulté de sélection,ensuite on s'en remet aux messages reçus SMS ou Mail = prévision livraison douteuse...fiabilité infos à amèliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Le colis préparé Lundi n'est toujours pas pris en charge par Chronopost aujourd'hui jeudi soir !!!
Quelle honte !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Site très bien fait et la commande super bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Il n'y a pas mieux. Livraison très rapide.et ponctuelle .Bravo continuez pour que l'on puisse déguster vos produits toujours aussi bon.
Bonne fête de fin d année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Comme d'habitude beaucoup de sérieux pour des produits de très grande qualité. A conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Tout est délicieux et parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
produit très bien emballé, est arrivé assez vite.
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