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J
Note : 4 sur 5
Très beaux bijoux, par contre la qualité du vêtement est décevante vu le prix... le coton fait "plastique", en même temps c'est fabriqué en Chine.
Avis clients de Flibustierparis
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 322 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur faithfully tangible: bagues et bracelets décrits comme magnifiques et de très belle facture, avec une affinité pour les accessoires qui accompagnent le quotidien sans autre souci. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme exemplaires: interlocuteurs réactifs et à l’écoute, conseils avisés, et soutien efficace lors d’un changement de taille ou d’un échange, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. L’expérience globale est décrite comme fiable et positive: boutique accueillante, vendeurs et vendeuses professionnels et sympathiques, et des expériences d’achat répétées satisfaisantes qui invitent à revenir.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Je ne donnerai pas cinq étoiles, bien que le bracelet soit de très bonne qualité et que l'envoi ait été très rapide. Je ne suis pas sûr qu'il contienne des pierres de jaspe impérial. J'ai écrit à votre service client, mais je n'ai pas encore reçu de réponse.
D
Note : 4 sur 5
Qualité supérieure et service à la clientèle de haut niveau. Je ne comprends pas pourquoi une grande boîte est utilisée pour l'envoi d'une chaîne en argent.
Avis traduit
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, merci pour vos commentaires. Nous avions l'habitude d'expédier les chaînes en argent dans notre boîte de colliers et celles-ci ne pouvaient être placées que dans nos grandes boîtes d'expédition. Mais vous avez soulevé un point important et nous les expédierons dorénavant dans nos petites pochettes.
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, chère quand meme pour une bague en argent
G
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait
N
Note : 2 sur 5
les photos utilisée ne représente pas correctement le produit
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, pouvez-vous nous en dire plus sur votre impression afin d'améliorer nos présentations? Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez été écu par votre achat. Dans ces situations, le plus simple est de contacter notre service client par mail ou par téléphone. Sachez également que vous avez 14 jours pour un remboursement et 30 jours pour les échanger si elles ne vous conviennent pas.
L
Note : 4 sur 5
De la bonne cam et une opératrice tph super sympa . Bref continuez comme ça . Nota : même vos colis ont de la gueule, mais j'ai peur qu'un jour ils attirent l'attention des malendrins pour ouverture façon pirate si je peux m'exprimer ainsi. Un colis plus discret peut être ? une idée à creuser selon vos retours .
C
Note : 4 sur 5
Joli bracelet
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur l’expédition et l’emballage , c’est top . Par contre j’ai choisi une taille trop grande donc je fais un échange
C
Note : 4 sur 5
Beau produit, reçu rapidement. C'est un cadeau qui ferait plaire. Reste à voir dans le temps si le porte carte tient bien. Contente de mon premier achat.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et article au top Seul point négatif, option avec emballage et message, la carte avec le message personnalisé n'était pas dans le colis... Dommage
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, les boîtes sont un peu abîmées, et les étuis, que je n'ai pas testés, comme il s'agit de cadeaux, font un peu "cheap".
K
Note : 4 sur 5
Bijoux de qualité et service client à l’écoute. Seul point noir, la société de livraison avec lequel ils traitent.
K
Note : 4 sur 5
Très belle casquette
H
Note : 4 sur 5
Super produits c et mon 3 bracelet 👍
O
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix un peu élevé
C
Note : 4 sur 5
Les bracelets sont super, livraison très bien (sauf délais long car weekend à patienter, j'espérai que DPD livrerai le samedi matin). J'aime beaucoup les reflets des pierres. Je penserais à vous pour un prochain achat.
L
Note : 4 sur 5
Beau produit, Belle finition .
H
Note : 4 sur 5
Bien ta vu
M
Note : 4 sur 5
Un peu compliqué d'avoir le service client par téléphone, j'ai du appeler le mauvais jour ^^
Réponce par mail quelques jours après mais la commande était déjà faite.
Mis à part ça rien à signaler, commande et livraison au top.
Réponce par mail quelques jours après mais la commande était déjà faite.
Mis à part ça rien à signaler, commande et livraison au top.
Y
Note : 4 sur 5
Livraison rapidement, en bonne état. Bracelet magnifique. Merci et bonne continuation
B
Note : 4 sur 5
Impeccable. Simple, clair et efficace.
E
Note : 4 sur 5
Très sympa
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, bien emballé.
Dommage que les articles soient aussi onéreux.
Dommage que les articles soient aussi onéreux.
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la commande et de la livraison
M
Note : 4 sur 5
34€ pour remettre un fil en silicone a mon bracelet qui s’est rompu mais c’est bien fait et le bracelet est cool donc bon
C
Note : 4 sur 5
Excellente présentation du produit, packaging...
D
Note : 4 sur 5
La nouvelle bague semble moins épaisse et plus fragile.
E
Note : 4 sur 5
Très beaux produits, bien emballés
L
Note : 4 sur 5
Attente des soldes.
L
Note : 4 sur 5
Problème de livraison
F
Note : 4 sur 5
La livraison et le service client au top
C
Note : 4 sur 5
Disons un peu long entre la préparation de la commande et la livraison, mais très bien emballé.
P
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé avoir un peu plus de détails sur le bracelet en jade rouge que j'ai acheté.
Il comporte d'autres pierres mais aucune indication n'est donnée ce qui est d'ailleurs valable pour d'autres bijoux
Il comporte d'autres pierres mais aucune indication n'est donnée ce qui est d'ailleurs valable pour d'autres bijoux
F
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace avec un très bon suivi
A
Note : 4 sur 5
Produits super et de bonne qualité
F
Note : 4 sur 5
Beau produit comme je l’imaginais
P
Note : 4 sur 5
Très bonne navigation sur le site, par contre la livraison n’est pas au niveau. Pas de SMS envoyés, pas de mail de confirmation d’horaire de livraison. Et le colis a été jeté dans mon jardin car j’étais absent. Compte-tenu de la valeur du paquet je ne trouve pas ça très sérieux.
H
Note : 4 sur 5
Produit livré de belle facture. Malheureusement, pas à la bonne taille, la procédure pour mesurer sans baguier n'étant pas exacte... En revanche, professionnalisme de l'interlocuteur dans le cadre du retour. Donc, satisfait de mon expérience de manière générale. J'attends maintenant la bague finale, correspondant à mon tour de doigt mesuré avec le baguier reçu.
L
Note : 2 sur 5
Navigation peu intuitive, on clique sur une promotion et on revient toujours à la page d’accueil par exemple
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, le site est en pleine refonte pour adresser ces problemes. En revanche le bug que vous décrivez n'est pas normal. Pouvez-vous nous en dire plus sur contact@flibustierparis.com. Nous serions ravi d'avoir votre retour d'expérience afin d'améliorer notre service.