Avis clients de fleurs Deuil Paris

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 49 avis publiés

Résumé des avis

Fleurs Deuil Paris livre des gerbes et bouquets qui répondent exactement à la commande et présentent des fleurs élégantes et fraîches, livrées à temps et au bon endroit, avec des photos envoyées lorsque cela a été possible. Le service client et le livreur sont décrits comme attentifs et efficaces, offrant un suivi rapide, des livraisons fiables et une aide proactive sur place. Les clients apprécient la précision des commandes et la présentation des compositions, ainsi que le fait que les livraisons respectent les détails demandés et arrivent pour les cérémonies. Des photos de la livraison et des bouquets ont été fournies dans certains cas, renforçant le sentiment d’accompagnement et de transparence.

Avis 1 et 4 étoiles

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L
Laurence D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Mon bouquet n'est pas arrivé pour l'enterrement considéré et, lorsque j'ai fait une réclamation, on m'a envoyé une photo avec le bouquet… Nous ne savons pas où il est (et l'adresse n'était pas difficile à identifier : crématorium du père Lachaise). Par ailleurs, j'avais laissé un numérod e téléphone en cas de problème, mais il n'a pas été utilisé. je suis donc très mécontente de cette transaction.
Réponse de fleurs Deuil Paris
Nous sommes désolés si il y a eu une erreur des services du crématorium, votre commande a bien été livrée et remise au personnel du lieu de cérémonie, nous ne pouvons être tenus pour responsable d'une erreur de leur part, cordialement
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
La famille de la personne décédée a trouvé la coupe de fleurs très bien.
Réponse de fleurs Deuil Paris
Je suis heureux que la famille ait apprécié notre coupe de fleurs. Merci pour votre avis !
B
Beatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Belle gerbe merci
Réponse de fleurs Deuil Paris
Merci pour votre avis Beatrice, nous sommes heureux que vous appréciez notre gerbe. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande.