Français 
A
Note : 3 sur 5
Mes six crevettes red cherry sont minuscules et deux sont arrivées mortes. La touffe de Pilotrichaceae est également minuscule. Les blue dream sont de bonne taille et en pleine forme.
Avis clients de FLORAQUATIC
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'attends toujours que les bulbes de Nymphaea Rubra poussent.
D
Note : 3 sur 5
goupillon déformé et moins gros que celui que j'avais eu chez wish moins cher
S
Note : 1 sur 5
Suite à une commande de 6 articles, il en manquait 2. Une plante était écrasée sous le sable. Le numéro de téléphone indiqué n'a pas de répondeur. Après plusieurs appels, j'attends une réponse de la part de la part de Floraquatic qui selon eux sont submergé du fait du confinement. Je modifierai bien sûr cette note après réparation.
S
Note : 3 sur 5
qualité aléatoire service client qui ne répond pas aux mails prix qui s'envolent de plus en plus
X
Note : 3 sur 5
Livraison parfaite, ils ne tiennent pas compte des remarques du client lors de la commande.
Y
Note : 1 sur 5
D'une nullité totale.... 1ere commande et ce sera la dernière! Colis non livré depuis 3 semaines, j'informe le site à 3 reprises avec le numéro de suivi et AUCUNE réponse à mes messages.... incompétents ou voleurs, c'est au choix! Je partage donc mon avis pour informer de la nullité de ce site et du mépris envers leurs clients, en attendant qu'a défaut d'être pro, ils soient au moins dans l'obligation de me rembourser la totalité de ma commande!
D
Note : 3 sur 5
bon produits / mais malheuresement delais de livraison trop long beaucoup trop long plus de 6 jours ouvrables !!!!
A
Note : 3 sur 5
Achat de plantes pour aquarium, quelques unes etaient abîmées et pas très belles. Envoi rapide
A
Note : 3 sur 5
Préparation de la livraison assez longue et livraison en 5 jours, crevette et plante arriver affaiblit espérant ne pas avoir de mort dans les jours qui vienne sinon colis bien préparé voilà pourquoi ma note de 3 étoiles à cause du temps très long pour recevoir mon colis
J
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu la totalité de mon colis manque la bouteille de co2 Après appel c est un oublie sera envoyé prochainement Dommage
M
Note : 3 sur 5
Les plantes sont de bonne qualité, mais attention, bien les inspecter et les nettoyer, j'ai trouvé 2 longs vers rouges . Le délai de livraison, pourtant garanti (UPS Express Saver), n'a pas été tenu, et j'ai été livré le lundi qui suivait le vendredi prévu; mes crevettes sont restée 4 jours dans les transports. Malgré cette garantie non tenu, Floraquatic n'a fait aucun geste, même pas le remboursement du prix du transport.. A retenir.
J
Note : 3 sur 5
Bien toujours des bon produits. Par contre très chère. La quantité de mousse par exemple et dérisoire pour le prix. Vraiment très déçu. Beaucoup trop chère 5€ les 1cm carré de mousse c’est vraiment exagéré !!!
V
Note : 1 sur 5
Pour l emballage très bien c'est ma première et dernière commande sauf si floraquatic me fait un beau cadeau Micranthemum sp MC presque pourri Limnophilia aromatica aucune racine juste des tiges même pas belle Echinodorus bofff er Pogostemon erreur de plante donc sur 14 plantes 1 erreur 3 nul 1 pourri 5 bof 4 jolies voilà
P
Note : 3 sur 5
le seul problème que j'ai se sont les plantes qui arrive on mauvaise état vu la distance qui nous sépare sinon sa va dans l'ensemble
V
Note : 3 sur 5
Matériel et plantes reçus de belle qualité. Mais délai de livraison long.
D
Note : 3 sur 5
Livraison en temp et heures ! Meilleure qualité que ma dernière commande ou 90% des plantes était morte
J
Note : 3 sur 5
les plantes en pots sont belles, mais la qualité des plantes flottantes ne correspond pas toujours à celle des photos.
G
Note : 1 sur 5
nul mauvais concepte, plus de frais de port et de taxe que d' achat, unpoisson est arrivé mort , malgré , les frais exorbitants, pour que cet regrétable incidant n arrive pas
O
Note : 3 sur 5
Rien à dire à part 1 semaine pour un chronopost.....
M
Note : 1 sur 5
Qualité des plantes NULLE, je les ai reçu avec des trous dans les feuilles, qui se détachaient. J'ai du les jeter, elles étaient extrêmement moches
A
Note : 1 sur 5
Médiocre
N
Note : 1 sur 5
erreur lors de la dernière commande, et, malgré une relance, je n'ai jamais eu la moindre réponse du service client. C'est donc terminé pour moi, je ne commanderais plus sur ce site, et le déconseille dans mon entourage.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, le colis de ma dernière commande a eu un petit problème: Le récipient plastique dans lequel se trouvait les deux planorbes a perdu les 3 quarts de son eau et celle-ci a mouillée les emballages de la recharge CO2 JBL. Les planorbes n'ont heureusement pas trop souffert puisqu'ils vont bien à l'heure actuelle.
M
Note : 1 sur 5
Site à bannir J ai commandé 40 crevettes et J en ai eu que 38.sans chaufferette elles étaient toutes sur le dos avec les températures comme maintenant (10 degré). Elles ont toutes crevees ducoup. J ai fais une photo et soit disant photo non conforme. Bref SAV non compétent. Livrer des crevettes sans chaufferettes du jamais vu
F
Note : 3 sur 5
Les trois-quart des plantes en bon état, les autres en bouillie. Emballage ok
A
Note : 3 sur 5
Pas mal, livraison à la date que j'ai demandée. Par contre, petit bémol et j'attends le retour du service client : les crevettes reçues ne sont pas des réd fire mais des réd cherry toutes simples malheureusement. Pour les black crystal, nickel. Le piège à planaire ne marche pas du tout par contre.. Sinon bon emballage (où est la boîte en polystyrène ?) et crevettes toutes en vie. Je recommande tout de même car je pense que le service client doit juste avoir énormément de demandes
D
Note : 3 sur 5
J'avais exprimé le voeu de recevoir 2 poches de 6 crevettes car destinées à 2 bacs différents .Voeu qui m'avait été confirmé mais j'ai reçu 1 poche de 12 crevettes donc un peu déçu. Je conçois que les choses sont délicates à réaliser en ce moment.
R
Note : 1 sur 5
site très mauvais , 6 escargots cdés 6 escargots reçus morts !!! pas de réponse a mon mail ! peu de temps de transport , partis le 21/09 , réceptionné le 23 , aucun n a bougé depuis nous sommes le 27! aucun n était accroché dans le récipient ! site a évité !
R
Note : 3 sur 5
Peu de choix dans les plantes et les escargots beaucoup d'articles en rupture de stock, c'est dommage
N
Note : 1 sur 5
Je suis très très deçu de ce site. Produit pas reçu 22 jours après avoir passé ma commande, et toujours pas de nouvelles, alors que le produit s'affiche en stock sur le site. J'ai appellé pour avoir des nouvelles, et on m'a dit qu'ils allaient expédier le produit en livraison 24h. Ceci fait une semaine maintenant, et toujours rien. Le pire c'est que maintenant je n'arrive plus à les avoir au téléphone. J'ai envoyé un email, j'attends la réponse. A ce point, je me demande si j'aurai ma commande un jour ou bien si je me suis fait arnaquer. J'espère que quelqu'un donnera suite à cet avis ! Je porterai plainte autrement.
S
Note : 1 sur 5
En attente depuis 3 mois d'un changement de produit.
A
Note : 3 sur 5
Produits de qualité mais délai de traitement longs (5-6jours) et les tarifs de livraison sont très chers
J
Note : 1 sur 5
Ignoré par le service client, colis expédié malgré une demande de décalage à la quelle le service client a répondu : depuis aucune réponse.
D
Note : 3 sur 5
Je ne passerais plus par le transporteur UPS. Voulant être tranquilisé au niveau de ma livraison, j'ai choisi celle à mon domicile. Le messager n'a pas laissé de message sur le répondeur le jour J, ni émis UN SEUL texto un jour de livraison. Mon adresse était pourtant très claire, bien géolocalisé. J'ai payé le transport le plus cher pour finalement aller devoir chercher un colis chez leur "accès point". Pour le produit, l'emballage, et la rapidité de traitement = RAS.
M
Note : 1 sur 5
4 crevettes morte comme la dernière foie dessévant
J
Note : 3 sur 5
Riccia fluitans pousses trop petites impossible de les installer Vésicularia et mousse de Java correct toutefois la quantité Est faible Emballage Correct et délai de livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Tres bien mais mes plantes sont arrivés cassés
F
Note : 3 sur 5
difficile pour trouver ce que je cherchais, mais on y arrive, livraison correct, dans les temps
D
Note : 3 sur 5
quelques plantes sont très petites
Compte suspendu
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