Français 
J
Note : 4 sur 5
Envoi super rapide, jamais déçue!
Avis clients de Florame
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 502 avis publiés
Résumé des avis
Florame offre des produits de qualité constante et efficaces, appréciés pour leur fiabilité et leurs résultats visibles sur la peau et les soins quotidiens. La livraison est rapide et soignée, l’emballage est adapté et les commandes arrivent dans les délais impartis, avec un service réactif et professionnel qui assure une expérience sans souci. Le site est fluide et clair, facilitant les achats, et la marque est reconnue comme française et sérieuse, avec des parfums appréciés et des produits qui conviennent parfaitement à de nombreux consommateurs. Les clients soulignent l’intérêt des promotions et la confiance durable envers les soins et ingrédients proposés par Florame.
Tous les avis
P
Note : 5 sur 5
produits toujours aussi bons et naturels sans exces dans les senteurs
J
Note : 5 sur 5
Très bien 6
C
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison, tout s'est parfaitement bien passé.
P
Note : 5 sur 5
5 étoiles
S
Note : 4 sur 5
Très bons produits
B
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu ma commande Florame et je vous en remercie. Toutefois je regrette que le contenant ne soit pas le même que celui que je trouve d'habitude dans un magasin bio sur la rive gauche de Rouen. Le contenant auquel j'étais habituée est en alu et me semble de meilleur qualité que celui que j'ai reçu et qui semble en plastique. Du coup, je me demande si le produit se conservera aussi bien.
Réponse de Florame
Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre fidélité à Florame. Nous comprenons parfaitement votre interrogation et souhaitons vous rassurer.
Contrairement à ce que vous avez pu penser, le spray purifiant Fraîcheur est toujours conditionné dans un flacon en aluminium. Ce qui a changé récemment, c’est la présentation globale du produit : nous avons volontairement supprimé le suremballage carton, dans une démarche de réduction des déchets et de cohérence avec nos engagements environnementaux.
Par ailleurs, ce spray est désormais sans aucun gaz propulseur, ce qui permet une diffusion plus respectueuse de l’environnement, sans compromis sur l’efficacité.
La composition du produit, quant à elle, reste strictement identique : même formule, mêmes huiles essentielles, même qualité et même efficacité que celle que vous connaissez et appréciez. Les conditions de conservation sont donc exactement les mêmes.
Nous vous remercions pour votre vigilance et votre confiance, et restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
l'équipe Florame
Merci pour votre message et pour votre fidélité à Florame. Nous comprenons parfaitement votre interrogation et souhaitons vous rassurer.
Contrairement à ce que vous avez pu penser, le spray purifiant Fraîcheur est toujours conditionné dans un flacon en aluminium. Ce qui a changé récemment, c’est la présentation globale du produit : nous avons volontairement supprimé le suremballage carton, dans une démarche de réduction des déchets et de cohérence avec nos engagements environnementaux.
Par ailleurs, ce spray est désormais sans aucun gaz propulseur, ce qui permet une diffusion plus respectueuse de l’environnement, sans compromis sur l’efficacité.
La composition du produit, quant à elle, reste strictement identique : même formule, mêmes huiles essentielles, même qualité et même efficacité que celle que vous connaissez et appréciez. Les conditions de conservation sont donc exactement les mêmes.
Nous vous remercions pour votre vigilance et votre confiance, et restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
l'équipe Florame
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande (j'avais déjà commandé ce produit, j'en suis donc satisfait). La livraison s'est effectuée dans les délais prévus.
I
Note : 5 sur 5
Excellent accueil téléphonique ( j avais un problème informatique) et produits comme toujours : de qualité !
J
Note : 5 sur 5
Très bons produits!
E
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite des produits et du service clientèle de Florame.
E
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Site internet convivial. Cadeau de bienvenue. Produit supplémentaire offert découvert à l’ouverture du colis : merci beaucoup. Contente de mes produits. Huile végétale pas grasse. Expérience à renouveler !
P
Note : 5 sur 5
très bien
M
Note : 5 sur 5
Excellents produits, très bon service
R
Note : 5 sur 5
Tout c est bien passé pour la commande . RAS
J
Note : 5 sur 5
TB
C
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Parfait !
E
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits je fais beaucoup d'allergie et la ras
C
Note : 5 sur 5
Molto bene 👍
P
Note : 5 sur 5
👍👍👍
P
Note : 5 sur 5
Rienn à signaler, parfait.
C
Note : 3 sur 5
Je suis déçue du lait pour le corps dont la bonne odeur d'amande ne tient pas plus que le temps de l'étaler sur le corps et peur hydratant . Je n'avais pas été déçue jusqu'à présent concernant le parfum de mon mari ainsi qu'un lait démaquillant .
Réponse de Florame
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même s’il reflète une déception, que nous regrettons sincèrement.
Concernant le parfum du lait pour le corps, celui-ci a justement été formulé pour être agréable à l’application, tout en restant très discret ensuite. L’objectif est qu’il n’empiète pas sur votre parfum personnel et qu’il ne se mélange pas aux autres produits d’hygiène utilisés au quotidien (déodorant, parfum, etc.).
Tous nos parfums sont 100 % d’origine naturelle, sans fixateurs chimiques, contrairement aux produits conventionnels : cela implique naturellement une tenue olfactive plus subtile, mais plus respectueuse de la peau et de l’équilibre sensoriel.
S’agissant de l’hydratation, notre lait corps apporte une hydratation progressive et quotidienne. Si votre peau est très sèche, un baume ou une huile végétale appliquée sur peau légèrement humide pourra mieux répondre à vos besoins.
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite d’autres produits Florame, notamment le parfum de votre mari et notre lait démaquillant, et espérons pouvoir vous réconcilier avec ce soin lors d’une prochaine utilisation ou en vous orientant vers une formule plus adaptée à votre peau.
Bien cordialement,
L’équipe Florame
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même s’il reflète une déception, que nous regrettons sincèrement.
Concernant le parfum du lait pour le corps, celui-ci a justement été formulé pour être agréable à l’application, tout en restant très discret ensuite. L’objectif est qu’il n’empiète pas sur votre parfum personnel et qu’il ne se mélange pas aux autres produits d’hygiène utilisés au quotidien (déodorant, parfum, etc.).
Tous nos parfums sont 100 % d’origine naturelle, sans fixateurs chimiques, contrairement aux produits conventionnels : cela implique naturellement une tenue olfactive plus subtile, mais plus respectueuse de la peau et de l’équilibre sensoriel.
S’agissant de l’hydratation, notre lait corps apporte une hydratation progressive et quotidienne. Si votre peau est très sèche, un baume ou une huile végétale appliquée sur peau légèrement humide pourra mieux répondre à vos besoins.
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite d’autres produits Florame, notamment le parfum de votre mari et notre lait démaquillant, et espérons pouvoir vous réconcilier avec ce soin lors d’une prochaine utilisation ou en vous orientant vers une formule plus adaptée à votre peau.
Bien cordialement,
L’équipe Florame
C
Note : 5 sur 5
commande passée très fluide et reçue rapidement. Produits conformes à mes besoins. Merci.
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, rien à reprocher. Des échantillons auraient été les bienvenus.
B
Note : 5 sur 5
produit naturel très agréable
M
Note : 5 sur 5
eaux de toilette ravissantes - livraison proche et sans problèmes
V
Note : 5 sur 5
excellent
C
Note : 5 sur 5
Produits d'excellentes qualités. J'espère que l'entreprise perdurera dans le temps.
M
Note : 5 sur 5
très bon accueil dommage qu'il ne soit plus possible de commander par téléphone j'ai bientot 80 ans pas facile pour moi
E
Note : 5 sur 5
Eau de toilette fleur d’oranger exceptionnelle et naturelle Il manque juste le savon pour accompagner
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Bon produit
C
Note : 5 sur 5
Parfait manque des échantillons pour une cliente depuis des années
P
Note : 5 sur 5
Bons produits
S
Note : 5 sur 5
Tout est parfait!
C
Note : 5 sur 5
première commande conforme à mes attentes avec un petit cadeau en plus
F
Note : 5 sur 5
trés bien
S
Note : 5 sur 5
Parfait