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basée sur 3447 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Conforme à la commande
Loïc F.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
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J adore les produits Florame
Claudine D.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
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J'ai apprécié les produits, clean et leurs compositions
Pina G.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
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Commande reçu rapidement et conforme ! Simple et efficace.
Véronique B.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
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Flacon très pratique, bien en main et produit très agréable comme toujours. Principe du rechargeable très bien !
Solange J.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
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Sérieux, rapide et j ai apprécié le cadeau gratuit un flacon d huile essentiel.
Annick W.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
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Top ! Je recommande vivement.
Cecile L.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
5
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Produit parfait. Une BB creme qui correspond tout a fait a mes attentes.
Beatrice D.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5
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Oui et merci pour la cadeau
Lydia P.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5
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Très bons produits sains et naturels
Francine R.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5
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Satisfait livré dans les delais
Anne Marie D.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5
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Expedition rapide merci
Juret C.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
5
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★★★★★
Conforme aux attentes. produit déjà utilisé
Lionel S.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
5
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Très bonne expérience de commande auprès de Florame. Bravo pour le service.
Dominique Valentin K.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
4
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★★★★☆
Je maintiens un avis positif. Néanmoins dernière commande reçue non entière. Ai appelé SAV mais aucune nouvelle. A suivre.
Judith K.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de Florame
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité. Nous sommes vraiment désolés pour l’incident concernant votre dernière commande. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons pris en compte votre remarque et tenons à vous informer que l'huile manquante vous sera expédiée aujourd'hui.
Nous allons également nous rapprocher de notre service client pour comprendre ce qu’il s’est passé et nous assurer que cela ne se reproduise plus.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Belle journée à vous,
L’équipe Florame
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité. Nous sommes vraiment désolés pour l’incident concernant votre dernière commande. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons pris en compte votre remarque et tenons à vous informer que l'huile manquante vous sera expédiée aujourd'hui.
Nous allons également nous rapprocher de notre service client pour comprendre ce qu’il s’est passé et nous assurer que cela ne se reproduise plus.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Belle journée à vous,
L’équipe Florame
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★★★★★
Top
Laetitia D.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
5
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Livraison rapide
Béatrice R.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
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★★★★★
Très satisfait des produits et de la livraison.
Francois J.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
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Produits de qualité, entièrement satisfaite.
Jacqueline R.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
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Très bon produit!
Zakia T.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
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Cliente depuis quelques années et toujours aussi satisfaite
Nadine L.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
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Tout est ok merci !
Pascale T.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
5
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Bon produit livraison très rapide
Gérard L.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
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Emballage de très bonne qualité, cela est très rassurant. Les produits sont de qualité, que du bon ! Merci à vous !
Franck H.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
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Satisfaite des produits
Mimose H.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
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Merci pour votre professionnalisme Cordialement
Regine G.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
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Très bien
Elodie F.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
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★★★★★
Livraison parfaite, les flacons d'huiles essentielles sont arrivés en parfait état
Florence T.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
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Produit tres bien emballer ,produit de bonne qualité
Patricia M.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
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★★★★★
Colis reçu dans les délais et en bon état Merci
Monique D.
Le
suite à un achat du 18/09/2024