Français 
E
Note : 4 sur 5
Des produits de qualité. Large choix adapté pour chaque cas.
Avis clients de Florame
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 502 avis publiés
Résumé des avis
Florame offre des produits de qualité constante et efficaces, appréciés pour leur fiabilité et leurs résultats visibles sur la peau et les soins quotidiens. La livraison est rapide et soignée, l’emballage est adapté et les commandes arrivent dans les délais impartis, avec un service réactif et professionnel qui assure une expérience sans souci. Le site est fluide et clair, facilitant les achats, et la marque est reconnue comme française et sérieuse, avec des parfums appréciés et des produits qui conviennent parfaitement à de nombreux consommateurs. Les clients soulignent l’intérêt des promotions et la confiance durable envers les soins et ingrédients proposés par Florame.
Tous les avis
P
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mon achat
A
Note : 4 sur 5
bien reçu à temps
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit Livraison rapide Agréable accueil téléphonique
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bons produits.
G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Très bon produits.
V
Note : 5 sur 5
colis réceptionné rapidement. Emballage très efficace (par papier bulle pour produits fragiles).
V
Note : 5 sur 5
J’adore le baume riche visage et corps! 🙂
J
Note : 5 sur 5
Service et produits de qualité
J
Note : 5 sur 5
Délai éclair entre notre commande et la livraison des produits. Marchandise conforme à notre commande. Client très satisfait
G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide Site de confiance Eau de parfum ambre précieux fine et envoûtante
F
Note : 4 sur 5
Excellent service client. Malgré un colis arrivé en piteux état , le litige a été tres rapide. Le remplacement a eu lieu immédiatement. Je recommande et je suis toujours aussi satisfaite de la qualité des produits.
J
Note : 5 sur 5
Clarté du site, livraison rapide et excellents produits.
N
Note : 5 sur 5
Vos parfums intense patchouli sont merveilleux et les huiles essentielles extraordinaires!!
Y
Note : 5 sur 5
Rien à dire, c'était très bien! Rapide, efficace. Peut-être mettre un peu moins de plastique et de papier pour des bouteilles en verre épais DÉJÀ soutenus par du carton à l'intérieur de leur emballage originel.
N
Note : 5 sur 5
produit conforme à la description et envoie très rapide
S
Note : 5 sur 5
Depuis quelques mois déjà, je suis cliente dans votre maison et profite de certains de vos articles. J'en suis très satisfaite. Les textures des crèmes sont très agréables à utiliser, les nettoyants efficaces. Cette cosmétique biologique dont je suis fidèle depuis au mois 25 ans ne m'aura jamais déçu. J'attribue une note de 5
É
Note : 5 sur 5
J'aime les produits mais j'ai un souci avec la pipette de l'un d'eux qui rend l'utilisation compliquée.
H
Note : 5 sur 5
Produits naturels,de qualité. Efficacité excellente.
E
Note : 5 sur 5
Merci pour la rapidité d’envoi tout était parfait! Super site et les produits sentent tellement bon 😍
J
Note : 4 sur 5
Good
L
Note : 5 sur 5
Très bien.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
RAS
J
Note : 5 sur 5
Ce sont de bons produits
A
Note : 5 sur 5
Bons produits
R
Note : 5 sur 5
commande arrivée en bon état et dans les délais prévus
M
Note : 5 sur 5
Les parfums, que j‘ai offert en cadeau, ont été bien accueillis. Le parfum pour hommes (essayé sur un papier) nous a bien étonnés: à chaque seconde il a changé et différentes herbes sont sorties l‘une après l‘autre. J‘étais en plus ravie que le parfum ne sentait pas l‘alcool comme beaucoup de parfums. Adorable !
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, merci. J’ai néanmoins posé une question par mail au service client et j’attends toujours la réponse.
J
Note : 4 sur 5
Deodorant top! Efficace , évite les odeur de transpiration ! Je n’utilise plus que celui ci ! Petit bémol, il n’y en a que dans le sud de la France, et donc la commande ne passe que par la livraison avec les frais en plus.
Réponse de Florame
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif sur notre déodorant ! Nous sommes ravis qu’il vous apporte entière satisfaction et qu’il soit devenu un indispensable dans votre quotidien 🌿😊.
Pour répondre à votre petit bémol, nous avons une bonne nouvelle : les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 58 € sur notre site ! Cela peut être une belle occasion de découvrir d’autres produits qui complèteront parfaitement votre routine naturelle.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils pour vos prochaines commandes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
L’équipe Florame
Un grand merci pour votre retour si positif sur notre déodorant ! Nous sommes ravis qu’il vous apporte entière satisfaction et qu’il soit devenu un indispensable dans votre quotidien 🌿😊.
Pour répondre à votre petit bémol, nous avons une bonne nouvelle : les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 58 € sur notre site ! Cela peut être une belle occasion de découvrir d’autres produits qui complèteront parfaitement votre routine naturelle.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils pour vos prochaines commandes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
L’équipe Florame
R
Note : 3 sur 5
Nous utilisons les produits Florame depuis de nombreuses années. Cependant, cette commande de bâtons et de lavandin pose un problème. Les bâtonnets sont trop grands pour entrer dans le haut de la bouteille. Je les ai comparés aux bâtonnets précédents et ils sont plus gros. Le premier s'est cassé lorsque j'ai essayé de l'introduire dans la bouteille. J'ai déjà écrit mais je n'ai pas eu de réponse.
Réponse de Florame
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation inhabituelle et pour l’absence de réponse à votre précédent message, ce qui ne reflète pas nos standards de service.
Après vérification auprès de notre fournisseur, avec qui nous collaborons depuis de nombreuses années, nous pouvons vous assurer que les bâtonnets n’ont subi aucune modification. Cela étant dit, nous vous conseillons d’essayer d’introduire les bâtonnets en les tournant légèrement, comme si vous les vissiez. Cela devrait faciliter leur insertion dans le haut de la bouteille et éviter qu’ils ne se cassent.
Merci encore pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons que cette astuce résoudra votre souci !
L’équipe Florame
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation inhabituelle et pour l’absence de réponse à votre précédent message, ce qui ne reflète pas nos standards de service.
Après vérification auprès de notre fournisseur, avec qui nous collaborons depuis de nombreuses années, nous pouvons vous assurer que les bâtonnets n’ont subi aucune modification. Cela étant dit, nous vous conseillons d’essayer d’introduire les bâtonnets en les tournant légèrement, comme si vous les vissiez. Cela devrait faciliter leur insertion dans le haut de la bouteille et éviter qu’ils ne se cassent.
Merci encore pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons que cette astuce résoudra votre souci !
L’équipe Florame
L
Note : 5 sur 5
SUPER
M
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
P
Note : 5 sur 5
Produits de qualité , je recommande
N
Note : 5 sur 5
Parfait !
B
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait
L
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement. Produit conforme aux descriptions.
E
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé très rapidement et en très bon état. Merci pour votre attention.