Avis FLORAQUATIC

Service client au top , professionnel et rapide. Merci floraquatic

Prise en charge rapide des commandes et très bonne réception !

Parfait

Avoir bien enveloppé les plantes.

Parfait ; emballage soigné , livraison rapide, crevettes en excellente santé(j'ai repéré 4 femelles grainées une semaine après la livraison)ok je n'ai pas acheté les plus cheres, mais elles sont top couleur et santé optimales.Merci à vous.

Malgré un petit retard dans la préparation (1J c'est pas bien grave) a cause des grèves, la livraison chrono en point relai 24H pour des escargot était parfait. Les 5 escargots était en bonne santé (ils sont toujours vivant après 2 semaines 😉 ). Petite chaufferette encore tiède à la réception malgré les basses températures hivernale. Très satisfait.

Les plantes et les crevettes étaient magnifique

Commande bien préparée pour le transport

Bien

Colis reçu 1 semaine après l'avoir commandé. Les 48 a 72h noté sur le site sont fausse.

Commande inutilisable

Très bien. Colis arrivé très rapidement. Très bien emballé, belle plante et écrevisses en bonne santé.

Colis reçu rapidement, très bien conditionné, plantes en très bon état. Parfait. Prochaine commande on prévoit un achat de crevettes.

Livraison extrêmement longue mais floraquatic m'a offert un article pour s'excuser! sinon les crevettes étaient toutes vivantes . je commanderai à nouveau.

Avis partagé. J'ai du payé 5€ pour un emballage spécifique pour les invertébrés... identique à ce que j'avais eu pour des plantes, hormis un sachet chauffant en plus. Des retards dans les livraisons sans être prévenu, une première fois pour cause de fêtes de fin d'année... ok. Deuxième retard sans aucune raison avancée. J'ai du posé des jours de congés pour rien. Service client (par message), la première fois agréable, la deuxième fois "un simple" commande envoyée... Les invertébrés étaient vivants... c'est le principal, mais déçu par la prestation globale

Je recommande et un SAV au top

Super boutique très sérieux et correct

Tous le dessus de ma plante était sec. Et la plante était dégradé. Après je l'ai reçu dans les temps et j'espère qu'elle pourra repartir correctement.

Très rapide, produits de qualité

Site fiable..bonne qualité des plantes

Ravie de ma commande, les escargots sont sublimes et tous différents ?

De bon conseils, mais j’ai reçu ma commande avec trois jours de retard et le salarié que j’ai eu au téléphone devait m’envoyer un devis par mail, je l’attends toujours...

Très bien mais je ne met pas 5 étoiles car sur 3 crevettes commandées, une est morte car elle était vraiment trop petite !

Très belles plantes, malheureusement Bpost à mis plus d'une semaine pour livrer le colis... donc mon Hemianthus Callitrichoides Cuba à vraiment du mal et j'espère le sauver

Commande réceptionnée avec une déco cassée et des plantes abîmées parce qu'elles se promenaient dans le carton, j'ai tout de suite envoyer un mail au service client que j'ai relancé une semaine après sans retour de leur part, je n'ai toujours aucune nouvelle d'eux depuis le 7 janvier...

Très belles plantes reçues, mais mon clithon est arrivé mort.

Conforme a mes attentes

Les plantes sont de très bonne qualité. Grandes, belles et solides. Elles ont poussé très vite. Je recommande fortement ce site, les frais de port ne sont pas élevés. Très bon rapport qualité prix, rien à dire.

Tres bonne qualité des produits réceptionnés (crevettes, plantes), les invertébrés étaient vivants et en forme. La chaufferette etait encore chaude. Delai de livraison moins rapide que prévu.

Emballage très soigné et superbes invertébrés. J'aurai aimé une notice explicative sur mes achats.

Très bon site joignable rapidement et à l écoute.....plusieurs commande chez eux et pas déçus à recommander

Au top rien a dire sur la vingtaine de guppy et colisa commander aucun mort a déclaré livraison rapide un bon conditionnements des poissons, prix très compétitifs je recommande se site les yeux fermé!

Compétence, efficacité, rapidité . rien à reprocher.

Alors avec les fêtes la livraison a pris du retard mais vite comblé avec la qualité des plantes , les emballages au top et le choix pour l'aquascaping , a quand l'offre pour 2 livraisons, la troisième offerte

J'ai reçu le paquet trés tard sur votre site c'est indiqué sans signature j'ai du aller le chercher a la poste il fallait signer et carte d'identité cela a encore fait perdre un jour mon lot de plante malheureusement j'ai jeté envions quatre plante et j'ai du nettoyé le reste pour enlever tout ce qui était abîmé la prochaine fois je change de livreur la poste très déçue

D'habitude je suis très satisfait de la qualité malheureusement sur ma dernière commande j'ai reçu des plante pas en forme et de mauvaise qualité et une des racines que j'avais commandé ne correspondait pas à la photo et j'avais demandé une pierre pour un décor central et la pierre n'est ni belle ni adaptée

Très professionnel

Pas mal de retard dans la livraison. Un lot de plantes x10 où seulement 7 était utilisables, les autres en pauvres états ! Bref moyen

Bonne reception dans les delais, produit correct a la description

Parfait