Avis clients de Emy By Fizimed

Trop peu de recul mais pour le moment satisfaite

La livraison n’est pas arrivée à temps pourtant j’avais payé la livraison rapide. La machine fonctionne très bien. Je suis satisfaite du tire lait

Résumé : La pompe offre une bonne puissance d'aspiration, trois modes utiles, une utilisation simple, une construction de réservoir pratique et une autonomie solide. Cependant, le bruit élevé, le nettoyage compliqué, la défaillance précoce d'un moteur ainsi que le traitement long par le service client ternissent nettement l'impression générale. Par conséquent, je ne peux que la recommander avec des réserves. Évaluation détaillée : J'utilise la pompe à lait depuis quelques semaines et j'ai eu à la fois des expériences positives et négatives. À souligner positivement, la bonne puissance d'aspiration, la taille agréable et la facilité d'utilisation de la pompe. Le contrôle est explicite et simple, ce qui permet de s'y retrouver rapidement. De plus, la pompe dispose de trois modes différents qui peuvent être utilisés efficacement selon les besoins. La collecte de lait fonctionne de manière fiable et la pompe est confortable. Je trouve également que l'autonomie de la batterie est bonne et suffisante pour le quotidien. Le réservoir de collecte est bien conçu. J'apprécie particulièrement qu'il y ait peu de lait qui s'écoule lors de l'inclinaison. En haut, il n'y a qu'une petite ouverture pour l'apport d'air, tandis que le lait est versé par une ouverture séparée et refermable sur le côté. Cela rend l'utilisation beaucoup plus agréable que certains produits concurrents. Moins convaincu, j'ai été par le bruit. Comparé à ma pompe Medela, ce modèle est nettement plus bruyant. Heureusement, cela ne dérange pas mon bébé, et on s'y habitue avec le temps. Je trouve également dommage que la pompe ne puisse pas tenir debout toute seule. Contrairement à la publicité, je ne trouve pas le nettoyage particulièrement facile. Les différentes pièces sont parfois conçues de telle manière qu'il est difficile d'atteindre certains endroits. Les pompes à lait doivent être soigneusement nettoyées, ce qui rend cela compliqué dans la vie quotidienne. À certains endroits, même avec une brosse de nettoyage, il est difficile, voire impossible, d'accéder correctement. Cependant, le plus gros point de critique concerne la durabilité et le service client. Après seulement deux semaines d'utilisation, l'un des moteurs était défectueux. Le service client était toujours aimable, mais a d'abord supposé que la pompe avait été endommagée par l'humidité. Bien que j'aie expliqué plusieurs fois que ce n'était pas le cas, j'ai d'abord dû renvoyer la pompe pour un contrôle technique. J'ai donc été sans pompe fonctionnelle pendant plus de trois semaines. Comme je tire exclusivement mon lait, cela a eu des conséquences significatives sur mon flux de lait. Ce n'est qu'après plusieurs e-mails et une discussion prolongée qu'un moteur de remplacement m'a été envoyé. À mon avis, cela aurait dû être envoyé beaucoup plus tôt et sans le détour par le long contrôle. J'ai également trouvé décevante la communication concernant la garantie. L'envoi du moteur de remplacement a d'abord été présenté comme un geste commercial, bien qu'il s'agisse clairement d'un cas de garantie en raison d'une défaillance si rapide. Jusqu'à ce qu'une solution satisfaisante soit trouvée, plusieurs autres e-mails ont été nécessaires. Je trouve également la politique de pièces de rechange décevante. J'aurais aimé acheter simplement un réservoir de collecte supplémentaire pour n'avoir qu'à changer le moteur entre les réservoirs dans la vie quotidienne. Malheureusement, les pièces nécessaires ne sont pas proposées individuellement. Au lieu de cela, un ensemble complet de pièces de rechange doit être acheté, dont le prix est presque équivalent à celui de l'ensemble de la pompe. Je trouve cela inutilement cher et peu convivial pour le client. Dans l'ensemble, la pompe a quelques bonnes approches et caractéristiques pratiques. En raison de la défaillance précoce, du long temps d'arrêt, du nettoyage compliqué et du traitement du service qui pourrait être amélioré, je choisirais probablement un autre fabricant aujourd'hui.

L'application et le mode d'emploi sont super, malheureusement l'appareil est désagréablement grand. Donc, pour moi, inutilisable.

Ce tire lait me faisait mal, j'ai essayé différentes tailles de téterelles mais c'était toujours inconfortable pour moi, ce dommage car il est très léger et peu bruyant. Il est facile à mont3r et démontrer et surtout à laver. Le suivi du retour à été très correcte mais j'ai dû payer l3nvoie en recommandé du colis, donc plus de 14 euros pour le retourner. Remboursement rapide et sans problème.

Commande simple et réception du produit rapide. Je ne l'ai testé qu'une fois, mais c'est facile.

Des univers trop chargés visuellement et nécessitant une appropriation; trop lourd pour une femme neuroatypique (TDAH) en post-partum. J'ai pu voir avec ma sage-femme que l'effort de concentration sur les objectifs visuels pompait tellement ma concentration que je contractais beaucoup moins bien. Avec son appareil, elle a ensuite proposé qqch d'épuré qui m'a permis de rester concentré sur le fait de contracter le périnée et non sur les images.

Je n’arrive pas à m’en servir, je n’y comprend rien . Je demande de l’aide

Je ne peux pas l'introduire. Ça fait trop mal

L'appareil n'a fonctionné qu'une fois puis impossible de s'en resservir. On m'a demandé de le retourner, je suis dans l'attente d'une nouvelle livraison. Ensuite je pourrai donner mon avis.

Prise en main après installation de l'application assez facile. Exercices ludiques

Je suis déçu car il aurait fallu également des contractions venant de l'appareil comme j'ai déjà eu d'un précèdent il y a quelques années

Je ne l'utilise pas assez longtemps pour avoir fait les progrès espérés

L'expérience d'achat sur le site de Fizimed a été sans problème, mais la livraison par DPD était très peu fiable. Le colis n'a pas été déposé au lieu de dépôt convenu et le service de DPD est totalement mauvais ou inexistant. Il n'y a pas de contact téléphonique personnel, tout est généré par ordinateur. Un autre livreur plus fiable comme par exemple DHL m'aurait évité quelques problèmes.

Je ne peux pas juger si Emy apporte une amélioration après quelques jours. Cependant, j'ai l'impression que l'appareil ne se connecte souvent pas. C'est pourquoi seulement 3 étoiles.

Intéressant, je n avais pas conscience du peu de tonicité de mon périnée. Du coup je le travaille 10 minutes tous les jours et je verrai dans 1 mois la différence

Pour l instant je ai du mal à introduire la sonde ..ça fait très mal...c est pas très motivant...je verrai à l usage..

Pas d'avis encore car toujours pas été livré. Commandé le 10 juin et tjrs rien reçu. Sélection de livraison faites le mardi et m'annonces que ce sera le mercredi en espérant vraiment l'avoir car les délais indiqué ne sont pas respectés.

Tire-lait efficace. Petit couac à la livraison, mais service client réactif. Je regrette juste l'emplacement de la prise de chargement qui est sous le bloc et empêche une utilisation sur secteur du tire-lait en cas d'interruption en plein tirage. Du plus, indication de charge de batterie très rudimentaire donc on ne sait jamais trop où en est la batterie. C'était un premier achat, ça m'a permis de faire le point sur ce que je recherche réellement d'un tire-lait.

Je pense que la sonde est trop large pour moi je vois mon médecin et je vous tiens informé

La sonde est trop grosse pour moi et je n’ai pas fait de progrès…

Message répétitif, aucun accueil, ne répond pas au problème

Satisfaite d'être enfin main libre mais je trouve qu'il est contraignant a nettoyer, sèche lentement et je tire beaucoup moins de lait qu'avec mon tire lait hospitalier

Je trouve que la sonde est un peu trop grosse. Je dois employer un lubrifiant, j essaye de bien doser. Le problème c est que c est difficile de l insérer et une fois mis en place, il sort qd je fais mes exercices

Bonjour, Je travaillais régulièrement avec les quelques exercices disponibles sans la sonde et les résultats étaient perceptibles mais non suffisants alors j'ai acheté la sonde et les résultats sont beaucoup plus mauvais ! Pourquoi ?

J’aurais aimé pouvoir voir la qualité des contractions…

Je commence juste à faire mes séances

Ne reste pas en place pendant les exercice....déçue...

Le produit ( boitier de la sonde) reçu ne correspond pas à celui qui passe sur les vidéos de communication sur la sonde emy . Arnaque après un paiement comptant ?

Je pense que ça peu fonctionner mais je n'arrive pas à m'en servir

J'ai dû passer plusieurs fois ma commande avant d'obtenir satisfaction. Le service client ne m'a pas été très utile. J'ignore pour quelle raison ça ne fonctionnait pas. J'aurais aimé avoir des réponses plus éclairantes mais finalement tout est rentré dans l'ordre et j'ai pu finaliser ma commande, au bout de la 4e tentative.

Pas d Avis pour le produit car pas encore installé mais côté réception je m attendais à un petit mot sympathique accompagné de la sonde . Rien la sonde le mode d emploi point ! Et débrouillez vous .J’aurais aimé dans l ‘emballage ou en mail un clin d ‘oeil sympa

On voit tout de suite que c'est quelque choses se de sérieux, l'étui est très pratique. L'utilisation est simple. J'aurais aimé retrouver, en plus des jeux classique, les exercices de visualisations que la sache femme nous apprend à faire. Je sais bien que la sonde ne peux pas mesurer la tonicité de chaque muscles du périnée indépendamment mais au niveau accompagnement et motivation il m'aurait été profitable d'avoir ce fil conducteur qui permet une rééducation plus fine.

pas assez simple au niveau du téléchargement du coup encore non utilisé

Moyen

La sonde n'est pas assez sensible, le calibrage de la sonde laisse beaucoup à désirer. Il ne faut pas contracter le périnée quand la sonde se calibre sinon les exercices deviennent infaisables, vous n'en réussissait aucun. Par rapport aux exercices avec le kiné , cela n'a rien à voir. Chez le kiné la sonde est hyper sensible et détecte toute les contraction ainsi que leur intensité. Avec la sonde Emy c'est loin d'être le cas.

Dommage pour frais de port et dédouanement

Pas encore assez de temps pour émettre un avis sur les résultats. Néanmoins, si je mets du lubrifiant la sonde bouge trop (voire ressort) et les exercices sont inefficaces.

Je teste le produit acheté, il me semble qu'il ne fonctionne pas bien, mais je veux en être sûr avant d'officialiser mon avis

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