Avis clients de FOIE GRAS GROLIERE

Très bon contact et beaucoup de diligence vis à vis du client

Facile à consulter et à faire son choix

très clair

ras ok!

excellent

C'était très bien : timing annoncé parfaitement respecté.
Pas besoin d'attendre toute la journée sans savoir.
Prévenu le matin : juste 2 heures à consacrer. C'est parfait.

Rien à signaler que du positif. Reçu la marchandise dans les temps même bien avant très bien emballé. Sérieux rapidité .Prix très correct. Très satisfaite

Nous adorons travailler avec Grolière Foie Gras, un service au top, livraison rapide, produits de qualité pour un prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés !

Bien sauf le service client - J'ai demandé un "coffret cadeau" à la commande et non reçu - J'envoi un Mail, on me répond que je ne l'ai pas demandé !! Alors j'envoie le scan de ma facture que j'ai sous les yeux avec la mention : Vous avez demandé un coffret cadeau pour cette commande - Je n'ai jamais eu de réponse - Pas confiance en cette maison, je commanderai ailleurs

Site vraiment fonctionnel et agréable, transport nickel ,c'est du sérieux!!

Commande très rapide et le foie gras d'oie : DE.LI.CIEUX !!

pour l'instant je ne peu pas noter ce que je n'ai pas encore gouté...

Parfait, commande livrée rapidement, produits de qualités.
Merci encore.

Service client efficace et agréable

Qualité toujours au rendez-vous
Convivialité toujours au rendez-vous
Que demander de plus?

Comme depuis des années les produits sont au top au niveau qualité toujours extra NE CHANGER RIEN

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Je suis satisfait de la livraison, j'ai aussi apprécié vos produits chez mes enfants, c'est pourquoi j'ai fait une commande sur leurs conseils.

Mi-cuit de canard, parfaif en qualité mais difficile à retirer de contenant.

Commande facile livraison dans les delais et parfaite, produit savoureux.
C'est ma 5e commande Chez Grolière

Tout est parfait de la navigation sur le site jusqu'à la dégustation. Client depuis plusieurs années, je renouvelle régulièrement mes réserves.

Persiste dans mon approbation

Le site pourrait peut-être être amélioré avec :
- Une gestion des stocks en temps réel
- Une meilleure visibilité des lots : le choix se fait en sélectionnant le poids total d'un lot. A vous de calculer si vous avez bien sélectionné le conditionnement voulu. Il serait plus explicite d'écrire "7 x 300 g" plutôt que 2100 g et "7 x 450 g" plutôt que 3150 g, par exemple, pour l'enchaud, ou encore "2 x 4 cuisses" plutôt que 2500 g pour les confits de canard
En même temps, avec un peu d'attention, on s'en sort très bien.
Et puis, surtout, il faut dire que les gens sont très sympathiques et très arrangeant.
Si ça continu, je vais être un spécialiste des oublis. Pourtant, un appel téléphonique, et l'affaire est rectifiée. (Au passage : grand merci)

Excellents produits. Depuis de nombreuses années. Tradition et nouveauté réunies.

À ce jour, je n'ai pas reçu la marchandise et je vais annuler la commande.

satisfaite du colis

Parfait

Je ne peux par donner mon avis sur les produits-même car c'était un cadeau pour le 65 ieme anniversaire de mariage de mes parents et je ne les ai pas goutes. Par contre la presentation était au top et ils m'ont dit s'être regales. D'autre part je voudrais remercier la maison Groliere d'avoir joint un mot pour mes parents, touche qu'ils ont appréciée, ce que j'avais demande par message email séparé, car cela ne m'avait pas été possible par le système de commande. J'habite a l'étranger, donc faire un cadeau de qualité et personnalisé en France a partir d'idi n'est pas toujours evident. Je n'hésiterai pas a passer par la maison Groliere pour d'autres cadeaux le moment venu.

Entreprise sérieuse avec d'excellents produits je recommande sans hésitations.

Excellents produits et service au consommateur comme toujours.

10-oct

Satisfait de la commande, livraison rapide, navigation sur le site facile

tres bien

res bien

Merci pour cet envoi de truffes et pour le "bonus" lié aux circonstances. J'ai pu faire plaisir à mon papa et à mon frère. Grand merci pour votre attention et le suivi de la commande.

J'ai perdu mon code je suis donc dans l'obligation de comander directement

Comme toujours, c'est parfait : la relation, la livraison, et surtout la nourriture, appétissante, à partager... Nous nous régalons depuis des années !

Deuxième commande vers l'Allemagne et c'est toujours la PERFECTION ! Vraiment, bravo à vous pour la qualité de vos services et de vos produits (nous en connaissons déjà la plupart et avons hâte de découvrir les nouveaux-venus), ainsi qu'aux transporteurs (Colissimo/DHL) puisque le colis nous est cette fois parvenu en un temps record (48H) - et merci de permettre aux expatriés de retrouver le goût du pays en ayant la certitude de pouvoir commander les yeux fermés !! Votre site est extrêmement bien conçu. Tous nos compliments !

Happy with the order!

bien bien .