Avis FLORAQUATIC

J'ai commandé des écrevisses CPO orange c'était Nikel mais il y avait aussi des crevette snows white mais dommage elles ne correspondaient pas du tout a la photo car pour des snows white elles étaient déclassé un peu transparente et avec un peu de rouge sur la tète dommage, car a ce jour j'hésite a recommander ce site par manque de confiance c'est dommage

Dommage que la chauffer est arrive très froide. J ai commandé le 3 décembre commande reçu que le 10 décembre en prenant UPS comme livreur payé 12 euros pour avoir commande plu rapidement et finalement non . Par contre crevette y a rien à dire commandé 20 reçu 20 1 ou 2 en plus ça aurait été bien.

Produit OK livraison désastreuse ! Mauvais emballage 2 sac de sable de Loire déchirer arrivé vide.

Livraison incomplète encore à ce jour malgré 2 appels et 2 mails de réclamation

Prix intéressant mais délais de livraison beaucoup trop long 8 jours pour 2 articles en stock dommage

Commande fidèle au descriptif et rapidement acheminée mais livraison qui laisse vraiment à désirer.

Assez longue attente pour recevoir mon colis. Je me demande si on ne m'avait pas oublié car c'est le jour où j'ai demandé des nouvelles de ma commande qu'on m'a signalé que mon colis venait de partir. A la réception du colis, il m'a semblé que celui-ci avait été ouvert (?) Les tapis était "froissés" (il aurait mieux valu les "rouler" ) . Ce n'est pas trop grave car ceux-ci se trouvent sous les aquariums et donc invisibles. Dommage que l'envoi a traîné. J'hésite à commander mes plantes et crevettes/poissons. Pourtant Floraquatic a bonne réputation!

Manque un article que je n'ai toujours pas reçu malgré mes message!

La commande est arrivée assez rapidement mais les plantes sont très petites. A voir si elles poussent bien dans quelques semaines

Les produit dans un cartons. A la réceptions plantes sèches. Produit dans sachets mais pas en bonne état a l'arrivée et le voyage un peux trop long je trouve.

Une des plantes commandées était en très mauvaise état et donc inutilisable.

Plante plus petites que ce que je pensais et assez chères, mais bon pendant le confinement pas trop le choix

Je trouve que vous êtes trop lent à livrer les plantes. J'ai cru que votre site était une arnaque. Vous ne répondez pas au téléphone ni au mail. Il faudrait être plus réactif sur ces différents points.

J'ai bien reçu ma commande bien emballé avec soin, en revanche sur les 5 plantes une était assez abîmé et tu n'as pas pris dans l'aquarium et une autre plante n'était pas celle que j'avais demandé. J'ai fait une réclamation mais à ce jour je n'ai aucune réponse.

Mes six crevettes red cherry sont minuscules et deux sont arrivées mortes. La touffe de Pilotrichaceae est également minuscule. Les blue dream sont de bonne taille et en pleine forme.

J'attends toujours que les bulbes de Nymphaea Rubra poussent.

Goupillon déformé et moins gros que celui que j'avais eu chez wish moins cher

Qualité aléatoire service client qui ne répond pas aux mails prix qui s'envolent de plus en plus

Livraison parfaite, ils ne tiennent pas compte des remarques du client lors de la commande.

Délais de livraison très long.

Bon produits / mais malheuresement delais de livraison trop long beaucoup trop long plus de 6 jours ouvrables !!!!

Mauvaise qualité des plantes reçues

Les plantes toutes petite et maintenant j'ai des centaines d'escargots

Pour le colis ok pour les crevettes elles nontpas survecues

Achat de plantes pour aquarium, quelques unes etaient abîmées et pas très belles. Envoi rapide

Le personnel sympha sauf que 12 jours de retard et les poissons n etaient pas ceux choisis

Préparation de la livraison assez longue et livraison en 5 jours, crevette et plante arriver affaiblit espérant ne pas avoir de mort dans les jours qui vienne sinon colis bien préparé voilà pourquoi ma note de 3 étoiles à cause du temps très long pour recevoir mon colis

Bien arrivé et dans les temps certes mais souhait donné en commentaire au passage de la commande non respecté...

Je n'ai pas reçu la totalité de mon colis manque la bouteille de co2 Après appel c est un oublie sera envoyé prochainement Dommage

Un poisson manquant et une écrevisse morte, et plus de nouvelles quant à une éventuelle expédition complémentaire. Ma note est peut ètre sévère, mais je ne demande qu'à la changer