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basée sur 14140 avis publiés
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Derniers avis clients
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ED,HYONA et INOOK VOUS remercient, j'ai trouvé enfin une écoute et de bon conseil pour mes loulous,je recommande vivement votre site
Arbel N.
Le
suite à un achat du 16/08/2014
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Je n'ai strictement rien à redire sur ma commande passé sur FENRIL,une livraison très rapide, pas de mauvaises surprises à la livraison (le livreur qui ne trouve pas l'adresse comme cela arrive souvent alors que l'adresse est complète) le produit tout à fait conforme à la description, le site en lui même très complet et intuitif. Vraiment un grand bravo à vous, continuez ainsi et SURTOUT NE CHANGEZ RIEN, c'est souvent en voulant changer que c'est moins bien après.
Adrien C.
Le
suite à un achat du 16/08/2014
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J'ai été très agréablement surpris pourquoi ? . Alors que je m'étais trompé dans le choix de la couleur pour un harnais pour chien que je vous avais commandé , je vous ai envoyé aussitôt ( 1h après ) un e-mail afin de vous demander de rectifier mon choix de couleur . j'ai eu la très agréable surprise de voir que vous avez répondu très favarorablement à ma demande . pour cela je compte bien renouveler d'autres commandes à venir ................merçi !
Ribes C.
Le
suite à un achat du 16/08/2014
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Un site que je conseil pour son excellent matiérel sportif, des prix abordables et du materièls adapté à tout les sport canin. Ainsi que pour leurs maitres.
Cool
Le
suite à un achat du 16/08/2014
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Commande passée et traitée aussitot bien! suivi de colis et produit conforme a la reception.. tres contente de ce site pour une premiere commande. a suivre
Froget C.
Le
suite à un achat du 16/08/2014
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Livraison très rapide ,je recommande que du++++
Client C.
Le
suite à un achat du 15/08/2014
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Excellent de A à Z, livraison, conseil guide des tailles. Mon berger australien qui a la pointe du sternum très développé adore le harnais X-back Hound, il respire carrément mieux et tire comme un fou. Je kiffe!!!
Aurelie S.
Le
suite à un achat du 15/08/2014
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Parfait, j'ai reçus mon harnais Julius K-9 IDC Power très rapidement. Il est vraiment de très bonne qualité et bien conditionné pour la livraison. Encore une fois très satisfait de la qualité de Fenril.fr
Laurent R.
Le
suite à un achat du 14/08/2014
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Tout était bien comme c'était indiqué, sauf petite mal fabrication au niveau de la couture final de la poignée de la laisse qui ne gène en rien à la solidité! Juste de lesthétisme...
Lola C.
Le
suite à un achat du 14/08/2014
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Bonjour 2 fois que je commande et quelle satisfaction 2 jours d attente et la livraison est déja a la maison que du bonheur pour ma chienne équipée d un harnais tout neuf pour venir courir avec moi merci Fenril
Nadette C.
Le
suite à un achat du 14/08/2014
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Colis reçu super rapidement et conforme a la commande . Vraiment merci beaucoup
Stef
Le
suite à un achat du 14/08/2014
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Aucun soucis, traitement rapide, produits de qualité.
Valmah
Le
suite à un achat du 13/08/2014
5
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Commander une barre pour cani vtt recu bien très rapidement bonne qualité compte en recommander une autre dans les prochains jours rien a redire
Cathy C.
Le
suite à un achat du 13/08/2014
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Mode d'expédition très rapide et produits de bonne qualité.
Michel W.
Le
suite à un achat du 13/08/2014
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Tres satisfaite,le sac que j'ai acheté est très bien,de bonne qualité,et la livraison a étét rapide (je l'ai reçu en 3 jours )
Anne C.
Le
suite à un achat du 12/08/2014
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Très bon contact. Suite à une erreur de taille sur un harnais pour chien, l'échange a été rapide. Bref, aucun souci.
Gilles C.
Le
suite à un achat du 12/08/2014
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★☆☆☆☆
Pas contente du tout, commande passée le 1er aout et nous sommes le 11 toujours rien et pas de réponse à mes messages
Arquie
Le
suite à un achat du 11/08/2014
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas été livrée en temps et en heure et vous rappelons que notre service client se tient à votre entière disposition pour solutionner avec vous tout type d'incident.Votre pseudo ne nous permettant pas de retrouver votre commande, vous serait il possible de nous contacter par mail (contact@fenril.fr) ou par téléphone (0476266958) afin que nous fassions le point et intervenions en votre faveur auprès de qui de droit ?Merci d'avance et à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
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Produit conforme à annonce, rapidité et ponctualité de l'envoi
Jean T.
Le
suite à un achat du 11/08/2014
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Super sav merci a vous
Corentin L.
Le
suite à un achat du 11/08/2014
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★★★☆☆
Inscription facile sur le site. Excellente réactivité. Délais très courts Erreur sur la commande (mauvais article livré) mais le SAV est au niveau et a répondu efficacement au problème. Je recommande ce site.
Jean M.
Le
suite à un achat du 11/08/2014
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Très satisfaite des produits commandés et des délais de livraison.
Carina D.
Le
suite à un achat du 10/08/2014
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Tout s'est très très bien déroulé. Une mention spéciale pour le service après-vente!!! Très professionnel et des réponses très très rapides!
Lise
Le
suite à un achat du 10/08/2014
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Service au top livraison effectuer en 24 heures le top
Fabien G.
Le
suite à un achat du 10/08/2014
4
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★★★★☆
La livraison a été rapide!
Kelly S.
Le
suite à un achat du 10/08/2014
5
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★★★★★
Aucun probleme tout c'est bien passé les articles correspondent parfaitement aux description le harnais julius est top !!!!
Maryne S.
Le
suite à un achat du 09/08/2014
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Ce que l'on attend de tout achat en ligne. Exemplaire.
Rudy L.
Le
suite à un achat du 09/08/2014
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J'ai commandé un sac à dos d'hydration Spiner pro 2L et un harnais de Canicross Zero DC. Excellents produits ! Le sac est au top, parfaitement conforme à la description et d'une très bonne qualité. Le harnais de Canicross est super, très bien adapté à ma petite chienne typée lévrier (très rare, pourtant, vu sa morphologie), elle pèse 7 kg mais elle est grande et très élancée, la taille SX lui va parfaitement après avoir fait les bons réglages, en rétrécissant quasiement au maximum les lanières ventrales. Ma chienne a la peau très sensible, et le harnais lui convient parfaitement, top confort et pas de trace de frottement. Bravo pour votre sérieux et votre rapidité. Site à recommander sans la moindre hésitation ! Je passe une nouvelle commande très prochainement pour compléter notre équipement !
Marine
Le
suite à un achat du 09/08/2014
4
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★★★★☆
Choix de produits un peu pointu intéressant, à des prix raisonnables, comparés à ceux d'autres sites. Expédition rapide du colis, ce qui est appréciable quand on achète des produits périssables....
Annec
Le
suite à un achat du 09/08/2014
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Cyrus,berger blanc,a sauté du 2ème étage suite à un événement inconnu de notre part, Les tendons de ses pattes ont lâché et il marche comme un ours..Il s'est partiellement remis depuis et le harnais lui apporte un soulagement pour descendre les escaliers.Dommage qu'il n'existe pas en d'autres couleurs...
Dominique J.
Le
suite à un achat du 09/08/2014
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Recu comande tres vite super
Jeannine
Le
suite à un achat du 08/08/2014