★★★★★
basée sur 4287 avis publiés
Derniers avis clients
Bien
Première commande.Tout est parfait.
J ai apprécié le petit cadeau en plus
Livraison rapide, produits de qualité, bons prix
Très bon produit 👍
Très bons produits
C'est rapide et parfait
Très bien
Produits au top
Excellent Merci pour la qualité des eaux de parfum et le cadeau en plus Je reviendrai vers vous
Produits de qualité !
J'adore les produits++++
Colis rapide et conforme
Type top quand on est allergique aux parfums
Tres bien
Commande facile. Superbe produit. Attention à la TPS à l'importation au Canada (pas excessive avec Postes Canada, mais elle existe).
C était parfait
Bien
Très satisfait
J’avais pris deux recharges et en ouvrant il y en une qui était percée donc perte de produit total !
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que l’une de vos recharges était percée à l’ouverture — ce n’est absolument pas normal et nous comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions résoudre ce souci rapidement et vous proposer la solution la plus adaptée, pourriez-vous prendre contact avec notre Service Client à l’adresse suivante : vpc@florame.fr ?
Notre équipe vous accompagnera personnellement pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Merci encore de votre retour, et toutes nos excuses pour cette expérience contrariée. Nous ferons bien sûr le nécessaire pour y remédier.
Bien cordialement,
L’équipe Florame
Excellent produit. Très joli design. Réception rapide de la commande
Les produits sont conformes à la commande.
J'adore comme toujours! Les textures, les parfums, le confort!
Très satisfaite du produit et de l expédition
Colis très abimé par la poste donc refusé, deuxième envoi très rapide super bien emballé, produits conformes, toujours aussi bien
Produits conformes à mes attentes. Je connais cette marque de longue date . Je regrette simplement qu’elle soit peu distribuée dans les magasins spécialisés ce qui oblige à commander par internet avec un minimum de commande pour éviter des frais de livraison, je commanderais plus régulièrement si je trouvais l’ensemble de la gamme dans une enseigne . Sinon livraison très rapide après la commande. Super . Je reste néanmoins fidèle.
PARFAIT
Entièrement satisfaite
Commande honorée dans les délais -rapides !) Produits à la hauteur des attentes !
Très bien
Très bon
Livraison rapide et supers produits !
Rapide efficace et super produits
Parfait
Très bien
Super plusieurs commandes faites toujours tres reussies
Très bon produit
Produits super! Dommage qu’il n’y ai plus de grands formats en huiles essentielles et beaucoup trop de produits cosmétiques…
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits — c’est toujours un immense plaisir de le lire !
Nous comprenons en revanche votre déception concernant la disparition des grands formats d’huiles essentielles. Ce choix fait suite à plusieurs évolutions réglementaires et à une volonté de garantir une parfaite sécurité d’usage, tout en limitant le gaspillage lié aux formats trop importants.
Et même si notre gamme cosmétique s’est enrichie (c’est vrai 😊), l’aromathérapie reste au cœur de l’identité Florame. Nous veillons à préserver cet équilibre et à proposer des huiles essentielles toujours 100% pures, naturelles et bio.
Votre remarque est très précieuse : elle alimente nos réflexions pour continuer d’améliorer notre offre tout en restant fidèles à nos valeurs.
Merci encore pour votre confiance
L'équipe Florame
Très bon produits je ne m'attendais pas à obtenir de si bons résultats
Parfait