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basée sur 3319 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Top !
Sandrina D.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
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★★★★★
Cadeau de Noël ! Mais tout c'est bien passé commande livraison
Geneviève B.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
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★★★★★
Réception rapide et eau de toilette de qualité
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5
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★★★★★
Très bon produit , livraison rapide sans pb
Pascale T.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5
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★★★★★
Ok pour moi
Patrick H.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
5
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★★★★★
Produits toujours de grande qualité.
Christelle H.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5
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★★★★★
Ca fait des années que je commande chez Florame et tout va bien
Annie B.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5
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★★★★★
Parfait produit de qualité et produit localement
Chiraze C.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5
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Super 👍
Agnieszka M.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
5
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★★★★★
J'aime beaucoup la marque Florame, les produits sont toujours de bonne qualité et leurs parfums sont incroyables.
LaÏla M.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5
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Très bon produits
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
5
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★★★★★
Très satisfait des produits et de l'envoi rapide Merci pour le produit cadeau offert à chaque commande
Julien B.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5
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★★★★★
Très efficace.
Martine M.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
2
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★★☆☆☆
Pompe gel douche ne fonctionne pas !
Jean François G.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de Florame
Le
Bonjour,
Merci de nous avoir signalé ce problème avec la pompe de votre gel douche. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses.
Afin de résoudre ce souci rapidement, pourriez-vous vérifier si la pompe est bien déverrouillée en la tournant légèrement dans le sens inverse des aiguilles d'une montre ? Si cela ne fonctionne pas, nous vous invitons à nous transmettre une photo ou une description plus précise, et nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Merci de votre compréhension et de votre fidélité à Florame.
Cordialement,
Merci de nous avoir signalé ce problème avec la pompe de votre gel douche. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses.
Afin de résoudre ce souci rapidement, pourriez-vous vérifier si la pompe est bien déverrouillée en la tournant légèrement dans le sens inverse des aiguilles d'une montre ? Si cela ne fonctionne pas, nous vous invitons à nous transmettre une photo ou une description plus précise, et nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Merci de votre compréhension et de votre fidélité à Florame.
Cordialement,
5
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★★★★★
Très satisfaite du suivi et de la rapidité
Marie Françoise V.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
5
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★★★★★
Je connais les produits Florame depuis longtemps, ils sont de qualité, naturels et efficaces.
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
5
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★★★★★
Good
Bruna V.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
5
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★★★★★
Colis bien reçu. Je suis très contente du diffuseur. Merci pour la petite surprise au millepertuis!
Maria Z.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
5
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★★★★★
Merci d'avoir fait des efforts sur l'emballage de l'envoi, qui pour la 1ere fois est arrivé en bon état !
Anik D.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite comme toujours rien à dire c'est parfait
Marie Helene B.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
5
/5
★★★★★
Le colis est bien arrivé, Ouf cependant le colis était très écrasé. Vos cartons sont peut être un peu fragiles ou bien les transports un peu brutaux !! merci !!
Martine D.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
5
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★★★★★
Commande honorée très rapidement et livraison parfaite
Corinne J.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
4
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★★★★☆
La verrerie de remplacement pour le diffuseur est arrivée rapidement, très bien emballée. En plus, j'ai eu un petit cadeau: une huile végétale pour le visage. Juste un peu chère la verrerie..
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
5
/5
★★★★★
Produits extraordinaires, je recommande.Merci
Catherine H.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Je regrette de ne plus trouver les h. e en 250ml comme par le passé!
Isabelle S.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
Réponse de Florame
Le
Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre intérêt constant envers nos huiles essentielles. Nous comprenons votre regret de ne plus trouver les formats 250 ml disponibles, et nous souhaitons vous apporter quelques précisions.
Dans un souci d’adaptation aux besoins actuels de nos clients et de gestion raisonnée de nos ressources, nous avons fait évoluer notre offre de formats. Si vous avez des besoins spécifiques en termes de quantité, nous vous invitons à nous en faire part. Cela pourrait nous guider dans nos réflexions futures.
Votre retour est précieux, et nous sommes toujours à l’écoute pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou demande.
Cordialement,
Merci pour votre message et pour votre intérêt constant envers nos huiles essentielles. Nous comprenons votre regret de ne plus trouver les formats 250 ml disponibles, et nous souhaitons vous apporter quelques précisions.
Dans un souci d’adaptation aux besoins actuels de nos clients et de gestion raisonnée de nos ressources, nous avons fait évoluer notre offre de formats. Si vous avez des besoins spécifiques en termes de quantité, nous vous invitons à nous en faire part. Cela pourrait nous guider dans nos réflexions futures.
Votre retour est précieux, et nous sommes toujours à l’écoute pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou demande.
Cordialement,
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★★★★★
Aucun souci, commande reçue conforme.
Joyce F.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5
/5
★★★★★
Très bon produit.
Guyette M.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
5
/5
★★★★★
Commande reçue en temps et en heure, très bien emballée. J'ai même reçu un très beau cadeau et je ne m'y attendais pas. Très agréablement surprise. Je recommande ce site.
Corinne B.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
5
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★★★★★
Envoi rapide
Anne R.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
5
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★★★★★
Tout est en ordre. Colis bien reçu. Contenu conforme à la commande Merci
Carlos D.
Le
suite à un achat du 11/11/2024