Compte suspendu
Nous sommes navrés, les avis clients de ce marchand ne sont plus accessibles.
Propriétaire de ce site?
Cliquez ici pour réactiver votre compte.
★★★★☆
basée sur 19052 avis publiés
Derniers avis clients
4 étoiles car une plante en mauvais état, autrement bien emballé, un peu long quand même sur la livraison. Mais je suis très satisfait dans l'ensemble. Je pensais prendre des poissons , mais vu les délais de chronoposte. Je vais en rester aux plantes. Je rachèterai surement.
Commande nikel, tout c'est bien passé. la racine est un peut plus grande se que j'imaginais, un petit retard du transporteur de 24h qui m'a un peut fait flipper pour les clithon avec ses chaleurs mais il sont arrivé et acclimater en douceur sens problème vive la boite isotherme pour les protégé... merci a vous 🙂
De belle plantes reçu très vite et en super état et jolie dans mon aquarium merci comme toujours au top
Très content satisfait arrivé en très bonne état belle plante merci à très bientôt pour une prochaine commande
Transaction parfaite Merciiii
Livraison dans les temps tout les produits en bon état. Parfait
Envoi rapide, respect des commentaires à la commande. Super service client. Emballage au top.
Parfait
Tout est parfait pour cette nouvelle commande je recommande sans hésiter
Avis très positif sur Floraquatic, moins sur le transporteur car le colis a clairement été ouvert ainsi qui la boîte de la pompe commandé
Suite à la réception de ma commande j ai tenter de joindre le service après vente sans succès. J ai envoyer un message ...sans réponse. Une première commande à 120 € pour des escargots décédés et des plantes en piteux état.
Nous sommes désolés pour votre expérience. Nous prenons les plaintes de nos clients très au sérieux et veillons à ce que tous nos produits soient de qualité. Nous offrons des remboursements ou des échanges sur tous les produits non désirés, et notre service clients est à votre disposition si vous souhaitez obtenir plus d'informations. Merci encore pour votre précieuse contribution et nous espérons que la prochaine fois que vous ferez affaire avec nous, votre expérience sera meilleure.
Tout est bien arrivé, bien emballé comme toujours.
Jolie commande arrivée en temps et en heure
Super rien a redire continue comme ça
Livraison (avec supplément Transport du vivant) très bien Par contre mon aquarium a chopé des parasites à cause des plantes et mon escargot a la coquille cassé
Seconde fois où mes plantes sont mortes suite à une livraison lamentable Donc je ne peux donner mon avis sur la commande
Nous sommes désolés que vous ayez été mécontent de votre expérience avec FLORAQUATIC. Nous nous assurons toujours que nos plantes sont livrées dans les meilleures conditions possibles. Nous sommes très déçus que ce ne soit pas le cas pour vous. Si possible, nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution.
Aucuns soucis lors de ma commande. Cuve nue récupérée directement au dépôt, conforme au produit souhaité. Personnel chaleureux et très amical. Je repasserai évidemment commande pour remplir cet aquarium
Plante arriver mort hs . Juste bonne à jetter contacter le service client qui étais poli et m'a promis de renvoyer à suivre
Livraison rapide et produits conformes (et vivants !)
Au top mes plantes bien emballées et de retour dans mon aquarium je suis très contente merci
Précisions parfaite sur l heure et jour de livraison. Emballage impeccable
Bien reçu colis bien protège
Colis réceptionné dans les délais et dans de bonnes conditions
Délai de livraison très rapide Fraicheur des plantes impécable
J’ai mis 3 étoiles car j’aime beaucoup ce site généralement , mais ma dernière commande devais être livré par La Poste , et bien sûr il y a eu du retard , donc mes plantes était en très mauvaise état quand je les ai reçu , je ne remets pas entièrement la faute sur floraquatic , mais vous devriez vous abstenir de traiter avec eux
Super,rapide petit problème avec Chronopost qui n'a pas livre en temps et en heure. j'au du récupère le colis par moi même a 20min du domicile mais cela ne dépend pas de floraquatic que je remercie d'avoir fait l'avoir pour la livraison
Magnifiques plantes reçues toutes en pleines formes. Dommage que la mousse est été légèrement fatiguée et en petite quantité. 1 sur les 16 reste tout de même un excellent ratio ! Merci encore !
Belles plantes elle sont mises de suite mise dans l'aquarium merci beaucoup Christine
Très contente de ma commande
Parfait
Parfait!
Très jolies plantes. Matériel conforme à la description sur le site.
Floraquatic avec qui j'achète des plantes et poissons depuis des années sont des professionnels qui m'apporte toute satisfaction . Par contre un 0 pointé à chronopost que j'ai sélectionné et payer pour la livraison et que malgré 2 instructions à livrer mon colis dans mon garage , ils ont écrasés mes plantes dans ma BAL qui se trouve en plein soleil .. Aussi floraquatic 10/10 et chronopost 0/10 .
Envoie rapide et soigné et bonne qualité des produits. Je recommande
Tout comme prévu et dans des délais records
Satisfait oui et non. Commande partie le 5 arrivé le 10. Les plantes en on pris un coup j'espère que elles vont reprendre. En tout cas bon site qui as de tout et bien emballé ! Merci
Commande impeccable. Les crevettes impeccables sauf 2 Princess Bee mortes avant l'arrivée. Fissidens nobilis en bonne quantité mais l'aspect me laisse dubitatif. On verra. Déjà envoyé 3 photos. Mais appareil très vieux+++ & difficultés. Achèterai sous peu un neuf. Comment contacter directement Floraquatic pour avis, conseils ou achats Tlus mes remerciements
Tout le monde est arrivé en forme. Décolorés par le stress du transport, mais vite bien adaptés. Merci
Content de mon achat, juste une poche percée et la plante a un peu séchée mais elle va mieux
Tout est parfait, rapidité et qualités sont aux rendez-vous !