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★★★★☆
basée sur 19052 avis publiés
★★★★☆
basée sur 19052 avis publiés
Derniers avis clients
2
/5
★★☆☆☆
Commande reçu incomplète ( 5 betta splendens femelle et 1 mâle, ce dernier n’y était pas) mail envoyé aussitôt pour prévenir (le 22/04). Aucune réponse depuis.
David M.
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5
/5
★★★★★
La première livraison c’est bien passer mais là Deuxième à été gâté, escargot Livrée mort , manque une partie de la commande ! Et le comble de tous ça, il ne répondent plus au téléphone et par e-mail . Vraiment très déçu de se site . Je ne recommanderais jamais sur ce site
Melodie C.
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Christian P.
Le
suite à un achat du 13/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai acheté des poissons quand je les ai reçus était mort quelques jours après toutes les cartes sont mortes après voter avoir testé l’eau Tout était OK j’ai bien pris soin de mettre les poissons dans un bac avec l’eau du bassin pour qu’il s’acclimate rien à faire je suis très déçu j’attends un remboursement pour toutes les carpe
Jean Christophe B.
Le
suite à un achat du 12/04/2020
4
/5
★★★★☆
Très bon packaging mais un poisson mort.
Dominique G.
Le
suite à un achat du 29/03/2020
4
/5
★★★★☆
Petit pb de livraison, mais réglé malgré la situation sanitaire.
Stephane J.
Le
suite à un achat du 14/04/2020
4
/5
★★★★☆
Génial! J'ai reçu mon aquarium de 215L rapidement en excellent état! Je recommande sans hésiter Floraquatic!!! Merci.
Estelle D.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
2
/5
★★☆☆☆
Trop de perte à la réception du colis.7 poissons étaient morts puis 3 autres dans les 48 heures. Les poissons sont vraiment de petite taille et je ne parle même pas des 4 crevettes qui doivent mesurer à peine 15mm .Trop déçu beaucoup de pertes pour des frais de port honereux
Christian P.
Le
suite à un achat du 10/04/2020
4
/5
★★★★☆
Poissons en pleine forme qui ce balade bien dans mon 300l de plus ils sont arrivés bien protégé
Gilles H.
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5
/5
★★★★★
Colis super emballage ainsi que les poissons et plantes sans dégats super et livraison en 48 h super
Maurice C.
Le
suite à un achat du 08/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Mes poissons sont arrivés morts ( depuis plusieurs jours)
Philippe L.
Le
suite à un achat du 13/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Je donne une étoile car j’en suis obligée !! Très décevant je regrette d’avoir passer ma commander chez floraquatic ! Et d’avoir passer autant de temps à faire des allez retours à ma boîte aux lettres tous les jours pour rien! Quand j’ai demandé pourquoi je n’avais toujours pas reçu ma commande au bout de 4 jours après que sur le suivis de colis ce soit écrit ‘´pris en charge par les transporteurs’´ Et en leurs disant que j’esperais Que mes poissons soient en bonne santé car cela m’inquietait, ils se sont dépêché de me remboursés en me disant que mon colis était bloqué chez UPS!!! Donc des etres vivant bien sur!!! Pour moi jouer avec la vie de pauvres bêtes comme ça cela s’appel De la maltraitante animal!!!!! Il n’y a donc aucun suivis client, aucun sérieux ce site est pitoyable! Les nouveaux arrivant fautent vite demi tour! Ce site est une vrai catastrophe!
Megane R.
Le
suite à un achat du 05/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Envoi catastrophique même pas marqué sur le colis "ANIMAUX VIVANTS" le carton était trempé d'eau .. reçu plus de 14 jours plus tard - MAIS JE TIENS A REMERCIER FLORAQUATIC POUR SON REMBOURSEMENT
Dominique G.
Le
suite à un achat du 04/04/2020
2
/5
★★☆☆☆
Mauvaise répartition male femelle pour mes molly, 3 mâles et 3 femelles j'ai eu droit pas très pro du tout surtout que j'avais précisé que je voulais 2 mâles et 4 femelles, sur une commande à plus de 100euros je demandais au moins ça.
Adrien L.
Le
suite à un achat du 08/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Poisson reçu dont 1 mort ,mais sur 5 poisson 1 etait la commande que j avais passer le reste rien de bon cdt
Tony B.
Le
suite à un achat du 04/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé 3 sacs de manado dark. Reçu un seul. Obligé d’attendre 2 semaines pour qu’il me renvoie le reste de ma commande ( et bien sûr obligé de réclamer les choses). Du coup j’aurais attendu 1 mois pour avoir ma commande complète. Enfin j’espère que je n’aurais pas encore un autre problème
Anais M.
Le
suite à un achat du 14/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Victime des photos en couleurs, de plus livraison de plantes rachitiques et un poisson mort, pour autant aucun remboursement. bref ce fut une première expérience mais qui n'aura pas de suite.
Laurent G.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualité prix, mais livraison en 24/48h est en réalité une livraison en 10 jours... Service client qui répond assez rapidement.
Valentin H.
Le
suite à un achat du 08/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Emballage correct, peu de morts sur les transports par contre nombre d’individus livrés inférieur à celui attendu.
Kévin D.
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5
/5
★★★★★
La qualité ne change pas, colis reçu après 1 semaine après la commande.
Delacour M.
Le
suite à un achat du 08/04/2020
5
/5
★★★★★
Bien reçu, bien emballé, crevettes juvéniles mais ce sont bien acclimaté j'en ai reçu 16 commandé 15 donc plutôt un bon point, une assez belle souche avec de belle couleurs. je recommande le site et je n’hésiterais pas à recommander
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Louize W.
Le
suite à un achat du 09/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Prix correct sauf les frais de transport un peu élevés. Les plantes bien protégées. Suremballage des crevettes mal effectué ! La deuxième poche était mal nouée, déchirée et n à pas servi à grand chose.
Alain F.
Le
suite à un achat du 08/04/2020
5
/5
★★★★★
Bonjour. Je dois dire que j'ai été surpris par la qualité de l'envoi. Emballage au delà de ce que j'imaginais. Parfait. Merci de votre action JYS
Jean-yves S.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Gilles B.
Le
suite à un achat du 09/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Ne pas se fier aux délais d'expédition annoncés. Mousse de Java ridiculement petite. 2 plantes manquantes, il a fallu beaucoup insister pour enfin obtenir une réponse. Ce n'est pas moins cher qu'ailleurs, et les plantes sont quand même de moins bonne qualité.
Lucile G.
Le
suite à un achat du 09/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Bien emballé. Les plantes sont en mauvais etat. Algues, taches et certaines chetives. Pas le top pour ma part.
Anael T.
Le
suite à un achat du 09/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Vendeur peu fiable, commande reçue avec 4 jours de retard, donc plantes à jeter. De plus il manquait plus de la moitié de la commande payée en totalité. Aucune réponse aux mails. Réclamation en cours auprès de PayPal. À éviter
Philippe M.
Le
suite à un achat du 08/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
J'aurais bien mis zéro étoile mais c'est pas possible.pas de suivi de la commande, transport non habilité à transporter des animaux vivants, les emballages ne sont pas adaptée fuite d'eau des sac de transport des poissons. colis non identifié animaux vivant livré 48h après la préparation de la commande. les poissons sont mort depuis la livraison. les plantes ne fond pas un bon rapport qualité prix. première et dernière fois que je commande.
Sylvain L.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Zéro pointé... poisson arriver mort, transporté dans un camion inadapté aux vivants... après une demande de remboursement, on me renvoie un poisson! Bref très très déçu.
Jessica G.
Le
suite à un achat du 28/03/2020