8.9/10
★★★★☆
basée sur 19052 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Reçu plantes de bonne qualité et bien conditionnées pour le transport.
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Thierry G.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
5 /5
★★★★★
Produit conforme et livré rapidement
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Gilbert G.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
5 /5
★★★★★
Livraison conforme
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Xavier E.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
5 /5
★★★★★
Beau produit, une plante abîmer mais remboursement effectué rapidement.
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Adeline D.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5 /5
★★★★★
Un petit défaut sur la livraison d'une des plantes sur racine. Ouverture d'un ticket. Traitement réactif et très professionnel Défaut rapidement corrigé par l'envoi d'une nouvelle plante absolument magnifique Excellent service après vente. Un grand bravo. Topissime
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Gilles S.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
4 /5
★★★★☆
Livraison rapide merci beaucoup,
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Pascal F.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5 /5
★★★★★
5 crevettes reçues très rapidement et en bonne santé. 2 pertes à J+7, peut être un pb d'acclimatation
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Gaël Y.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Commande de 14 plantes 12 Reçu tout pourri 2 en oas tres bonne état
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Matthias D.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de FLORAQUATIC
Le
Bonjour Matthias, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour le mauvais état des plantes. Nous allons faire de notre mieux pour trouver une solution qui vous satisfasse. Merci pour votre compréhension.
5 /5
★★★★★
J'étais sceptique à la commande, mais les plantes commandées sont de bien meilleure qualité qu'en animalerie ! merci
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Katia T.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5 /5
★★★★★
Emballage soigné, produits conformes à la description, livraison rapide tout est parfait
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Aurélie R.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5 /5
★★★★★
Très belles plantes saines, déjà de bonnes dimensions et avec un tarifs intéressants
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Lionel G.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5 /5
★★★★★
Première commande réussie! Les poissons sont arrivés tous vivants et se sont adaptés très vite. J’ai particulièrement apprécié les fiches techniques et leur réactivité. Marchand de confiance assure de la fidélité.
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Karine M.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
5 /5
★★★★★
Attention au délai de livraison (ce que je n ai pas fait ) mes plants livrés le samedi alors que j étais absente ont attendu tout le week end dans le relais et heureusement pas trop de dégâts
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Francine G.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5 /5
★★★★★
Livraison plutôt rapide et excellente qualité au niveau des plantes. Merci.
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Arthur B.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Les plantes sont fanées et j'ai retiré le colis à la poste et non au relais. Je vais revoir ma copie et mes conseilles à mes amies
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Philippe L.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Réponse de FLORAQUATIC
Le
Bonjour Philippe, nous nous excusons sincèrement pour le mauvais service que vous avez reçu. Nous sommes conscients que cela n'est pas votre expérience habituelle et nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous prions de nous excuser pour le préjudice que vous avez subi.
4 /5
★★★★☆
Bon état des plantes, conditionnement parfait.
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Tom L.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
5 /5
★★★★★
Rapide, sérieux pour première commande
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Benoit B.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
5 /5
★★★★★
Nickel
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Sylvain D.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
5 /5
★★★★★
Livraison parfaite, les poissons en forme. Je recommande floraquatic.
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Régis M.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
5 /5
★★★★★
Les crevettes reçues sont belles et ont un vert bien prononcées, magnifique
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Olivier F.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
5 /5
★★★★★
Bonjour tout va bien , les nouveaux habitants se sont acclimatés.
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Patrice D.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
5 /5
★★★★★
Plantes en très bon état, arrivés en une semaine, toujours satisfaite 🙂
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Matt B.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
5 /5
★★★★★
Top qualité 🤠👍
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Cyril L.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
4 /5
★★★★☆
Délais de livraison ok
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Didier G.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
5 /5
★★★★★
CONTENTE DE RECEVOIR TOUS MES PRODUITS !!! MERCI A VOUS VOUS AUREZ BIENTOT UNE AUTRE COMMANDE POUR MES POISSONS
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Claudie M.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
5 /5
★★★★★
Ii
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Stephane P.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Bonjour, puisque vous me demandez mon avis : Mon colis (plante aquatique flottante) est arrivé sans eau dans son bocal de transport. Cela ressemblait d'avantage à de la bouillie qu'à une plante. Sans oublier bien sûr l'odeur nauséabonde qui sortait de la boîte. Autant vous dire que je l'ai directement mis à la poubelle et ne l'ai pas mis dans mon aquarium. J'apprécierai d'ailleurs être remboursé. En vous souhaitant une bonne fin de journée.
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Paul G.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
Réponse de FLORAQUATIC
Le
Bonjour Paul, je suis vraiment désolé pour l'expérience que vous avez vécue avec votre plante aquatique flottante. Nous sommes très sérieux au sujet de nos produits et nous nous efforçons de fournir des produits et un service de qualité à tous nos clients. Nous sommes heureux de vous rembourser pour cet article et nous apprécions votre opinion. Merci d'avoir partagé votre expérience et nous nous efforçons de nous améliorer pour offrir un meilleur produit et service à l'avenir.
3 /5
★★★☆☆
Sur les 10 plantes commandées, 9 étaient et sont magnifiques, et 1 était déjà irrécupérable (Nesaea Pedicellata Golden). Mais livraison rapide en 2 jours
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Thierry G.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
Réponse de FLORAQUATIC
Le
Merci pour votre avis, Thierry. Nous sommes ravis que neuf des plantes soient en excellent état. Nous sommes désolés que l'état de la Nesaea Pedicellata Golden n'était pas conforme à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour s'assurer que tous les articles arrivent en excellent état.
5 /5
★★★★★
Bien reçu en 24 h
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Didier M.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
5 /5
★★★★★
Top
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Manuel M.
Le
suite à un achat du 18/06/2023