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★★★★☆
basée sur 19052 avis publiés
Derniers avis clients
Pour les plantes pas le top !! Je déconseille.
Plantes superbes,. Bien conditionnées
Impeccable
Bonjour, le colis de ma dernière commande a eu un petit problème: Le récipient plastique dans lequel se trouvait les deux planorbes a perdu les 3 quarts de son eau et celle-ci a mouillée les emballages de la recharge CO2 JBL. Les planorbes n'ont heureusement pas trop souffert puisqu'ils vont bien à l'heure actuelle.
Rien a redire , acheté , livré dans les temps !!
Tout était au top crevettes magnifiques Seule soucis dans la nuit j'ai perdu 4 crevettes 😔 j'ai pourtant un aquarium de crevette depuis quelque année crevettes que j'ai prise aussi chez vous
Envois rapide. Conditionnement impeccable et belles plantes .
J'ai reçu mon colis avec le ovoo stone cassé en 3 morceaux, j'ai tel au service après vente, je verrai si on va me le remplacer rapidement...
Parfait
Commande reçu rapidement , les crevettes toutes vivantes et les plantes bien emballées
Colis livré directement en point relais sans même un avertissement par SMS. Manque de mise en garde sur conditions de vie liées aux invertébrés.
Très professionnel, un commande conforme et de qualité . Juste parfait, je recommande.
EXCELLANT
Colis abîmer ;
Réclamation client non pris en compte.
Tres bon service client... Quand on arrive à les joindre.
Site à bannir J ai commandé 40 crevettes et J en ai eu que 38.sans chaufferette elles étaient toutes sur le dos avec les températures comme maintenant (10 degré). Elles ont toutes crevees ducoup. J ai fais une photo et soit disant photo non conforme. Bref SAV non compétent. Livrer des crevettes sans chaufferettes du jamais vu
Plantes et Invertébrés reçu en pleines formes et bien emballé.
Rapide et conforme à mes attentes, je recommande.
Colis bien emballé
Ma commande est arrivée en parfait état et super bien emballée. Je regrette juste le temps de préparation du colis qui est très long, le fait qu'il m'était impossible de payer avec PayPal (bug visiblement).
Tout est parfait
Les trois-quart des plantes en bon état, les autres en bouillie. Emballage ok
Crevettes en bonne santé, aucune perte à déplorer cette fois ci ! Juvéniles mais je trouve que c'est mieux ainsi. Je recommanderais ☺
Très satisfait de ma commande, je recommande ce site
Produit très bien emballé. Traitement commande rapide. Bonne qualité
Impeccable rien a dire a part malheureusement les livreur ups, cest dommage ça gache tout!
Commande reçue rapidement emballage très soigner , les plantes et crevettes que j'ai reçu sont magnifiques . Je suis très satisfait.
Pas mal, livraison à la date que j'ai demandée. Par contre, petit bémol et j'attends le retour du service client : les crevettes reçues ne sont pas des réd fire mais des réd cherry toutes simples malheureusement. Pour les black crystal, nickel. Le piège à planaire ne marche pas du tout par contre.. Sinon bon emballage (où est la boîte en polystyrène ?) et crevettes toutes en vie. Je recommande tout de même car je pense que le service client doit juste avoir énormément de demandes
Emballage des plantes parfait !
Je regrette que la pompe à déchets de fond d'aquarium n'ait pas une notice + explicative: un caillou de fond s'est coincé dans le tuyau d'aspiration et plus rien ne fonctionne...je suis très déçue.
Merci. Très bien emballer.
Reçu ma commande en temps et en heure, plante en très bonne état, juste le carton abîmé. Je compte passer encore commande.
Livraison rapide et conforme à la commande. Emballage soigné. Rien à dire !
J'avais exprimé le voeu de recevoir 2 poches de 6 crevettes car destinées à 2 bacs différents .Voeu qui m'avait été confirmé mais j'ai reçu 1 poche de 12 crevettes donc un peu déçu. Je conçois que les choses sont délicates à réaliser en ce moment.
Rapide et efficaces
Super je recommande sauf que les frais de port sont un peut élevé quand meme
Je dis bravo pour la qualité des plantes et la rapidité d'expédition. Je recommande
Produits de qualité, envoi protégé et bien emballé, et en cas de souci, une communication qui permet de résoudre le problème. Bref, en un mot, floraquatop !
Très rapide très bien conditionné