Avis clients de Emy By Fizimed

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 477 avis publiés

Résumé des avis

Emy By Fizimed offre une expérience d’achat fluide et rapide avec des livraisons efficaces, des commandes expédiées rapidement et des emballages soignés, ainsi que des produits faciles à configurer et à utiliser via l’application. Les utilisateurs apprécient la praticité et l’efficacité des tire-lait, avec des modes variés, des téterelles disponibles en plusieurs tailles, une batterie qui tient pendant plusieurs tirages et un nettoyage simple. Le design et l’aspect ludique de l’utilisation de la sonde sont cités comme des plus, et l’application permet de suivre les progrès et d’effectuer des exercices, offrant une expérience interactive et motivante. Le service client est globalement réactif et à l’écoute, et l’ensemble est perçu comme fiable et performant pour les besoins quotidiens.

Tous les avis

C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Fait le job de façon ludique c’est parfait
E
Eva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
La commande était super facile et la livraison a été rapide.
Avis traduit
R
Ruth A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
L'application est immobile, on ne peut taper que vers l'avant, la flèche arrière ne fonctionne pas. Le mode d'emploi ne peut pas être consulté une deuxième fois. L'application n'est pas aboutie.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Ruth,
notre service client va bientôt vous contacter pour trouver ensemble une solution.
Cordialement
G
Ghislaine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Je suis déçu car il aurait fallu également des contractions venant de l'appareil comme j'ai déjà eu d'un précèdent il y a quelques années
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Ghislaine,
Emy une sonde de biofeedback, c'est une méthode classiquement utilisée par les professionnels de santé et complémentaire à l'électrostimulation.
La sonde Emy vous permet de travailler activement alors qu'avec l'électrostimulation vous rééduquez votre périnée de manière passive. Le biofeedback permet de visualiser en temps réel les contractions périnéales sur l'écran du téléphone afin de prendre conscience de vos contractions. Vous pourrez également suivre votre progression dans le temps sur l'application Emy. Contrairement à l'électrostimulation, la technologie de biofeedback n’envoie pas de courant électrique et permet d'obtenir des résultats visibles plus rapidement.
Si vous souhaitez davantage d'informations ou si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse lea@fizimed.com.
Bien à vous,
Léa de l'équipe Emy
E
Eric W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
J'aime beaucoup!
M
Martine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Je ne l'utilise pas assez longtemps pour avoir fait les progrès espérés
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Martine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Emy ! Nous comprenons que les progrès peuvent prendre du temps et nous vous encourageons à continuer votre utilisation pour en tirer tous les bénéfices. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires pour optimiser votre expérience.
Bien à vous, Léa de l'équipe Emy
M
Maëva F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Envoi rapide 👍
V
Viola F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Bonjour chère équipe de Fizimed, j'aimerais bien laisser un avis, mais malheureusement je n'ai pas reçu l'article ! Le samedi 13 décembre, DPD s'est excusé pour le retard, le 15 décembre j'ai reçu le message que l'envoi était renvoyé à l'expéditeur, car soi-disant non livrable. Pourtant, l'envoi n'était même pas dans ma région. Je suis déçue, car j'avais passé la commande le 30 novembre. Que dois-je faire maintenant ? Je vous prie de bien vouloir vous occuper de cette affaire et j'espère recevoir bientôt une réponse de votre part, ou comment la suite des événements doit se dérouler. Cordialement, Viola Forst
Avis traduit
C
Claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
tres bien
B
Beatrice B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Je n'ai toujours pas reçu de marchandise !
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Béatrice,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous avons vérifié le statut de l'envoi auprès de la poste et le colis est actuellement encore en cours d'expédition.
Nous sommes désolés que la livraison prenne du retard. Malheureusement, en raison d'un très grand volume de colis, les délais de livraison sont plus longs, ce sur quoi nous n'avons pas d'influence directe. Nous vous prions de nous en excuser.
Bien sûr, nous gardons un œil sur l'expédition pour vous et restons à votre disposition à tout moment si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Léa de l'équipe Emy
M
Mario K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très bien !
Avis traduit
E
Eva B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Je n'ai rien entendu depuis la confirmation de la commande et j'en ai besoin pour Noël !!!!
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Eva,

Je viens de vérifier la situation et en effet, une erreur s'est produite lors de la préparation de votre colis. J'ai immédiatement organisé un nouvel envoi à votre adresse. Le colis vous sera livré dans les prochains jours.

Veuillez excuser les désagréments causés.

Cordialement,
Léa de l'équipe Emy
J
Julie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Après 3 semaines d’utilisation je vois la différence! Et c’est très ludique
S
Sarah T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
La livraison n'est toujours pas arrivée, cela fait 2 semaines qu'il n'y a pas de changement de statut dans l'application Shop. Pas de retour à ma demande par e-mail auprès de Fizimed. 150 CHF perdus, dommage, le produit avait l'air prometteur. J'espère toujours avoir un retour sur l'endroit où se trouve ma livraison.
Avis traduit
I
Irmgard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Je me sens personnellement interpellé. Pour toutes les questions, une réponse agréable et amicale. Peut-être qu'il faudrait aussi mentionner une option moins coûteuse, s'il y en a une ! J'ai découvert par exemple qu'Emy ne doit pas nécessairement coûter 199,- € comme je l'ai demandé à la caisse privée et à l'aide, mais aussi 133,- €
Avis traduit
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Très bien
S
Sandra K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Avec Emy, l'entraînement du plancher pelvien est amusant. Je ne peux pratiquer qu'une fois par semaine sinon je me surcharge. Au début, je jouais plus souvent car c'était aussi amusant, jusqu'à ce que je découvre que moins c'est plus pour moi.
Avis traduit
C
Chloe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Super appareil, simple d’utilisation et pas très bruyant Je recommande
G
Gieslinde A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Je suis très satisfait de la rapidité de traitement et de la gestion rapide.
Avis traduit
M
Monica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Excellent. La commande est arrivée très rapidement et sans problème, et le produit à un prix exceptionnel. Je le recommande à 100%
Avis traduit
E
Eva M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Je ne suis là que depuis une semaine et mon avis est positif, avec de la discipline j'espère une amélioration.
Avis traduit
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Société sérieuse et très bon produit Merci pour le retour rapide Cordialement
A
Adriano M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Je cfum
A
Anna-Lena J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
L'expérience d'achat sur le site de Fizimed a été sans problème, mais la livraison par DPD était très peu fiable. Le colis n'a pas été déposé au lieu de dépôt convenu et le service de DPD est totalement mauvais ou inexistant. Il n'y a pas de contact téléphonique personnel, tout est généré par ordinateur. Un autre livreur plus fiable comme par exemple DHL m'aurait évité quelques problèmes.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Anna-Lena,
merci beaucoup pour vos retours sur votre expérience d'achat chez Emy By Fizimed. Nous sommes ravis que le processus de commande sur notre site ait été sans problème. Nous regrettons cependant les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison par DPD. Votre remarque concernant un livreur plus fiable est très précieuse pour nous et nous en discuterons en interne. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Léa de Fizimed
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Produit parfait pour prendre conscience de son périnée et le muscler
M
Manuela W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Tout s'est bien passé ! À tout moment à nouveau.
Avis traduit
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Très bien ! Livraison rapide. Sonde très facile à utiliser et exercices motivants.
S
Stephanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Facile à utiliser Je découvre les programmes
M
Michele T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Utilisation facile et ludique.
C
Claudia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
J'ai commencé à faire des exercices de renforcement du plancher pelvien avec l'appareil Emy, c'est certainement utile. Les exercices sont amusants et j'espère que cela m'aidera à mieux contrôler mon plancher pelvien. Recommandation d'achat complète, malheureusement je l'ai payé moi-même, car la AOK a refusé de le payer !! Je devrais d'abord faire des exercices sous la physiothérapie, mais je l'avais déjà fait, mais la AOK ne l'a pas accepté.
Avis traduit
C
Coralie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Intéressant
E
Elvira F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Super produit ! Facile à utiliser et avec l'application, l'exercice devient facile !
Avis traduit
M
Myriam B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
La sonde est trop petite
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Myriam,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la sonde ne vous a pas satisfaite. Votre confort est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. Vous pouvez bien entendu profiter de notre offre "Satisfaite ou remboursée".

Bien à vous,
Léa
S
Sylvia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Pas encore reçu
Avis traduit
A
Anne Rachel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Très bien
C
Camille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Top rapide merci !!
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
site facile à consulter
L
Laura H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Top
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Produit conforme et reçu dans les délais
M
Marie-Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Bien