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basée sur 1369 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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N'est pas encore arrivé
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 08/03/2022
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Le
Chère Uschi, je viens de vous envoyer un mail concernant votre livraison. J'ai pris contact avec la Poste pour me renseigner sur le retard. Vous devriez recevoir votre colis dans les deux prochains jours. Si ce n'est pas le cas, nous vous enverrons bien entendu un nouveau produit. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse lea@fizimed.com. Salutations Léa de l'équipe Fizimed
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Je n'ai plus le fimized
Gisèle C.
Le
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Pas reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Emy By Fizimed
Le
Bonjour, je suis vraiment navrée de vous lire, si vous rencontrez un souci de livraison avec votre commande, je me ferais un plaisir de vous aider afin que vous receviez votre produit Emy au plus vite via lea@fizimed.com. Je vous envoie un e-mail dès maintenant afin de trouver une solution. Je suis vraiment navrée que vous n'ayez pas encore reçu votre colis, je vais faire tout mon possible pour vous aider. A très vite, Léa.
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Produit livré soit disant sous 24/48h. Après 7 jours, Il est toujours dans les entrepôts selon le track and trace
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Emy By Fizimed
Le
Bonjour, l'expédition se fait sous 24 à 48h ouvrées et la livraison en France en 3 à 4 jours ouvrés avec Colissimo. Je suis vraiment navrée que vous rencontrez des soucis avec votre livraison, n'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com afin que je puisse vous aider !
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