8.9/10
★★★★☆
basée sur 19052 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Plante de belle taille et de bonne qualité. Les crevettes commandé précédament étaient de belle couleur bien affirmé.
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Bernadette L.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
5 /5
★★★★★
RAS , plante en bonne quantité, colis bien emballé
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Valentin N.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5 /5
★★★★★
Carton receptionne dans les temps.tres belle plantes avec un emballage au top.tres belle qualite.
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Christophe M.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
5 /5
★★★★★
Commande contenant uniquement des plantes. Livrée rapidement, les plantes étaient bien emballées et sont arrivées en très bon état. Livraison complète et conforme à la commande (en terme de taille, support, etc.) Bon suivi de commande qui permet de savoir où ça en est dans le process.
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Quentin L.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
5 /5
★★★★★
Ras produit conforme
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Anthony B.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
5 /5
★★★★★
Parfait
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Philippe B.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
5 /5
★★★★★
Oui parfait même après 48h en point relais
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Philippe G.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5 /5
★★★★★
Conforme à mes demandes super content
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Samuel C.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
5 /5
★★★★★
Bien
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Catherine M.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
5 /5
★★★★★
Tres contente de ma commande juste un peu long la livraison
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Liliane M.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
2 /5
★★☆☆☆
Bonjour, nous tenons à vous informer que au sujet de la livraison, votre livreur n'est pas très bien c'est la troisième fois qu'on commande des poissons chez vous. La première fois le livreur à livrer les poissons chez le voisin. La deuxième fois ils ont fait pareil alors que à chaque fois nous étions présents. Et pour cette troisième commande le livreur a carrément livré et donner notre colis donc les poissons a une toute autre adresse. Heureusement que les personnes qui ont reçu notre colis ont été honnête et grâce au numéro de téléphone noter sur le colis ils nous ont appelé mais c'était carrément à 5 minutes en voiture de notre propre adresse. Donc même pas au voisinage qui est déjà assez limite. Donc malheureusement si on aura besoin de poisson à l'avenir, on va hésiter à recommander chez vous à cause des livreurs qui de plus selon les personnes qui ont réceptionné le colis nous a rapporté que le colis n'était pas bien traiter en dépit des avertissements fragiles et animaux vivants. Sinon pour les poissons on a jamais eu aucun souci au contraire ça toujours été parfait et nous vous suivons sur YouTube et regardons vos vidéos et nous vous faisons confiance. Mais nous ne pouvons plus faire confiance à votre sous-traitant qui livre. Comme prévenu, nous avons pas reçu les corydoras en attente du remboursement je vous souhaite une bonne continuation et bonne journée
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Pierre B.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Tres decu
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Marcel S.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de FLORAQUATIC
Le
Bonjour Marcel, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos produits et services. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillons dur pour améliorer notre service et veiller à ce que vos attentes soient satisfaites. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Merci.
1 /5
★☆☆☆☆
Bonjour Une sur les 2 plantes est HS
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Pascal L.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de FLORAQUATIC
Le
Bonjour Pascal, nous sommes navrés de savoir que l'un de vos articles achetés chez FLORAQUATIC n'est pas satisfaisant. Nous sommes ici pour vous fournir le meilleur service possible et nous ne voulons pas que vous soyez mécontent. Nous pouvons régler ce problème et trouver une solution pour vous.
5 /5
★★★★★
Top , poisons et plantes
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Alexandre C.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
4 /5
★★★★☆
Plantes reçues rapidement , très bien emballées , celles que j'ai choisie sont peut etre un peu petites , mais à voir dans le temps.
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Didier B.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Non pour la livraison pas tope prix élevé je les pris pour la livraison à domicile mais non pas livraison à domicile mais pour vous tous vas bien il faut revoir les conditions de livraison merci
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Laurent L.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
Réponse de FLORAQUATIC
Le
Bonjour Laurent,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos conditions de livraison. Nous allons travailler dur pour améliorer nos services et vous offrir les meilleurs prix et le meilleur service.
5 /5
★★★★★
Satisfaite de la marchandise
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Annie D.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
4 /5
★★★★☆
Livraison impeccable malgré un rasbora mort à l'arrivée
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Yann L.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
5 /5
★★★★★
Très bien, commande reçue rapidement.
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Jean-pierre F.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
5 /5
★★★★★
Très satisfait 👍
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Antonio M.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
5 /5
★★★★★
Très bien livrée
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Nino B.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
5 /5
★★★★★
Super heureux de l'expérience
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Thierry T.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Mauvais poussons service client inexistant
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Clément P.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
Réponse de FLORAQUATIC
Le
Bonjour Clément, je suis vraiment désolé que votre expérience avec FLORAQUATIC n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service client et veiller à ce que ce genre de problème n'arrive plus.
5 /5
★★★★★
Très bien
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Stéphane B.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
3 /5
★★★☆☆
Arriver comme prévu.
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Didier J.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
3 /5
★★★☆☆
Qualité des plantes médiocre à l'arrivée. Le transporteur a pris son temps pour livrer. Commandes antérieures parfaites
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Stéphane M.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
4 /5
★★★★☆
Frais de port trop cher par rapport à la quantité commandé
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Clement B.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
5 /5
★★★★★
Super! Les produits fragiles comme le tube éclairage sont biens emballés . Je suis très satisfait.
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Jean Paul K.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
5 /5
★★★★★
Un peux long la commande
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Beatrice P.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
4 /5
★★★★☆
Toute ma commande de plantes était bien emballée...quelques plantes auraient mérité d'être vendues un peu plus étoffées.Ma malette de test est super.Délai de livraison de 10 jours un peu long!
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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 25/05/2023