Avis FLORAQUATIC

Je suis allé direct récupérer ma commande au dépôt. Très bien reçu et les personnes ont répondu à mes quelques questions d amateur très volontiers. Encore merci.

J'ai fait une réclamation par mail le jour de la livraison, réclamation à ce jour restée sans réponse. Les 2 ammannias sp bonsaï green ne m'ont pas été livrées . Merci d'en tenir compte.

2 semaine pour recevoir ma commande avec des frais de livraison de 10e

Mon colis est arrivé avec 4 plantes et un néon d'aquarium j'ai du jeter 3 plantes du a un gros retard de livraison je voulais une solution mais injoignable

Un peu déçu sur une plante, à Nubia blanche, trop petit pour le prix foutage de gueule

Très bien tout mes invertébrés sont arrivées en pleine forme bien emballé parfait 👍

Commande bien reçu mais manque une plante ! Et le service client ne répond pas !

Bonjour, j'ai eu un peu peur. Commande expédiée le vendredi à 11:00 .mais le colis est bien arrivé en 24 heures. Bien emballé. Et en bonne santé. Merci

Top ! Merci

Déçu, une nouvelle livraison avec des poissons morts. C'était ma dernière commande.

Non pas trop vraiment microscopique les plantes

Efficace poissons bien emballés

Au top, livraison rapide et très bien emballé.

Livraison qui prend 4 jours avec du vivant dans le colis donc bien sûr c’est une hécatombe. Service client injoignable. Expérience désastreuse. A fuir

Livraison rapide. Les plantes étaient bien développés sauf une

Bien emballé, envoyé rapidement, seul petit bémol un oubli dans ma commande ! J attends toujours une reponse !

Top

Très satisfaite en tous points ☀️

J'ai commandé des CPO, j'ai précisé que je voulais 3 femelles et 2 mâles et j'ai bien reçu 5 CPO en bonne santé, mais 4 mâles et 1 femelle, ma demande n'a pas été respectée, ce qui est vraiment dommage pour un site comme floraquatic, d'où mes 2 étoiles (1 pour la livraison, la 2ème pour l'arrivée en bonne santé des CPO) De ce fait, je ne commanderai plus chez eux, surtout que j'ai émis une réclamation au service client, et ils ne daignent pas me répondre.

Tres bien

Assez déçu sur cette commande . la quantité sur les mousses commandées est assez réduite, les Rotala Yao Yai ainsi que les Ludwigia Repens X Arcuata commandées ne sont pas au mieux de leur formes . Beaucoup de feuilles en mauvaise état voir pourrie . Bref, ce n'etait pourtant pas ma premiere commande mais pour le coup, je ne sais pas si je recommanderais

Rien à dire ! Tout est conforme

Magnifiques plantes! Cela change tout!

Beaucoup trop petite taille

Envoi rapide, le conditionnement est très soigné, et les plantes sont arrivées en très bon état. 👍🏼

Merci Emballage parfait 👍

Plantes arrivées très rapidement. Elles sont dans un état impeccable. Vraiment un magasin à recommander. Merci

Livraison soigner rapide avec notamment une femelle bleue dream grainé malheureusement qui n'aura pas tenu pendant le transport...

Très bien

Parfait emballage et livraison de très bon qualités seul bémol le manque de produits sur votre site ( rupture de stock)

Bonjour, l'expédition a été très longue et des brins de plantes sont arrivées avec des racines tout le long de la tige et des brins étaient cassé. Je suis très mécontent de ma première expérience.

J'ai reçu mes plantes dans un sachet en vrac plus de la moitié inutilisable je ne ferais plus de commande chez vous de plus le service après vente incompétent aucune solution trouvé à part que pour eux tout était correct je ne recommande pas ce site .

Bien emballer, dans l'ensemble belles plantes

Qualité des plantes au top !

Très bon service après vente

Rien à redire. Merci

Très bien rien à dire sur l’emballage sauf petit bémol un escargot était mort lors de la réception

Très bon achat

Un peu de difficulté avec la poste

Super, j'ai fait une livraison par Chronopost sans payer d'option supplémentaire et avec une petite pochette chauffante, les crevettes étaient toujours en vie ! Lentilles d'eau bien servies et fraiche