★★★★★
basée sur 4287 avis publiés
Derniers avis clients
Très contente des produits
Bon produit découvert lors d un massage du visage en institut.
Je suis très satisfaite de mon achat.
Trés bien.Le seul regret:pas de doses d'éssais d'autres produits comme demandé..
Livraison ultra rapide. Le changement de point relais trop éloigné du domicile
Bons produits, livraison rapide
Commandde facile Livraison rapide
Excellents produits Livraison rapide Quelques échantillons pour une commande à près de 100 euros serait un plus
Très bien.
Parfait
Comme toujours, traitement très rapide de ma commande.
Simple et sans soucis
Produits et services excellents
J’ai acheté un petit flacon d’huile essentielle qui, malheureusement, était vide à son arrivée. Florane m’a gentiment envoyé un flacon de remplacement, mais celui-ci contenait au maximum cinq gouttes d’huile. Un achat très coûteux.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de la première mésaventure avec votre flacon. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que votre huile essentielle de Néroli est bien conforme au format 1 ml.
Cette huile précieuse est l’une des plus rares et les plus coûteuses en aromathérapie, car il faut une quantité considérable de fleurs fraîches de bigaradier pour obtenir seulement quelques millilitres d’huile. Pour la rendre accessible, nous la proposons en flacon de 1 ml. Ce conditionnement peut donner l’impression d’un contenu limité, mais il correspond bien au volume indiqué.
Par ailleurs, il est important de noter que le Néroli est une huile très concentrée et puissante : quelques gouttes suffisent amplement pour bénéficier de ses bienfaits apaisants et raffinés.
Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux apprécier la valeur de cette huile d’exception et restons à votre écoute pour toute question.
Bien cordialement,
L’équipe Florame
Très satisfaite de mon parfum, je l’ai reçu rapidement, l’emballage était impeccable
Qualité impeccable et livraison Rapide .
Tout excellent. pleine confiance dans Florame et ce-ci depuis des longues décenies
L'huile capillaire et l'après-shampooing me conviennent très bien. Mais le shampooing crème est plus surprenant. Je ne suis pas habituée à cette texture.
Très bon produit. Toujours satisfaite!!!
La commande et la réception ont été faciles et dans les temps, pas encore eu le temps d essayer les produits
Colis reçu dans le temps prévu et en très bon état
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Great products. I loved them. Merci beaucoup.highly recommended!
Parfait envoie rapide. Facilité Pour passer commande. De très bons produits
Très bien
Très bon produit
Je suis déçue par la crème corps à l’amande, elle sent la colle.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes désolés que la senteur de notre Lait Corps Amande n’ait pas répondu à vos attentes. Les parfums que nous utilisons sont pourtant 100 % d’origine naturelle, conformes à notre charte Bio exigeante, mais nous comprenons que la perception olfactive puisse être très subjective et varier d'une personne à l'autre.
Votre retour est précieux : il alimente nos réflexions constantes sur l'amélioration de l'expérience sensorielle de nos soins. N’hésitez pas à découvrir nos autres laits corps aux parfums plus floraux ou fruités, qui pourraient davantage vous convenir.
Bien cordialement,
L'Equipe Florame
Savon livré en bouteille verre. Très peu pratique en cas de choc
Merci d’avoir partagé votre retour.
Nous comprenons que le flacon en verre puisse surprendre par rapport aux contenants plastiques plus courants. Chez Florame, ce choix est pleinement assumé : le verre est un matériau noble, recyclable à l’infini, plus respectueux de l’environnement et particulièrement apprécié pour sa durabilité et son aspect esthétique en salle de bain ou en cuisine
Nous veillons à utiliser un verre résistant et proposons désormais des éco-recharges pour vous permettre de réutiliser votre flacon, réduisant ainsi l’impact environnemental de vos soins au quotidien.
N’hésitez pas à nous faire part de toute difficulté rencontrée à l’usage : votre retour nous aide à continuer d’améliorer à la fois l’expérience client et l’écoresponsabilité de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Florame
Bon produit à des prix raisonnables
Parfait
Bons produits
Les produits sont excellents et répondent à la promesse, le suivi de la livraison parfait et livraison rapide
Super produits 🫶🏼
Produits de qualité
Très bon produit Délai de livraison parfait Je recommande ce site
J’apprécie les nouvelles recharges écologiques 👍
Nous avons eu un incident à la livraison mais qui a été géré ensuite par l'envoi d'un nouveau produit. Merci
Facile
Les produits sont de qualité. La livraison est rapide et soignée.