9.6/10
★★★★★
basée sur 3936 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Tout était ok

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Catherine B.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5 /5
★★★★★

Commande livrée rapidement avec toujours de très bons produits. Je recommande Florame

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Dominique G.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit de qualité. Merci !

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Mireille G.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, emballage tout à fait adapté 🙂

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Isabelle P.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

Excellents produits, qualité biologique, parfums agréables,fabriqués en France, prix corrects, tout pour me plaire

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Francine R.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande.

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Carine A.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Colis très vite expédié, avec un cadeau très sympa à l'intérieur. Une communication et des conseils judicieux au téléphone, parfait !!

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Pascale H.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

Bon service , bonne livraison

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Marie-paule D.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

Parfait.envoi rapide.produit de très bonne qualité.

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Martine F.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

Ravie de mes achats et en prime j'ai eu un article en cadeau, merci !

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Cécile F.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

Ok

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Peter B.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

Parfait et rapide comme toujours. Merci l équipe Florame

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Marie D.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5 /5
★★★★★

Les produits commandés sont super. En plus ils sont bio, j'adore

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Alexis C.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Sandrine C.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★

Les produits et le service de livraison sont de bonne qualité! Merci!

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Julie Y.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait. Conforme à ma commande

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Anne C.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★

Très birn

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Isabelle M.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
5 /5
★★★★★

Très bon produits, de qualité et envooi rapide

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Catherine C.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★

Je suis cliente depuis longtemps chez Florame. De la boutique sur Paris qui n'existe plus, au service client du site internet. Un vrai plaisir. Je recommande.

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Véronique O.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★

Satisfaite de la livraison et des produits

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Anne D.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5 /5
★★★★★

Au bien reçu ma commande et une belle surprise de trouver ,en plus un très beau cadeau crème exfoliant camomille,, j’étais vraiment très contente et vous remercie,

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Francoise L.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★

Bien

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Ghislaine L.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★

LA MEILLEURE NOTE POUR UNE SATISFACTION TOTALE

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Martine L.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★

Tres bon, merci.

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Michael W.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★

Tout ok

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Annick C.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Florence R.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5 /5
★★★★★

Bien reçu ma commande comme prévu. Aucun problème

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Marie Therese R.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5 /5
★★★★★

Première commande sur le site Florame, et découverte de ces produits. J’ai commandé le gel douche concentré et le stick anti moustiques. Je suis vraiment très satisfaite, le gel douche sent bon, il laisse ma peau très douce, on voit vraiment que c’est de la qualité et sans produits néfastes. Le stick est également top, je l’emporte dans mon sac à main lorsque je sors le soir, ou que nous mangeons dans le jardin. Il va aller directement dans ma valise pour les vacances. Essayer cette marque, c’est l’adopter.

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Myriam B.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5 /5
★★★★★

Excellent

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Carla D.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5 /5
★★★★★

Produits Bio de qualité dans des contenances conséquentes par rapport à d'autres enseignes. Très satisfaite de cette découverte !

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Claudine R.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5 /5
★★★★★

5

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Isabelle M.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5 /5
★★★★★

Excellents produits. Surtout les huiles pour la peau. La livraison est toujours très rapide.

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Eleonore N.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5 /5
★★★★★

Je suis toujours et tout le temps satisfaite des produits Florame qui conviennent parfaitement à mon style de peau

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Lucile J.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
2 /5
★★☆☆☆

Livraison incomplète

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Gwen A.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Florame
Le
Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir informés de votre expérience et de nous avoir signalé le problème rencontré avec votre produit.

Nous souhaitons vous informer que votre reliquat de produit est actuellement en cours de gestion par notre équipe. Vous recevrez sous peu des informations supplémentaires concernant l'avancement de votre dossier.

En attendant, si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement à vpc@florame.fr ou par téléphone au 04.90.92.54.50.

Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous sommes déterminés à résoudre ce problème rapidement et à vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

Cordialement,
Service Clientèle Florame
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produits bien emballés et petit cadeau très sympa dans le colis ! 🙂 Je suis pleinement satisfaite de ma commande !

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Camille R.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
5 /5
★★★★★

Eau de toilette qui répond parfaitement à mes attentes. Elle sent juste ce que je cherchais et j'adore. Impossible à trouver ailleurs et merci pour le cadeau en prime ❤️❤️❤️❤️❤️

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Catherine N.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5 /5
★★★★★

Entreprise respectueuse des êtres vivants. Un savoir faire au coeur de la nature environnante !

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Marie- Hélène W.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Emilie G.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
3 /5
★★★☆☆

Jusqu'à présent, j'étais globalement satisfait, mais cette fois, l'un des produits avait un trou et il restait collé à d'autres produits, j'ai donc envoyé un e-mail au centre client et il a fallu plus d'une semaine pour obtenir une réponse. un peu déçu que cela ne soit pas encore résolu.

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Takao I.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de Florame
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre patience et pour nous avoir informés du problème rencontré avec votre commande.

Nous souhaitons vous informer qu'un shampooing de remplacement vous a été renvoyé gracieusement. Vous devriez le recevoir sous peu.

Nous espérons que ce geste contribuera à améliorer votre expérience avec nos produits. Si vous avez la moindre question ou si vous rencontrez encore des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter directement à vpc@florame.fr ou par téléphone au 04.90.92.54.50.

Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction et que nous aurons l'opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes.

Merci encore pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Service Clientèle Florame
5 /5
★★★★★

Super comme d’habitude.

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Béatrice M.
Le
suite à un achat du 24/06/2024