Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur faithfully tangible: bagues et bracelets décrits comme magnifiques et de très belle facture, avec une affinité pour les accessoires qui accompagnent le quotidien sans autre souci. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme exemplaires: interlocuteurs réactifs et à l’écoute, conseils avisés, et soutien efficace lors d’un changement de taille ou d’un échange, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. L’expérience globale est décrite comme fiable et positive: boutique accueillante, vendeurs et vendeuses professionnels et sympathiques, et des expériences d’achat répétées satisfaisantes qui invitent à revenir.
Site clair, facile de trouver le produit recherché
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
De tres beaux bijoux pour qui aime le style pirate !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Envoi rapide et produit très beau, je suis néanmoins quelque peu déçu par l'une des pierre du produit qui sur la présentation était très rouge et je me retrouve avec une pierre rubis assez rose
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
La marchandise est magnifique et le site super..
Une seule remarque concernant les frais de dédouanement pour la Suisse, ils sont juste astronomique.... 75.- en sus pour nos 15 ans de mariage ça nous est passé un peu de travers....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Conforme a la commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Neant
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Un superbe collier comme tous ce que j’ai commandé par le passé chez Flibustier, et hélas je vais devoir le renvoyer car trop petit mon épouse ne peut pas passer la tête dedans, la prochaine commande faudra bien que je pense à vérifier la longueur du collier avec le tour de tête de madame...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Un site marchant classique, bien organisé. Il manque cependant des photos des produits portés, j’ai du écumer toutes les photos Instagram afin de me rendre compte de la taille du médaillon ...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Le site est bien conçu. Par contre, l'envoi pour l'étranger, Suisse en ce cas, n'est vraiment pas optimal. Du fait qu'il n'y avait aucun document avec l'envoi. La douane a bloqué le colis et j'ai du moi leur fournir une copie de la facture pour la valeur. Du coup, perdu 2 semaines....
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, il s'agit d'une erreur de notre transporteur au moment de votre envoi et nous en sommes désolés. Tous nos colis pour l'étranger partent avec le formulaire CN23 ainsi que la facture pour le traitement par les douanes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Super site avec une collection parfaite
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Assez simple de navigation, un système de comparatif serait intéressant compte tenu du choix, et surtout un véritable système de customisation en direct serait réellement top !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Malgré un premier désagrément lors de la livraison, l'enseigne a plutôt vite et bien réagi après mon appel téléphonique. J'ai pu être à nouveau livré comme il se doit .
Concernant la qualité des produits: c'est beau et particulièrement soigné.
Seul hic : le tarif a mon avis un peu trop élevé, mais bon ... Si ça tient dans le temps on regrettera pas au final, je l'espère ...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Découvert la boutique à Paris.
Très bien et professionnel
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
La livraison est vraiment trop longue !!
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, nous sommes désolés que vous soyez déçu de votre expérience chez flibustier Paris. Nous faisons notre maximum pour que l'ensemble des commandes soient envoyées dans le respect de nos délais de livraison. Il peut malheureusement arriver que nous ayons un peu de retard ou qu'une erreur logistique cause un retard dans une livraison. Nous pouvons vous assurer que plus de 95% des commandes partent et arrivent dans les délais.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Commande et livraison conforme
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Site fiable
Reproche, la lisibilité des produits
Dimensions des perles ou des têtes de mort non indiqué.
Mais produit de bonne qualité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Frais de livraison un peu élevés, mais emballage parfait et délais respectés!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
J ai commandé pendant les soldes, malheureusement j ai choisi la mauvaise taille... je voulais simplement faire un échange mais ce n était pas possible, j ai donc recommandé mais au prix non soldé... dommage. Cependant la marque est géniale les bracelets sont de très bonne qualité, en bref, j adore.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
jolie produits
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Livraison un peu longue par rapport au délai annoncé
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
J'ai eu la très mauvaise surprise d'avoir à payer des frais de douane. Vos produits sont somptueux mais déjà assez coûteux. On ajoute le prix de la livraison et on décide si l'on va s'offrir ce cadeau. Mais les frais de douane sont une mauvaise surprise à l'arrivée que l'on ne peut pas évaluer avant de commander !!!
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, malheureusement la Suisse étant hors de la communauté européenne, elle est soumise aux frais de douanes à l'importation. Nous ne sommes nullement responsables de ces frais. Néanmoins résidant à l'extérieur de la communauté européenne vous ne payez pas la TVA française, une économie de 20% sur le prix réel.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Serieux
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Très bien fait !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Bien agencé et esthétique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Très bonne expérience, fabrication. Et livraison rapides. Le cadeau a eu l'effet recherché. Merci beaucoup
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Très clair et facile à parcourir
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
SAv un peu cher et se retourne sur le Hellfest pour ne pas assurer de garantie.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Suivis pro et appréciable
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Parfait et rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
tout à fait dans mes espérances...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Produit de qualité
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
BIEN
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Site très sympa de magnifique bijoux
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
délai de livraison trop long
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
mauvaise livraison mais service client très actif pour trouver une solution
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Simple d’utilisation et suffisamment clair.
Dommage que certains articles ne soient plus en stock...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Facile de naviguation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Efficace et bien fait.
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