Avis clients de FLORAQUATIC

Une plante cassée pendant le voyage mais sinon c est convenable

Certains mollusques étaient morts. Certaines coquilles étaient même déjà vides, ce qui laisse présager que les mollusques étaient morts même avant l'envoi du colis.

Rapide mais un peu onéreux

Aucun soucis jusqu'à la réception. Déçue d'avoir acheté des crevettes malades.

livraison rapide malgré un jour férié, Déception sur cette commande. Manque de qualité sur une espèce, manque de quantité sur une autre

Prix correct, mais erreur de référence dans les produits livrés.

J'ai reçu les produits à temps, les plantes sont très belle par contre sur mes 5 crevettes 1 est arrivée morte et sur les 2 planorbes, le pink est très vif et se porte bien par contre le grey/blue n'était pas vivace et il est mort 2 jours plus tard.

Bonjour, site sérieux

Sur 4 plantes commandées, deux n'avaient quasiment pas de racines et certaines branches étaient pourries. Plus de choix qu'en animalerie certes mais la qualité est à revoir.

Moyen vraiment déçu et pourtant mes commande antérieur était bonne très déçu

Les deux plantes que j'ai commandé était morte

Commande bien reçus. Plutôt correct, or mis un paquet d'emballage qui était crever lors de l'ouverture du paquet. La plante c'est donc abîmée.... Un petit geste commercial ne serai pas de refus. Cordialement.

Prix abordable , mais déçu d'une plante reçu en petite quantité !

plants en mauvais état. Mail envoyé au service client. J'attends la réponse avec impatience. J'espère que cet avis servira à quelques chose.

17€ de livraison 24/48h et 6 jours ouvrés avant réception (8 jours pleins). Je vous laisse imaginer l'état de ma commande. 2 tiers à la poubelle. Un creve coeur et un creve porte-monnaie. Beaucoup de stock non dispo et une qualité très disparate. A ce jour je ne sais pas si je commanderais de nouveau, si je ne trouve vraiment pas ailleurs peut être.

Très peu de mousse de java et la lemna minor pas en bonne état j'espère mieux la prochaine fois mais merci pour la commande

Pour le vivant, des pertes, quasi la moitié de la commande... Après j'imagine que vous n'etes Pas responsables des transporteurs...

Envoi relative rapide Conditionnement en boîte propre et suffisant pour des escargots Prix vis à vis de la taille de certains spécimens non justifié Les plantes ne sont que des tiges coupées sans racines

BONJOUR DEUX PLANTE SON ARRIVE EN MAUVAISE ETAT

Plusieurs plantes arrivées abîmées et mortes, probablement lié au transport, dommage.

Un pila arrivé mort sur les 3.

L'emballage était parfait car les sachets étaient vraiment bien protégés. Cependant, l'une des crevettes (red cristal) est morte le lendemain alors que la procédure d'intégration dans l'aquarium a bien été respectée. D'où seulement 3 étoiles à la notation.

Manque d'infos sur les produits dommage

Assez déçu de ma commande, certaines plantes ne sont pas conformes aux photos, j'ai retrouvé un verre de terre de bien 4cm dans une des plantes et certaines avaient des feuilles trouées.. En somme, pas mieux qu'en animalerie.. Je m'attendais à une meilleure qualité.. (Rien à voir avec les plantes de floraquatic que l'on voit en vidéo sur youtube..)

Colis bien emballé,reçu en 48h,malheureusement mes 4 assolene spixi son arrivés morts.....je suis déçu car j ai déjà reçu des escargots par la poste et tout c était très bien passé

Une petite note explicative (acclimatation spécifique, repiquage plante en gelée, ...) serait un petit plus apprécié.

J'ai constaté qu'une des écrevisses était morte lorsque j'ai ouvert le paquet. Est-t-il possible d'en avoir une nouvelle et vivante cette fois -ci?

Bien mais beaucoup de produits en rupture de stock. ..

Dans l'ensemble, de belles plantes.

Livraison rapide et bien suivie rien à redire. Bilan mitigé concernant la taille vraiment petite et l'apparence de certaine plantes. Les escargots sont conformes. il faudrait préciser si cela est vrai. Que certaines plantes sont susceptible de ne pas ressembler à la photo à la réception mais que les plantes vont prendre toutes les couleurs et forme pendant leur croissance. Car on se demande si on a bien reçu la bonne plante !

Produits de qualité et crevette magnifique qui ont fait un grand plaisir à ma copine. Cependant, au moment de retirer au mondiale relais le commerçant a prit le colis comme un chiffon en le faisant virevolté dans tout les sens pour trouver mon nom dessus, j'ai donc très mal réagi et sur ce le commercant m'a spécifié qu'il n'y avait pas de mention fragile ni vivant. Le livreur chronopost était d'ailleurs présent et n'était pas au courant qu'il transportait des animaux vivants... A qui la faute ? Un dysfonctionnement du service d'expédition de floraquatic ou de Chronopost en tout cas il y a bien une coquille dans le système. Je paie 5e pour une sécurité invertébré et je n'ai même pas le droit a une étiquette "vivant" sur le colis ? De plus le transporteur Chronopost était assis au bar une bière à la main, je rappel que je paie quand même un supplément pour un envoie garantissant la sécurité de mes invertébrés et donc j'aimerai que floraquatic travail avec des gens sérieux et non des rigolos (aucun mort)

Expédiée hors délai, par chance j'étais disponible

beaucoup de choix. Envoi rapide et bien protégé

SUISSE J'habite en Suisse, 14 plantes sur 15 sont arrivée en bon état ! Mais seulement 8 plantes sur 14 correspondent exactement à ce que j'avais commander. Beaucoup sont différente des images mises sur le site

Bien mais aucune indication sur les 6 plantes livrées : nom, plante du fond, du milieu ou du devant, etc. C'est dommage !

C'est ma deuxième commande, commander le vendredi reçu le jeudi, et sur trois Anentome - Helena un est mort.

Plutôt satisfait par les produits: Pogostemon Helferi parfait, Néritina de belle taille et en bonne santé, et Limnophilia de belle taille mais très jaunâtre.. Le point négatif est vraiment le délai de préparation / livraison trop longs : 9 jours ! En soit ce n'est pas si grave sauf que les plantes jaunissent et les escargots ont très faim quand on les reçoit. Sans doute un point à améliorer donc.

Cette fois j'ai été déçue plantes en mauvais états, pas une pour rattrapé l'autre.

Très bon site pour les plantes, qualité et quantité au rendez vous. Pour les crevettes c'est pas super top, les crevettes vendues sont adultes avec un âge à priori assez avancé et meurent au bout de quelques mois pour une majorité. De plus sur 2 commandes à quelques mois d'intervalles, elles sont parasitées par des Scutariellas

Beaucoup de Rupture de stock