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basée sur 14135 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Pierre C.
Le
suite à un achat du 26/11/2013
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★★★★★
Service rapide et de qualite
Celine T.
Le
suite à un achat du 26/11/2013
5
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★★★★★
Site à recommander, le suivi de la commande, le délai, la qualité tout était parfait.
Joël R.
Le
suite à un achat du 25/11/2013
5
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★★★★★
Articles de tres bonnes qualité. Je suis très satisfaite du temps d'attente. Le service après vente possède des personnes tres agréable et très comprensibles dans leurs explications. En somme, je recommande grandement ce site.
Océane L.
Le
suite à un achat du 25/11/2013
5
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★★★★★
Tout est très bien arrivé, rapidement, avec de bonnes infos au sujet du service après vente. Je recommande fortement le site 😉 Seule chose qui pourrait être revue dans les harnais, c'est agrandir la liste des races de chiens auxquelles se destinent les harnais (j'ai eu beaucoup de mal à choisir pour mon griffon) 😉
Marion
Le
suite à un achat du 25/11/2013
4
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★★★★☆
Je n'ai rien à dire sur le déroulement de la commande à la réception. Un seul regret, les prix sont excessifs et j'espérais une meilleure qualité du produit acheté!
Céline
Le
suite à un achat du 24/11/2013
5
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★★★★★
Les produits correspondent vraiment aux images présentées sur le site. L'aide pour la taille est très fiable. Super site simple et agréable d'utilisation, de très bon produits à tous prix, et un délai de livraison respecté. Je conseil Fenril.fr pour vos compagnons à quatre pattes.
Margot C.
Le
suite à un achat du 23/11/2013
5
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★★★★★
J'ai reçu mes articles dans les délais annoncés, donc très rapide. Aucun soucis sur les produits. Je recommande se site vivement.
Joël D.
Le
suite à un achat du 22/11/2013
4
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★★★★☆
Satisfait du service.
Benjamin C.
Le
suite à un achat du 22/11/2013
5
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★★★★★
Heureux d'avoir retrouvé un chargeur pour la lampe que j'avais depuis 2 ans et en plus je pourrais même la prolongée avec le raccord spécial, bref le top! et pour finir la livraison à été très rapide dans un emballage soigné, que du plus! au plaisir d'une nouvelle commande en toute confiance, cordialement.
Rico S.
Le
suite à un achat du 21/11/2013
4
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★★★★☆
Commande arrivée 3 jours après l'avoir passée. Matériel nickel bien adapté comme décrit.
Audrey J.
Le
suite à un achat du 21/11/2013
5
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★★★★★
Rien à dire, tout s'est parfaitement bien passé . Je recommanderai Fenril dès que l'occasion se présentera et même en attendant , je n'en ai dit que du bien, auusi bien pour l'article commandé que pour tout le déroulement de la commande .
Sylvie T.
Le
suite à un achat du 21/11/2013
4
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★★★★☆
La housse est de bonne qualite sauf il faudrait avoir le choix entre plusieurs couleurs
Julien S.
Le
suite à un achat du 21/11/2013
5
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★★★★★
Des produits techniques de qualité jusque lors absents de l'éventail chez de nombreux concurrents, des prix compétitifs, exonération des frais de port une fois un montant raisonnable atteint, rapidité de traitement...que dire, parfaitement satisfait.
Kévin C.
Le
suite à un achat du 20/11/2013
5
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★★★★★
Bonjour, Commande expédiez en un temps record et que dire du produit harnais Julius K9,rien une qualité hors norme,facile à mettre en place et solidité,dommage que vous ne fassiez pas les Velcros au nom du chien,sinon impeccable ,à recommander. Amicalement
Blaise L.
Le
suite à un achat du 19/11/2013
2
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★★☆☆☆
Je viens juste de recevoir aujourd'hui 18/11/2013 ma commande en colissimo. Cette dernière est commandée depuis le 08/11/2013. Le cachet sur le colissimo marque 08/11/2013. Le 11 novembre n'était pas loin mais je trouve que pour un colissimo c'est un peu long, d'où mon mécontentement.
Odile D.
Le
suite à un achat du 18/11/2013
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous sommes navrés d'apprendre que le délai de livraison de 2 à 3 jours ouvrés n'a pas été respecté par les services de Colissimo.Néanmoins, sachez que de notre côté nous avons respecté notre engagement en procédant à l'expédition de votre commande selon le délai indiqué sur notre site : envoi le jour même pour toute commande passée avant 13h et le lendemain pour toute commande passée après 13h.Malheureusement, il arrive parfois que le transporteur ne puisse tenir son engagement de délai pour différentes raisons qui lui sont propres et que nous ne maitrisons pas. D'expérience, nous avons constaté que cela arrivait plutôt lors de périodes de type fêtes de fin d'année, ponts et périodes de soldes; périodes durant lesquelles nous ne saurions que trop vous conseiller de compter sur 1 à 2 jours de délai supplémentaires afin de ne pas être prise au dépourvu.-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
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★★★★★
Première commande chez eux et aucune mauvaise surprise. matériel de qualité 🙂
Claudie
Le
suite à un achat du 18/11/2013
3
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★★★☆☆
Déçu la commande passer un mardi soir reçu le mardi d après
Eric C.
Le
suite à un achat du 18/11/2013
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous sommes navrés d'apprendre que le délai de livraison de 2 à 3 jours ouvrés n'a pas été respecté par les services de Colissimo.Néanmoins, sachez que de notre côté nous avons respecté notre engagement en procédant à l'expédition de votre commande selon le délai indiqué sur notre site : envoi le jour même pour toute commande passée avant 13h et le lendemain pour toute commande passée après 13h.Malheureusement, il arrive parfois que le transporteur ne puisse tenir son engagement de délai pour différentes raisons qui lui sont propres et que nous ne maitrisons pas. D'expérience, nous avons constaté que cela arrivait plutôt lors de périodes de type fêtes de fin d'année, ponts et périodes de soldes; périodes durant lesquelles nous ne saurions que trop vous conseiller de compter sur 1 à 2 jours de délai supplémentaires afin de ne pas être pris au dépourvu.-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
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★★★★★
Rien à dire, traitement de commande ultra rapide!
Anjouan
Le
suite à un achat du 17/11/2013
5
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★★★★★
La bottine pour chien de traineau est très solide et pratique en cas de blessure aux coussinets; c'est en plus un produit elegant , ça ne gate rien et mon griffon kortal l'a tout de suite accepté .
Barbier I.
Le
suite à un achat du 17/11/2013
5
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★★★★★
Grâce à cet équipement, je ne fais plus de footing seule. La ceinture offre un vrai confort et la laisse avec amorti est un plus. La sangle à l'avant de la ceinture accorde plus de liberté au chien.
Marbur
Le
suite à un achat du 16/11/2013
5
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★★★★★
Un site rapide et efficace. Un bon suivi des produits et des produits de qualité.
Guillaume F.
Le
suite à un achat du 16/11/2013
5
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★★★★★
Site specialisé tres efficace, rapide dans les livraisons et precis dans les description des produits.
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 15/11/2013
5
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★★★★★
Ma chienne est ravie du beau coussin bien confortable et bien pratique à laver
Mme O.
Le
suite à un achat du 15/11/2013
5
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★★★★★
Excellent accueil téléphonique pour connaitre la disponibilté réelle en stock de mon harnais. Confirmation le jour meme et livraison très rapide (2 jours). Mon chien est tetraplégique, son nouveau harnais lui est indispensable et heureusement d'excellente qualité. Rien à dire sauf que je recommanderai sur ce site.
Franck L.
Le
suite à un achat du 15/11/2013
5
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★★★★★
C'est un site que je conseillerais aux amoureux des sports extrême et à ceux qui possèdent un chien car on trouve vraiment de tout. Moi qui vit sur la Martinique j'ai découvert ce site par hasard et je l'ai conseillé à d'autres.
M. L.
Le
suite à un achat du 15/11/2013
5
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★★★★★
Bon rapport qualité prix dans les produits proposés. Rapidité d'expédition . Interlocuteurs réactifs et de bon conseil. Site à recommander.
Céline R.
Le
suite à un achat du 15/11/2013
5
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★★★★★
C'est la première fois que je commande sur fenril. Je ne regrette pas. Envoi rapide et harnais de qualité.... Je recommande ce site.
Rougeron E.
Le
suite à un achat du 14/11/2013
4
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★★★★☆
Produits conformes aux articles commandés , livraison correcte au niveau du délai
Alain D.
Le
suite à un achat du 14/11/2013
4
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★★★★☆
Le produit correspond bien a la commande mais incomplet a sa réception. Après appel chez Fenril, lélément manquant a été envoyé sous 3 jours. La Qualité globale est très satisfaisante.
Laurent G.
Le
suite à un achat du 14/11/2013