★★★★★
basée sur 4287 avis publiés
Derniers avis clients
Bien
Très bien
J’ai eu le flacon d’huile arnica non fermé hermétiquement et a coulé dans le carton je vous ai envoyé un message avec photos qui apparemment ne vous ai pas parvenu
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de l’incident rencontré avec votre flacon.
Après vérification, nous n’avons pas retrouvé le message avec vos photos. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous les renvoyer directement à l’adresse suivante : vpc@florame.fr ?
Notre équipe prendra en charge votre demande dès réception afin de trouver rapidement une solution.
Bien cordialement,
L’équipe Florame 🌿
Très bien merci
Délais de livraison respectés. Produits excellents.
Top 👍
Livraison rapide et produits de qualité, je vais enfin pouvoir prendre soin de mes cheveux avec des produits à la fois naturels et efficaces ! Je recommande sans hésiter.
J'ai retiré une étoile car le parfum que j'ai acheté "Iris ensoleillé" m'enflamme les poumons ! Je pense que c'est l'huile essentielle qui fait cet effet.. dommage car l'odeur est sympa. Sinon, colis rapide et soigné.
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre colis, ainsi que la senteur délicate d’Iris Ensoleillé.
Ce parfum, comme toutes nos créations, est formulé exclusivement à partir d’huiles essentielles et d’extraits naturels. Leur intensité peut parfois surprendre les personnes particulièrement sensibles, notamment lors d’une vaporisation trop proche. Nous vous conseillons de pulvériser à environ 20 cm, idéalement sur vos vêtements ou vos cheveux, afin de profiter pleinement de la fragrance tout en atténuant l’effet ressenti.
Nous espérons que ces conseils vous permettront de redécouvrir toute la subtilité d’Iris Ensoleillé. Et si vous recherchez des notes naturelles avec une diffusion plus douce, notre équipe sera ravie de vous orienter vers d’autres compositions de la collection.
Bien à vous,
Excellent produit et rapidité pour la livraison
Très bon produit
Parfait. Première commande. Envoi rapide et soigné. Le parfum est arrivé intact.
Bien
Efficacité toute relative et prix assez élevé par rapport à d'autres sites marchands.
Réception rapide, parfait !
Le sérum anti imperfections me convient totalement. Ce produit m'aide dans mes problèmes de rosacée et en ol5la texture est très agréable.
Excellents produits, livraison impeccable et rapide. Service commercial adorable
Parfait !
Réception de colis en bon état
Impeccable... Mieux, deux peccables... 🙂
Délai très court entre la commande et la réception sans fausse note. L’efficacité au service du client ! Merci
Produits de qualité
Satisfaite! Merci le colis arrive en temps, en bon état
Expédition rapide , produits toujours aussi bons
Satisfaite
Très bien
Très agréable
Excellents produits, emballés avec soins Je découvre avec enchantement Merci
Colis reçu en temps et en heure. Qualité des produits parfaite
Très bons produits, livraison rapide
Delai de livraison respecté emballage de protection top
Très bien
Toujours satisfaite
Excellents produits. Livraison rapide. Merci
Tres bien
Aucun problème. Très bien
Très bien!
Site qui fait le job mais pas assez détaillé, peu de photos des produits (descriptions parfois minimales) mais les produits Florame sont toujours de qualité ce qui est l'essentiel. Le traitement de la commande, l'expédition et la livraison sont un peu longs (1 semaine pour c'est beaucoup). Mondial Relay toujours en service minimum et Florame ne relaye pas de suivi autre que l'avis d'expédition. En bref tout marche, les produits sont bons mais le suivi; les délais de traitement et d'expédition et l'information pourraient être meilleurs.
Merci pour votre retour précieux. Nous travaillons à enrichir nos fiches produits et à améliorer le suivi ainsi que les délais d’expédition. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous apporte satisfaction et espérons que vos prochaines expériences seront encore meilleures.
Bien à vous,
L’équipe Florame
Produits de grande qualité, livraison rapide. Je recommande!
Excellents produits
All good thank you