Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur faithfully tangible: bagues et bracelets décrits comme magnifiques et de très belle facture, avec une affinité pour les accessoires qui accompagnent le quotidien sans autre souci. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme exemplaires: interlocuteurs réactifs et à l’écoute, conseils avisés, et soutien efficace lors d’un changement de taille ou d’un échange, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. L’expérience globale est décrite comme fiable et positive: boutique accueillante, vendeurs et vendeuses professionnels et sympathiques, et des expériences d’achat répétées satisfaisantes qui invitent à revenir.
La bague et le service Filbustier sont tout deux à la hauteur de mes attentes voir plus, cependant une grande déception concernant la livraison mais il me semble que cela dépend plus de Cubyn et Colis privé que de Filbustier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Le site est clair et pratique pour commander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
aucun problème, livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Alles in Ordnung
Réponse de Flibustierparis
Um unseren Service zu verbessern, versuchen wir zu verstehen, was mit Ihrer Bestellung nicht stimmt. Sie sagen uns zwar, dass alles in Ordnung ist, aber Ihre Notiz spiegelt diesen Eindruck nicht wider. Zögern Sie nicht, uns unter contact@flibustierparis.com zu kontaktieren, wenn Sie Bedenken haben.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
sympa et beau packaging
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
site bien fait et d'une bonne lisibilité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Manque seulement quelques informations sur les caractéristiques des bijoux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Du bon matos de qualité , ça à vraiment de la gueule quand même, des bijoux bien "racés" . Mais le rapport qualité prix quand même, ça fait un peu mal je trouve.
5 étoiles ça mérite niveau notation mais le rapport qualité prix me pousse à noter 4 étoiles .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
site clair et détaillé, personnel acceuillant et serviable, je les remercie encore d’avoir expedié au plus vite ma commande pour la recevoir dans les temps pour la st valentin. le seul petit regret c’est de ne pouvoir choisir precisement le bracelet que l’on souhaite, je m’explique chaque pierre a sa particularité au niveau « des marbrures » et pour exemple le bracelet que je viens de commander n’en presente que peu par rapport a la photo sur le site. bonne continuation a vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Rien de particulier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
tout était bien organisé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Bijoux de qualité et conforme à la description sur le site, comme d'habitude. Continuez comme ça.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Très satisfait vraiment.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Bague de bonne qualité, bien emballée.
Très content de mon achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Produits de qualités .
Service client tres attentif .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Rapidité et solution trouvée à mon erreur de taille
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Très belle pièce mais je dois la renvoyer car pas la bonne taille. Mais la qualité est là. Bravo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
livraison tres rapide et commande conforme à mon attente. navigation sur le site facile , produit de qualité mais un peu cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Bon site,facile à visiter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Home page trop fournie. Navigation pratique à plusieurs signets
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
politique de retour lamentable: obligé de payer frais de retour (7.45euros) pour un échange (achat de 79 euros)
je ne recommande pas ce site !!!!
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, nous proposons la livraison en point relais gratuite pour toutes les commandes. Les retours sont gratuits en cas d'erreur de notre part. Dans les cas contraires (erreur de taille, changement d'avis, etc...) ils sont à la charge du client comme expliqué dans nos CGVs. Notez que vous pouvez également vous faire rembourser les frais de retour si vous avez choisi la solution de paiement Paypal (voir sur le site de Paypal pour les modalités).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Site sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Commande reçu rapidement par contre pas d’emballage et de petit mot comme prévu sur la commande
Réponse de Flibustierparis
Bonjour,
nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'emballage cadeau offert comme prévu. Nous avons reçu de nombreuses demandes pour les fêtes et un oubli a pu se produire avec votre commande. l'atelier doit vous recontacter pour vous faire parvenir ces éléments si il n'est pas trop tard Si vous êtes satisfaite de cette solution je vous invite à modifier votre note sur Avis Vérifié. Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
simple et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Bracelet de très bonne qualité fidèle a la photo en site; Chère, mais ca vaut le coup
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Il faudrait un moyen plus simple de trouver les cartes cadeaux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Superbe produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
La commande est conforme, le bracelet est superbe.
Concernant la livraison comme à chaque fois il y a un problème .... cette fois le bracelet n'a pas été livré dans le point relais choisi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Jolies pièces !
Livraison un peu longue mais néanmoins fiable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Bijoux magnifiques. Belle qualité et design très sympa. Délai de livraison un peu long...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Un peu lent mais ergonomique et recherche facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Très satisfait de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
les bracelets sont clairement de qualité. Par contre, j'ai découvert au téléphone grâce à "Fanny" du sercice client la possibilité de commander des tailles intermédiaires.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Trés content trés beau bracelet, je n’ai pas compris le principe de personnalisation car je ne la trouve pas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Livraison dans les temps, emballage très correcte et en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
très bon site un peu chère mais boutique intéressante
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Juste un problème concernant l’envoi mais une dynamique et efficace jeune fille au téléphone qui a assuré le travail des bijoux et le retour vers la Belgique.
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