Avis FLORAQUATIC

Commandé avant, mais livré pendant, les restrictions sanitaires dues au Covid-19, le service clients a su répondre à toutes mes attentes, une des raisons pour laquelle j'ai attribué 5 étoiles. En ce qui concerne le contenu de ma commande, l'emballage, ainsi que la livraison, là aussi les 5 étoiles sont méritées. J'ai commandé un mâle et une femelle Colisa Lalia, je les ai reçus en pleine forme, un peu plus petits que prévu, mais pas d'incidence sur leur comportement et leur santé. Je les ai reçu le jeudi, le mâle a construit un nid de bulles le dimanche, l'accouplement a suivi le lundi, le mercredi les premiers alevins faisaient leur apparition dans la jungle de plantes de surface. Je recommande ce fournisseur en ce qui concerne le vivant, (car je n'ai commandé aucun matériel à cette boutique, je ne peux donc pas juger sur ce point) et remercie le service client d'avoir répondu à toutes mes questions, et ce, rapidement.

Sérieux, malgré un désagréments avec UPS, le site n'y est pour rien . Les poissons sont arrivés en bonne santé.

Parfait

2 kois de mort à la livraison

4 poisson arrivé mort et 1 poisson non reçu. aucune reponse apres envoie d'un mail

Pour une première fois je suis entièrement satisfaite du service et de la qualité de l’envoi malgré les restrictions liées au coronavirus

La plus part des plantes sont arrivées en bonne état. Seules deux plantes étaient de qualité moyenne, l indiça rotala était foutue, les feuilles mortes (elle a repris dans mon bac) et une des cryptocorynes est tordue plus moyen de la redresser. J'avais fait une commande de 16 plantes.

Détails fournis sur site très satisfaisants. Respect des délais et packaging de très bonne qualité.

Livraison rapide malgré la crise sanitaire. Très satisfaite

Excellent service, les plantes arrivent a chaque fois en parfait etat.

Plantes bien protégées et livraisons rapides

J'ai été livré pendant le confinement, il y a donc eu du retard ( prévu ). Mais mes plantes et mon escargot sont arrivés en bonne santé. J'aime beaucoup ce site car, même si la livraison est chère, ils ont un large choix de produits avec un bon rapport qualité / prix et une bonne description des produits avec des conseils notamment pour les plantes et les poissons.

Top

R A S

Parfait !

Plante bien emballé et de qualité

Commande arrivée entière, très bien protégée, les plantes étaient belles et en bonne santé, les crevettes aussi. La préparation de la commande a été un peu longue à cause du COVID-19

Livraison rapide, service soigné

Parfait.plantes de très bonnes qualitées

Parfait, rien à redire. Livré en temps et les crevettes en parfaite santé

Tout rapide et conforme et sourtout vivant!!!

Colis reçu rapidement et super bien emballé(plantes )

Super

Bon produits de qualités, service client à l'écoute et efficace.

Bonjours, le colis est arrivé en très bon état . Merci

Parfait a recommander il son au top

Je suis votre plus fidèle client mais cette fois pour cette commande du 23 mars 2020 numéro FA 052276. je ne suis pas satisfait du tout .je m explique je suis propriétaire d un aquarium 250 litres en biotope asiatique .Pour compléter mes plantations de ma cuve je vous ai commande des plantes spécifiquement ASIATIQUES de COULEURS (11 plantes d une valeur de 46 euros) .Sur cette quantité seulement 6 correspondent a ma commande le reste sont des plantes types (nom et variété) .je me trouve aujourd hui avec une cuve avec des plantes sans les colories désirées.il aurait du me livrer 1 hygrophila angustifolia red(rouge),1 hygrophila polysperma rosanervi(petites feuilles striees rouges nervures jaunes)1 ,hygrophila Araguaia pantanal(petites feuilles allongées violacées),1 limnophilia aromatica (petites feuilles allongées rouges orangées), 1 rotala rotundifolia Vietnam H ra ( feuilles fines rouges) j ajoute juste que je suis de la profession en termes des plantes et que les plantes que j ai commandées étaient en stock.Je suis très déçu du résultat mon bac manque de couleur . j ose espérer un geste commerciale de votre part .merci ps: les plantes sont malgré arrivées bien emballées (sous vide )en très bonne état dommage

Rapide, efficace et à l'écoute. J'avais une question, cela concernait le transporteur que je n'arrivais pas à joindre, ils m'ont répondu très rapidement, en plein weekend et malgré le contexte actuel. Je suis très satisfaite !

Produis conformes mais attention aux plantes

Toujours un bon site pour acheter tout pour mon aquarium Merci

Commande reçu dans les temps et plantes impeccables

Aquarium en bon état. Les plantes étaient un peu fatiguées

Bien

Rapide, disponible et réactif !

Nikel livraison, delai, produit, vivants. 1er essai concluant, a voir pour la prochaine commande..!

Ras

Ma commande d’invertébrés est arrivée sans encombre , elles étaient toutes en vie et de qualités. Je recommande, les délais de livraison sont très court.

Bon rapport qualité prix. Livraison en temps et en heure d un bac très bien protégé. Photos sur le site de mauvaise qualité, je suis allé sur d'autres sites pour de meilleures infos et photos

Parfait Merci

Livraison impeccable