Avis clients de FLORAQUATIC

Très déçu par la lenteur de la livraison , sur 5 fleurs commandées 2 pourries et 1 cassée ,la couleur des fleurs ne correspond pas aux photos et a notre commande donc je ne recommande pas

Plantes arrivées très fatiguées après 5 jours de voyage , dont une irrécupérable .( commande du mercredi , expédiée le jeudi , livrée le lundi )

reçu les 2 plantes pratiquement pourries très déçue je ne renouvellerais pas !!!!!!!

une honte, espèce de plante envoyer ne correspondant pas à celle commander...

livraison trop longue les plantes sont jaunies à 50%, dommage, rien à redire sur l'emballage.

Il manquait 1 crevette et elle etaient complètement grise au lieu de la couleur vendue sur le site

commandé des crevettes oranges : arrivés, deux sont des red chili , une grise. Sur les 10, seuls 4 ont survécus. Déçus non pas parce que tous n'ont pas survécus, mais de la qualité aléatoire des crevettes.

Difficile de vous évaluer. J'attends un retour de votre part suite à une livraison de plantes pas terribles

Escargots trop petits des juvéniles, pas comme sur les photos, par contre le prix est élevé, sinon emballage soigné, je ne commanderais plus d'escargots, je préfère les voir de visus

Plantes presque sans racines merci cordialement

Déçu au vu de tous les commentaires que j'ai pu lire.... mauvaise expérience que je ne renouvellerai pas....Colis bien reçu avec 4h de retard du coup journee completement monopolisé par la livraison (faute du transporeur) puis le jour même je reçois un mail en me disant qu'il manque un poisson donc rembourser.... (mais bon vu le prix des frais de port on aurait pu me le dire au passage de la commande). Puis après ouverture du colis il manque 2 poissons mais personne ne sait lequel car les photos et la réalité se n est pas la même chose... pourtant bien écris sous la photo femelle. Pardon je précise g commander des guppy et des molly. Je suis juste ravie pour un poisson sur 10 poissons commandé.... J'ai eu aussi une perte le lendemain.... voilà pour ma part je ne commanderais plus. J'attends maintenant l'expédition des 2 poissons manquant...

Article manquant et 1 semaine d’attente.

Je déconseille ce site. Une commande de 7 crevettes Red Cherry : seulement 6 crevettes reçues dont une d'une autre variété que Red Cherry. Ce n'est franchement pas professionnel. Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro

Plantes de bassins arrivée très abîmé voir écrasé

Trois crevettes sur cinq étaient mortes à l'arrivée... Les deux restantes étaient mortes le lendemain...

Le plantes ont des pucerons et j'ai reçu 9 crevettes au lieu de 10 ...

Le colis est arrivé dans les temps. Emballage parfait. Mais à l'intérieur, quelle déception !!!! Crevettes minuscules qui avaient disparu de l'aquarium le lendemain. Je ne renouvellerai pas l'expérience.

Déçu par l'envois et par la qualité des crevettes Et par l'intérêt du client ?? Je suis déçu j'aurais pensé que se soit un bon esprit et visiblement se n'est pas le cas

En ce qui concerne les crevettes et plantes pas de souci mais concernant l emballage très surprise rien ne spécifiez qu il y avait des petits hêtres vivants à l intérieur j imagine au tri et le livreur qui lui n y est pour rien si ce n est pas précisé cela me déçoit beaucoup sachant que j ai payé 5 euros pour qu elles soient dans de bonne condition déçu et en colère...

Très déçus

Pour les fleurs tout est ok , elles sont belles et en forme. Par contre pour les invertébrés, sur 10 crevette red cherry commandé 1 seul à survécu, donc sur cela grosse déception

Reçu avec du retard et avec 2 crevettes mortes

2 escargots et 1 crevettes mortes, j'ai contacté le service client qui ne ma toujours pas répondu concrètement donc je ne sais pas si je vais avoir un remboursement ou pas, très déçus de floraquatic

Première fois que je suis déçue de ce site. Les 2 espèces de plantes reçue étaient abîmées, les feuilles étaient soit jaunes, soit déchirées.

Je suis déçu. J'ai commandé un lot de 10 plantes, j'en ai reçu 7. 4 crevettes commandé j'en ai reçu 3. De plus une fois les plantes misent en eau, j'ai eu des vers... Bref...

Je suis très déçu de cette société, dont j'ai déjà passé plusieurs commandes avec beaucoup d erreurs (poissons différents de ceux commandé , des mâles à la place des femelles commandées)et pas de réponse aux réclamations.

Non seulement la plante a déteint dans l'eau (je voulais une plante rouge et elle est devenue toute verte...) ce qui est très bizarre, mais en plus elle s'est mise à pourrir au bout de deux jours. Ce produit m'a coûté bien trop cher pour ce qu'il en reste, je ne recommande pas !

Aucun SAV alors que je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé

Deux bulbes reçus sans feuilles.....

Des crevettes oranges alors j'ai commandé des crevettes jaunes et que des femelles sur 13 crevettes achetées..

Une étoile car un objet est arrivé cassé. Mail avec photo et depuis 1 semaine aucune réponse . Par principe je ne commanderais plus chez eux

livraison tardive , plante abimée !mais remboursé, je ne commanderai plus sur ce site

Reçu en mauvais état. 3 plantes étaient irrécupérables . Très déçue

Bonsoir, je m'attendais à des plantes plus grandes. Sinon je n'ai rien à dire sur le colis, il était parfaitement emballé.

Le lendemain de la réception de mon colis, j'ai retrouvé dans l'aquarium 2 crevettes sur 4 de mortes. Je ne peux pas être très satisfais, j'espère que les 2 autres vont tenir le choc.

Très déçu

Nul un escargot est arrivé mort et le service client ne répond pas à mon message

: 5 plantes commander je suis assez déçu pour cause que 2 ne sont pas celle demander et 2 sont pleine d'algue. Satisfaite seulement sur 1 sur 5...

6 crevettes red fire reçues pour 9 commandées (dont un bébé) et 8 crevettes blue Dream Velvet reçues dont une morte. 4ème commande et c'est la première fois que ça arrive, très déçu

J'ai commandé des plantes de couleurs j'ai reçu des vertes