commande passer le mardi 22.3 avec produit en stock je paye une livraison 24h plus le double du prix normal pour au final être livrée plus de 8 jours après sans aucune explication sauf lors de mon appel ou le notif du retard était les grève ce que je peux comprendre mais un petit mail aurait été le bienvenue surtout que le payement lui n'a pas connu de grève. Pour ce qui est des produits rien à dire, nickel. je recommende malgré tout
C
Christophe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Commande passé le 21 mars recut le 30 mars pas cool mes arthemias sont tous morts !!
N
Nathalie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Première déception après beaucoup de commandes. Crevette sakura red reçue toutes vivantes très bien emballées. Sur 8 il y en a 5 avec des traits foncés sur le dos , 1 avec une décoloration blanche à la tête, 2 sont parfaites
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Contente de mon achat, j'espère que les plantes pousseront bien dans mon nano aquarium.
C
Clément P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Tout le monde est vivant. Mais j ai payé 16€ pour 24h aet au final 3 jours + aucun appel du transporteur qui l a mis direct en point relai sans avertir. Heureusement que j ai verifié sur le suivi.
B
Bernard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Très bien emballées. Livraison assez rapide. Un petit bémol au niveau de la talle des plante. Sinon très content
M
Michel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Le carton était endommager et il y avai 2 pot de ricia ouvert vide de leur gelé.
C
Christophe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Je suis embarrassé car j ai reçu mon colis défoncé et avec un jour de retard avec du vivant! Le lendemain de la réception 3 écrevisses étaient morts! Le choix du transporteur peut être à revoir!
P
Pascal H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Commande expédié le 16 reçu le 21 suite problème colissimo . Donc les plantes sont triste états
L
Laurent P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Aucune mention concernant la présence d'animaux vivants dans le colis, qui a donc subi la manutention classique (colis jeté dans le camion): mes crevettes ont certainement dû apprendre à voler, causant certaines pertes constatées au déballage.
S
Stephanie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Entre les couleurs affichées sur le site et ce que l’on reçoit en réalité il y a un fossé
C
Claude G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Satisfait, mais livraison partielle, malgré la dispo de certains produits lors de l'achat, ils n'ont pas été livrés. pb de livraison avec Colissimo, non du fait de Floraquatic
K
Kerim P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Bucephalandra arrivée cassée a la base. Dommage, les autres étaient très bien.
M
Marina G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Presque 1 semaines d'attente pour recevoir les poissons au lieu de 48h et dès réception du colis il y avait un poisson mort dans le lot ( un des plus beaux je suis un peu deg d'ailleurs) et une des deux chaufferette était froide mais sinon les autres sont en pleine forme dans leur nouvel aquarium.
C
Christelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Malheureusement, 2 crevettes sur 4 sont mortes au bout d'une journée.
D
Delphine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Hyper déçue de la quantité de certaines plantes commandées… Par exemple l’Alternanthera SP White j’en ai eu que 3 malheureuses petites branches… Pareil pour la Ludwigia super mini red une misère en terme de quantité. Le pire c’est la bucephalandra pink dream à 29€ qu’on reçois à peine une portion qui fait 2 à 3 cm… J’ai souvent commandé sur Floraquatic jamais été aussi déçue. Par contre les deux étoiles c’est pour le SAV qui s’est démené pour regrouper mes deux commandes pour éviter que je paye deux fois les frais de livraison. Encore Merci 🙏🏽
A
Antoine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Colis reçu, mais malheureusement abîmé, les plantes n’était pas au top de leur forme… de plus un des petit sac contenant une plante donc l’humidité inexistante… plante très sèche.
S
Sébastien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Les eriocaulum cinereum polaris sont mort car racines coupées beaucoup trop cours et impossible à planter
L
Léo F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Petit Plante rouge sur les photos, grande plante verte recus
S
Sixtine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Les poissons sont arrivés en pleine forme, ils était parfaitement emballés afin de voyager dans les meilleurs conditions. En revanche, bien que je sois consciente que les photos du site ne sont pas contractuelles et que chaque poisson est différent, certains des poissons que j'ai reçu ne sont vraiment pas ceux qui ont été commandés.
E
Enzo L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
2 crevettes mortes durant le trajet, appart ça niquel
M
Morgane Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Très bien. Pourrais avoir de olus jolie plante mais c'est bien quand meme
M
Mickael S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Les plantes était petites et ne correspondais pas au photo. Emballage propre et rapide cependant.
L
Laurent W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Les bucephalandra sont très petites et ridicule pour le prix
D
David P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
J'ai envoyé un mail à votre service client rester sans réponse. Un des produit commandé n'est pas conditionné comme neuf et une pièce se déplace à l'intérieur.
S
Steven M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Livraison chaotique et sur 20 crevettes, 3 sont limites transparentes...
N
Nicolas K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Le traitement de la commande fût long 4 jours avant l expédition
M
Michel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Matériel ne convenant pas la racine de mangrove est bcp trop grosse pour un aquarium ju well180
C
Christophe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
J'ai commandé des crevettes: Neocaridina heteropoda - Yellow Grade A n=2 Neocaridina heteropoda - Yellow Grade B n=2 Neocaridina heteropoda - Blue Dream - Velvet n=2 Neocaridina heteropoda - Red Fire n=1 En fait la Neocaridina heteropoda - Red Fire était morte Sur les deux Neocaridina heteropoda - Blue Dream - Velvet, facturation n=2 livraison n=1
C
Cecile H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Une petite plante est arrivée en mauvaise état. Le reste est satisfaisant
L
Lionel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Pour les crevette davidi pas de problème 12/12. Par contre pour les japonica 2 sur 4 sont mortes dans le colis. Un peu déçu
H
Hugo B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Colis bien emballé, j’ai reçu la plupart des ma commande mais je n’ai pas eu de retour sur ma demande SAV
C
Christine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Une des 2 plantes est très abîmée je ne sais pas si elle va reprendre
C
Cedric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Il manque une crevette à ma commande et le livreur n'a même pas sonner alors qu'on était là et à laisser le colis dans la boîte au lettre alors que c'est inscrit attention vivant sur le cartons.
J
Jean-Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
colis bien emballé et carton en très bon état, mais sur 6 plantes commandées , 5 misérables... qui se développeront peut-être !
C
Christelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Les poissons étaient moins colorés que ce que j attendais . Satisfaite du conditionnement pour le transport
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Je trouve que les portions d herbes gazonnantes vraiment ridicules
A
Alain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Delais de livraison un peu long.
C
Chloé F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Commande de plantes , de gravier , de substrat plante et de crevettes d'eau douce. La commande a eu plusieurs jours de retard (livraison chronopost). Il ne manquait rien dans ma commande , les plantes étaient de qualités en revanche gros point noir sur les crevettes qui n'ont pas survécues. Elles n'ont pas supporté le retard et leur boîte étaient percées, l'eau s'étaient vidées. Le service après vente est tout de même réactif et arrangeant donc je recommande ce site. Je met donc 2 étoiles de moins pour la livraison des crevettes.
S
Stéphan P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
J'ai commandé une quinzaine de crevettes verte et une quinzaine de crevettes noires résultats je n'arrive pas à distinguer la différence de couleur et et sur la trentaine de crevettes reçues une était morte suite à ma demande la crevette a été remboursé et une autre est morte le lendemain j'ai mis trois étoiles sans savoir quelle note réellement mettre
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