Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés
5 13,2k 69% 4 3 199 17% 3 1 389 7% 2 554 3% 1 724 4%

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Alain D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Je n’ai pas profité de la promotion de 50% sur les crevettes red fire pourtant commander en temps et en heure de la promo
F
Frederic L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Commande livrée tardivement aurait dû avoir lieu le 15/04 et ne sera finalement livrée le 20/04 à la limite pour survie des plantes qui est de maximum 6 jours pas terrible
J
Jessica P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Colis arrive en mauvais état avec les animaux morts à l interieur et aucune réponse du site...
M
Marie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Commande jamais reçu, le service et aucune solution proposée, client pas vraiment réactif et travaille avec des transporteurs pas toujours honnête et professionnels.
B
Brian D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Mortalité à l'arrivage, j'ai envoyé plusieurs messages avec photos des sacs non ouverts le jour de l'arrivage au service client, pas de réponses, déçu.
S
Stephane B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Brins trop courts. Moi s de 20 cm. Heureusement que j’en ai pris deux paquets
J
Joseph V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Je n'ai pas été satisfait de ma commande car elle manquait de diversités et je n'avais pas de descriptif des plantes fournis.
R
Raphaël S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Bonjour Pas de problèmes pour l’envoi et la réception de la commande mais 3 des 5 Neritina paralella zebra sont morts 3 jours après réception
G
Guenole B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
J'ai commandé 2 plantes qui sont en bon état, mais la mousse dite 'rare moss' était dans un piteuse état, elle à était repêché au fond d'un bac certainement. elle est arrivé morte, noir.... avec 2/3 jours d’expédition elle est parti déjà morte de l’entrepôt c'est certain. je me dirigerais vers une enseigne plus sérieuse la prochaine fois.
M
Mariehenriette D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Je suis déçue sur mes 5crevettes aucune n est vivante
P
Pascal F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
je très dessus je n'ai jamais reçu l'intégralité de ma commande. le livreurs serai passés ce qui est faux (maison sous vidéosurveillance). refus de remboursé et né répons pas au mail. À fuir ,pas professionnel.
G
Gael M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Problème avec une commande de crevettes après plusieurs mail toujours pas de réponse. pour une première commande très décevant.
S
Sérgio F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
FEUSGIQDB
P
Philippe T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
La plante aquatique ommandée est arrivé complètement desséchée malgré le paiement de frais de livraison conséquent. J'ai du la jeter.Le reste de la commande est Conforme.
P
Pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Livraison dans les temps Problème l'écumeur ne fonctionne pas ! Bruit important au branchement ! produit pas conforme Je vais changer de fournisseur
K
Kenzo A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Envoie rapide mais l'ai trois mousse que j'ai commandé n'était pas très belle .
G
Gilbert E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
délais de livraison trop long plantes (mousse de java) très abimées quantité ridicule a peine une pincée par contenant très déçu de la prestation de floraquatic
J
Jason A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Très déçu. 1semaine pour préparer la commande. Une fiole anti algue un testeur d’eau et de la mousse de java. Tout étais en stock. J’ai envoyé un message et j’attends toujours leurs réponses. Dommage je m’attendais à beaucoup mieux. Vu les tarifs proposés j’aurais mieux fait d’aller à la jardinerie du coin.
T
Tom L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Colis laisser dehors par le livreur sous la pluie
F
Frantz B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Livraison propre et nickel sans soucis , animal bien protéger , par contre mon poisson roseau est arriver avec une petite bosse , il en est mort 3 jours après les tripes a l'air et toujours sans réponse après avoir fait le compte rendu de cet achat
F
Florence G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
J’ai passé ma 1ere commande il y a 1 semaine je suis super déçu!!! J’ai commandé des plantes et 10kg de gravier j’ai reçu ma commande aujourd’hui en ouvrant le colis les sacs de gravier était sur mes plantes résultat toutes mais plantes sont mortes
P
Pierre X.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Très déçu! Tous les poissons étaient morts à l'arrivée
M
Manon P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Plante abîmé, très déçu !
D
David B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Les plantes sont miniature Contrairement aux photo Un des pins des lentilles d'eau étais ouvert et a moitié renversé
Y
Yann D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Bof
M
Miguel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Un peu déçu pour une première car 4 plantes de ma commande étaient mortes. J'ai envoyé un mail de réclamation et aucune réponse à ce jour. Du coup j'attends.
S
Stephanie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Le livreur n’a jamais déposé le colis au bon relais 😤 celui-ci a déposé à 15km de l’endroit prévu en sachant que je travaille 14h par jour et mon époux 12h . Nous étions très fâchés de devoir nous débrouiller pour récupérer les petites bêtes alors que nous avons payé une somme importante les frais de port pour un stress hors norme Nous sommes fâchés du manque de professionnalisme du transporteur que VOUS avez choisi
C
Cyndie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
très décevant , les escargots commandés ne corresponde pas du tout à la photo.
K
Kseniya M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Delais de préparation de la commande très long, plantes très petites par rapport aux prix, frais de livraison en point relais très élevés.
M
Marie-Claude A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Tres déçue 2 scalaireset 2 rasboras morts les autres ont eu beaucoup de mal à revenir.je ne commanderai plus sur ce site.
C
Catherine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Deux guppys arrivés dans un état alarmant. Un des deux morts le lendemain matin. Une plante mal en point, pas sure qu’elle reprenne ...
M
Marie Noëlle J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Déçue mauvaise qualité des plantes qui semblent avoir voyagé bien longtemps et livraison calamiteuse
Y
Yoan Virginie K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Deux plant arrivé dans un mauvais états très déçu
D
Dominique G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
j'ai commandé 2 poissons qui sont mort 2 jours après ils été très stressés je pensais que cela irait mieux ben non 2 jours après ils sont mort tous les 2
P
Paolo A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
3ème commande passé et dernière, lors d'une commande j'ai envoyé plusieurs messages resté sans réponse, commande passé le mardi 4 janvier, expédiée le 10 janvier (tout en stock) les autres commandes on été plus rapide livrée deux jours après le pire dans tout ça c'est de rester sans réponse, trop de client surement du coup j'ai passé ma dernière commande ailleurs, dommage je ferais de l'anti pub dans mon assoc et sur les pages où je suis inscrit.
G
Gross D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Cause escargots morts à la réception du colis 2 fois
S
Sébastien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Déçu par une partie de ma commande.
Y
Yan M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Erreur de stock, je ne pouvais donc recevoir ce que j'ai commandé. Les crevettes de remplacement étaient d'être aussi belles que sur les photos... Pas de geste commercial, un peu déçu globalement...
F
Fabio F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Pas de réponse du service après vente après un soucis de commande
G
Greg G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Livraison rapide mais 5 escargots vivants à l’arrivée seulement sur 12…

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