9.6/10
★★★★★
basée sur 3319 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Produit conforme à la description et envoie très rapide
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Nathalie L.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5 /5
★★★★★
Depuis quelques mois déjà, je suis cliente dans votre maison et profite de certains de vos articles. J'en suis très satisfaite. Les textures des crèmes sont très agréables à utiliser, les nettoyants efficaces. Cette cosmétique biologique dont je suis fidèle depuis au mois 25 ans ne m'aura jamais déçu. J'attribue une note de 5
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Sophie M.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
5 /5
★★★★★
J'aime les produits mais j'ai un souci avec la pipette de l'un d'eux qui rend l'utilisation compliquée.
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Émilie C.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
5 /5
★★★★★
Produits naturels,de qualité. Efficacité excellente.
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Hervé M.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5 /5
★★★★★
Merci pour la rapidité d’envoi tout était parfait! Super site et les produits sentent tellement bon 😍
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Elodie B.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
4 /5
★★★★☆
Good
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Jo Jo C.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
5 /5
★★★★★
Très bien.
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Laureline M.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Jean Pierre M.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5 /5
★★★★★
RAS
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Monique V.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
5 /5
★★★★★
Ce sont de bons produits
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Jeanne S.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
5 /5
★★★★★
Bons produits
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Annick C.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
5 /5
★★★★★
Commande arrivée en bon état et dans les délais prévus
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Reine M.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5 /5
★★★★★
Les parfums, que j‘ai offert en cadeau, ont été bien accueillis. Le parfum pour hommes (essayé sur un papier) nous a bien étonnés: à chaque seconde il a changé et différentes herbes sont sorties l‘une après l‘autre. J‘étais en plus ravie que le parfum ne sentait pas l‘alcool comme beaucoup de parfums. Adorable !
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Marguy K.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5 /5
★★★★★
Envoi rapide, merci. J’ai néanmoins posé une question par mail au service client et j’attends toujours la réponse.
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Marianne D.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
4 /5
★★★★☆
Deodorant top! Efficace , évite les odeur de transpiration ! Je n’utilise plus que celui ci ! Petit bémol, il n’y en a que dans le sud de la France, et donc la commande ne passe que par la livraison avec les frais en plus.
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Jennifer G.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
Réponse de Florame
Le
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif sur notre déodorant ! Nous sommes ravis qu’il vous apporte entière satisfaction et qu’il soit devenu un indispensable dans votre quotidien 🌿😊.

Pour répondre à votre petit bémol, nous avons une bonne nouvelle : les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 58 € sur notre site ! Cela peut être une belle occasion de découvrir d’autres produits qui complèteront parfaitement votre routine naturelle.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils pour vos prochaines commandes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !

L’équipe Florame
3 /5
★★★☆☆
Nous utilisons les produits Florame depuis de nombreuses années. Cependant, cette commande de bâtons et de lavandin pose un problème. Les bâtonnets sont trop grands pour entrer dans le haut de la bouteille. Je les ai comparés aux bâtonnets précédents et ils sont plus gros. Le premier s'est cassé lorsque j'ai essayé de l'introduire dans la bouteille. J'ai déjà écrit mais je n'ai pas eu de réponse.
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Ronald F.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de Florame
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation inhabituelle et pour l’absence de réponse à votre précédent message, ce qui ne reflète pas nos standards de service.

Après vérification auprès de notre fournisseur, avec qui nous collaborons depuis de nombreuses années, nous pouvons vous assurer que les bâtonnets n’ont subi aucune modification. Cela étant dit, nous vous conseillons d’essayer d’introduire les bâtonnets en les tournant légèrement, comme si vous les vissiez. Cela devrait faciliter leur insertion dans le haut de la bouteille et éviter qu’ils ne se cassent.

Merci encore pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons que cette astuce résoudra votre souci !

L’équipe Florame
5 /5
★★★★★
SUPER
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Lydie S.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
5 /5
★★★★★
Produit de qualité
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Marie Laure L.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5 /5
★★★★★
Produits de qualité , je recommande
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Pascal G.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5 /5
★★★★★
Parfait !
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Nathalie L.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
5 /5
★★★★★
Très satisfaite
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Brigitte P.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
5 /5
★★★★★
Très satisfait
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Georges A.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
5 /5
★★★★★
Commande reçu rapidement. Produit conforme aux descriptions.
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Laetitia C.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
5 /5
★★★★★
Très bien
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Elodie F.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5 /5
★★★★★
Le colis est arrivé très rapidement et en très bon état. Merci pour votre attention.
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Maria D.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
4 /5
★★★★☆
Livraison correcte
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Simone B.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5 /5
★★★★★
Colis très bien emballé. Produits de haute qualité le cadeau fourni est bien utile. je recommande ce site d'autant qu'on ne trouve plus ses articles dans las magasins bio.
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Laurence C.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5 /5
★★★★★
Bonjour, Je tiens à vous remercier pour la rapidité de livraison et pour avoir livré ma commande en 2 fois . Cordialement Fabienne Passilly
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Fabienne P.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5 /5
★★★★★
Commande et délai de livraison ok. Pas du tout satisfaite pour la livraison par la poste.
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Pascale G.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5 /5
★★★★★
Super contente des produits
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Maria-irène A.
Le
suite à un achat du 15/11/2024