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basée sur 14217 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Delai et qualité des produits
Jean L.
Le
suite à un achat du 27/01/2013
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★★★★☆
Rapide, bien emballé, prix compétitif concernant un sac à dos. A priori paiement en ligne bien sécurisé mais on ne peut le savoir que plus tard et encore...Sinon la mise à jour de la couleur du produit n'a pas été faite puisque le site proposait du vert et j'ai reçu du orange. Mais bon c'est pas grave.
Cyril L.
Le
suite à un achat du 27/01/2013
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour d'expérience.Le sac à dos Campack X3 600 existe en effet en deux déclinaisons de couleurs qui sont affichées et sélectionnables depuis la fiche produit (menu déroulant "Couleur" au dessus du menu déroulant "Quantité"). Vous avez commandé la version orange, la seule qu'il soit d'ailleurs possible de commander actuellement sur le site.En effet, lorsqu'un produit est indisponible (comme c'est le cas de ce modèle en vert), l'information vous est mentionnée en rouge dès lors que vous souhaitez l'ajouter au panier. La commande est donc impossible.-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Sports canins & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
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Le seul endroit pour trouvé conseils et matériel pour les activités en montagne avec son chien. Une mention spécial pour la livraison éclair y compris pour la Suisse.
Lilou
Le
suite à un achat du 26/01/2013
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Merci tres bon materiel
Mangin J.
Le
suite à un achat du 26/01/2013
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Je te recommande les yeux fermés la société FENRIL, car à chaque commande passées j'ai toujours été pleinement satisfaite par la qualité et la rapidité de leur service clients téléphonique, leur disponibilité, leur conseils et le fait que je reçoive mes articles en un temps record !! De plus lorsque j'ai eu besoin d'échanger des articles cela n'a posé aucun problème.
Alexandra O.
Le
suite à un achat du 26/01/2013
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★★★★☆
Excellent site. Service rapide et efficace. En cas de doute sur la taille, il est possible de demander des conseils soit par téléphone ou par Email. Réponse rapide assurée. Le harnais livré est d'excellente qualité, d'une fabrication soignée. Le prix un peu élevé est en rapport avec la qualité du produit.
Rene H.
Le
suite à un achat du 26/01/2013
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Un colis reçu très rapidement, comme il se doit, tip top!
Yohan
Le
suite à un achat du 26/01/2013
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Plus dinformations sur le longueur, largeur, diamétre de la taille ou cou des objet mise en vente car juste avec un taille (s m xx) pour un chien ou chat pas facile de deviner par rapport a une photo sur un site ou l'on n'a jamais acheter se produit méme en magasin. Le reste et parfait par excessivement cher pas un gros délai d'attente très simple a utiliser merci pour tous
Pasquier A.
Le
suite à un achat du 25/01/2013
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Trés rapide! Etat parfait. BRAVO !!
Dominique M.
Le
suite à un achat du 25/01/2013
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Je recommande
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 25/01/2013
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★★★★☆
Commande rapide.ras
Largeaud T.
Le
suite à un achat du 24/01/2013
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Je suis contente de ce site. Ma commande a été livrée dans les temps, le produit correspondait bien au descriptif du site. Malheureusement, le produit ne convenait pas tout à fait à mes besoins, je l'ai donc renvoyé. J' ai obtenu le remboursement 2 jours après. Bref, un site sérieux, de bon conseil, je recommande.
Claire
Le
suite à un achat du 24/01/2013
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Envoi très rapide et produit parfaitement conforme .
Didier T.
Le
suite à un achat du 24/01/2013
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Recu rapidement conforme a la commande
Philippe
Le
suite à un achat du 24/01/2013
5
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★★★★★
Avec une gamme de produits importants , ce site est à recommander car les délais sont respectés et les prix sont corrects.
Hervé40
Le
suite à un achat du 24/01/2013
5
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J'ai recu un coup de fil de fenril pour ma commande me demandant si je m'était pas trompé dans mes mesures de harnais ... et ben ils avaient raisont je m'était trompé ... et grace à eux ma commande a pu être corrigée. Trés satisfait ! bravo.
David J.
Le
suite à un achat du 23/01/2013
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★★★★☆
Envoi rapide mais emballage très abîmé à la livraison (peut-être abîmé lors de la livraison et non à l'envoi...), produit de qualité, bon rapport qualité/prix.
Thivet E.
Le
suite à un achat du 23/01/2013
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La livraison est rapide, et le service après vente serviable et efficace (je m'étais trompé de taille dans ma commande de harnais pour chien). L'ensemble commandé correspond parfaitement à la description (harnais de traction pour chien avec la laisse). J'en suis ravie.
Mabo
Le
suite à un achat du 23/01/2013
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Trés bien à recommander
Fovet J.
Le
suite à un achat du 23/01/2013
5
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Tres bien a redire
Cocquempot P.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
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★★★★☆
Commande conforme et très rapide
Lievens B.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
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Commande rapide, livraison rapide, rien a redire...
Armand
Le
suite à un achat du 22/01/2013
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Votre site est utile. Mon chien a des problèmes sur une patte arrière. Les chaussures lui protègent l'ongle qu'il frotte sur le bitume. Les chaussettes sont extras.
Nansot S.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
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Très bien pas de souci
Arco M.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
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La livraison rapide et le matériel de qualité; le paiement en plusieurs fois est également très interessant. Je conseille vivement ce site aux personnes intéressées.
Morel I.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
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★★★★☆
Le harnais et la laisse sont très pratiques et faciles d'utilisation. En plus, les articles sont élégants et solides à la fois. Bravo. Je repasserai commande si j'ai besoin Les prix ne sont pas excessifs. Les frais d'expédition sont toujours trop élevés, pour nous , internautes, mais sur ce site , ils sont assez raisonnables par rapport à d'autres. Merci pour la rapidité avec laquelle les articles ont été envoyés !
Castelain L.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
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Très réactif et très pro,ils connaissent très bien leurs produits.
Neyret-vachey R.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
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★★★★☆
Les produits sont de qualités et bien expliqué pas déçu du tout
Tison V.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
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★★★★☆
Commande en urgence d'un sac de transport le lundi, expédiée par Fenril l'après midi et rçue par la poste le Vendredi après midi !!!!!!!!!! merci la poste !!!!! Par contre un peu décue par la qualité du produit peut être parce que 1er prix (29.00 euros) j'ai utliisé le sac une petite dizaine de fois et les baleines et renforts "capout" mon chien ne fait que 2.8 kgs alors que le sac était préconisé jusqu'à 8kgs.
Provenzano S.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
Réponse de FENRIL
Bonjour,Pourriez vous svp nous envoyer des photos des éléments endommagés ? Nous les transmettrons au fabricant pour demander une prise en garantie.Merci d'avanceL'équipe Fenril
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Je suis très contente de tous ce que j'ai acheté, mais surtout parceque Fenril a changé un article sans problème. Je continuerai à etre fedèle cliente!
Lippitt B.
Le
suite à un achat du 22/01/2013