Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, notamment pour le tire-lait qui est décrit comme puissant, efficace et facile à nettoyer. Beaucoup soulignent également la praticité de l'appareil, notamment sa légèreté et son fonctionnement nomade qui permettent une utilisation au quotidien sans contrainte. La rapidité de livraison reçoit des éloges constants, avec des mentions sur le bon emballage des produits, ce qui assure leur sécurité pendant le transport.
La connexion se coupe constamment... C'est ennuyeux pour charger l'appareil, je ne l'achèterais pas à nouveau
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Mareike,
Notre service client va vous contacter pour vous aider à utiliser le produit et répondre à toutes vos questions.
Je suis à votre disposition.
Cordialement,
Léa de l'équipe Emy
C
Charlotte P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
J'ai acheté le tire lait main libre double. Je n'en suis que partiellement satisfaite : 1. il fait plus de bruit que je l'imaginais (impossible de l'amener en réunion par exemple) 2. il est certes léger mais imposant (il ne passe clairement pas inaperçu) 3. l'aspiration est extrêmement forte (je ne l'utilise qu'à la puissance 1 en mode massage + expression). Les points positifs 1. il a véritablement boosté ma production. 2. il a une bonne autonomie 3. il a un mode massage + expression qui est agréable.
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Charlotte,
Nous vous remercions pour votre avis constructif. Nous tiendrons compte de vos commentaires dans le but d'améliorer notre produit.
M
Myriam B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
La sonde est trop petite
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Myriam,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la sonde ne vous a pas satisfaite. Votre confort est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. Vous pouvez bien entendu profiter de notre offre "Satisfaite ou remboursée".
Bien à vous,
Léa
O
Ophelie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Je ne suis pas satisfaite du tire lait qui a une batterie qui ne tiens pas la charge
I
Isabelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Déçue désolée introduction douloureuse ainsi que les exercices la sonde ressort souvent je n’ai pas eu des résultats satisfaisants
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Isabelle,
Je suis navrée que vous rencontriez des difficultés dans l'utilisation d'Emy.
Si l'introduction de la sonde est douloureuse, ou si vous vous sentez irritée, je vous invite à utiliser un lubrifiant à base d'eau, ce qui facilitera l'introduction.
Si la sonde sort lors de vos contractions, peut-être que vous poussez au lieu de contracter. Nous vous conseillons de persévérer dans vos exercices. Au bout de quelques séances, votre périnée sera plus tonique et vous devriez percevoir une amélioration du maintien de la sonde.
Si vous souhaitez davantage de conseils, n'hésitez pas à m'écrire directement à l'adresse lea@fizimed.com. Je me ferai un plaisir de vous aider !
Je vous souhaite une bonne journée,
Léa de Fizimed
C
Christelle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Même si l'application est très bien conçue, la forme de l'ergonomie de la sonde ne me convient pas et m'est inconfortable.
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Christelle,
Je suis navrée que l'utilisation d'Emy vous est inconfortable.
Si vous vous sentez irritée ou si l'insertion est un peu douloureuse, vous pouvez utiliser un lubrifiant à base d'eau pour faciliter l'insertion d'Emy.
N'hésitez pas à m'écrire directement à l'adresse lea@fizimed.com si vous avez besoin de conseils pour l'utilisation d'Emy.
Je vous souhaite une très belle journée,
Léa de Fizimed
R
Roswitha R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
J'attends toujours la livraison de mon colis, bien qu'il m'ait été annoncé depuis un certain temps. Lorsque j'accède au suivi et que le statut de livraison est à nouveau activé, j'atterris sur une page en français que je ne peux pas comprendre.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Roswitha,
Selon les informations de la poste, le colis vous a été livré le 2 janvier 2025. Nous nous excusons pour le retard de livraison, qui est certainement dû aux fêtes de fin d'année.
Nous espérons que vous avez bien reçu votre colis.
Nous restons à votre disposition.
Léa de l'équipe Fizimed
C
Christian S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Veuillez faire attention à la destination de l'envoi et ne pas l'intervertir avec l'adresse de facturation.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Cher Christian,
L'adresse de livraison était effectivement différente de l'adresse de facturation. Nous avons bien pris en compte votre demande.
Si vous avez encore des questions, je me ferai un plaisir d'y répondre.
Avec mes meilleures salutations,
Léa de l'équipe Fizimed
C
Carmen B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
15 jours à compter de la commande. Désolé, mais ce n'est pas un service client. Commandes de l'étranger 5/6 jours. Je commande souvent depuis l'étranger. Le colis est arrivé en bon état.
Avis traduit
L
Laurie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
I was not happy to receive an invoice to pay customs on top of the price quoted plus an extra £12 delivery charge from the carrier.
Réponse de Emy By Fizimed
Dear Laurie,
Unfortunately, as your country is outside Europe you can have some customs fees to pay. These fees are customs related and beyond our control.
I'm very sorry for this inconvinience.
Kind regards,
Léa
M
Monika M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Die Spiele sind langweilig!
R
Rosa E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Je ne peux pas juger le produit puisque je ne l’ai toujours pas reçu !
C
Celine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Je ne suis pas convaincue de la fiabilité de la sonde car même quand je ne contracte pas le périnée c’est comme ci je le faisais
M
Maryse B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Bonjour Je suis dans l’impossibilité de me servir de la sonde. Ayant une sécheresse vaginale impossible de l’essayer. Je suis allée voir ma sage femme et elle m’a donné une pommade pour voir si cela fonctionne. Je dois attendre quelques jours pour recommencer.
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Maryse,
N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse lea@fizimed.com afin que nous puissions trouver une solution.
Belle journée :)
D
DOROTHEE J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Jien
I
isabelle D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
J’ai commandé par erreur deux fois , j’ai annulé . Je n’ai pas reçu le deuxième colis mais je n’ai pas été remboursée de ma deuxième commande. Merci de me répondre.
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour,
Après vérification nous avons effectué le remboursement le 19/01.
Nous vous souhaitons une belle journée!
L
Lucienne D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Cela fait 2 semaines, à 3 fois par semaine, que je le fais, les résultats, ne sont pas concluant, on verra dans 3 semaines. Cordialement ld
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Lucienne,
Comme chaque femme est différente, vous pouvez constater des résultats plus ou moins rapidement. Certaines femmes constatent déjà des améliorations de leurs symptômes dès trois semaines d’utilisation d’Emy. Il faudra un peu plus de temps pour d'autres. L'important est qu'avec Emy, vous pourrez progresser à votre rythme.
Néanmoins, si au bout de 8 semaines d'exercices vous ne constatez pas d’amélioration de vos symptômes, nous vous recommandons de faire le point avec un professionnel de santé pour vérifier la bonne exécution des exercices. <3
Belle journée!
É
Élisabeth G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Je n arrive pas à bien me servir de l application. Ce n est pas clair et ne ne vois pas d enregistrements des exercices faits et des scores...
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Elisabeth,
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse lea@fizimed.com afin que nous puissions répondre à vos interrogations et vous conseillez au mieux. Belle journée :)
E
Eliane F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Pas du tout évident, pas assez d'explications on ne sait pas combien de fois faire les exercices, ni par lesquels commencés, bref il y a des choses à expliquer en plus!
C
Claudette L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Besoin d’une notice en français
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Claudette,
Pouvez vous contacter notre service client à l'adresse suivante: lea@fizimed.com afin que nous puissions vous transmettre une notice en français ?
Belle journée !
M
Maggy C.
Note : 2 sur 5
Pas de résultat satisfaisant
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Maggy, nous sommes à votre écoute pour toutes remarques car votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com.
J
Johanna N.
Note : 2 sur 5
Je suis déçue très difficile à mettre en place et malgré mon assiduité les résultats ne sont pas au rendez-vous
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Johanna, sachez que nous sommes à votre écoute pour toutes remarques car votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com.
S
Sandrine C.
Note : 2 sur 5
Pas assez de possibilité d'entraitement dommage
Réponse de Emy By Fizimed
Nous sommes navrés qu'Emy n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, si vous avez des difficultés, n'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com !
M
Marina D.
Note : 2 sur 5
Réponse de Emy By Fizimed
Nous sommes à votre écoute pour toutes remarques car votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com.
J
JEANNE D.
Note : 2 sur 5
Les exercices ne m'ont pas aidé à diminuer mes fuites urinaires
Réponse de Emy By Fizimed
Nous sommes à votre écoute pour toutes remarques car votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com.
S
Sabine K.
Note : 2 sur 5
-
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Nous sommes à votre écoute si vous avez des remarques, car votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à me contacter à l'adresse lea@fizimed.com.
D
Dominique G.
Note : 2 sur 5
Produit inutilisable car pas ergonomique et adaptable. Il n'est pas physiologiquement adapté à pénétrer facilement dans le vagin il resort donc les exercices au demeurant très ludiques et bien fait ne fonctionnent pas
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Dominique, nous sommes navrés qu'Emy n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Emy s'adapte à toutes les morphologies, vous pouvez utiliser un lubrifiant à base d'eau pour faciliter l'insertion d'Emy. Si la sonde sort lors de vos contractions, peut-être que vous poussez au lieu de contracter.
C
Comprador verificado
Note : 2 sur 5
Réseau
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour, nous sommes à votre disposition pour tout commentaire car votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com !
V
Verifizierter K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
-
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité : n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration par e-mail : lea@fizimed.com !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Normalement expédié rapidement il y a eu un problème de livraison de mon colis... je devrai déjà être en possession de ma sonde et ne pas l'attendre et la je vois une réduction pour les soldes de-50... bref je suis déçue
Réponse de Emy By Fizimed
En cas de problème, nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter via : lea@fizimed.com
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Assez décevant, Le bluetooth se déconnecte très souvent alors que mon téléphone est juste à coté. Pour le prix, l'appareil pourrait être livré avec la prise de courant et une petite pochette pour ranger son matériel.
Réponse de Emy By Fizimed
Je suis navrée que vous rencontrez des soucis de connexion avec votre sonde Emy. N'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com afin que je puisse vous aider, je suis certaine que nous pourrons trouver une solution ensemble ! Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le kit Emy, merci beaucoup.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Deutsch 
Nederlands 