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basée sur 14206 avis publiés
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basée sur 14206 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★☆
Un site clair et bien achalandé
Christine R.
Le
suite à un achat du 23/01/2015
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★★★★★
J'ai commandé le 13 après-midi un coussin à mémoire de forme pour le berger allemand de 16 ans de ma fille. Elle a récupé le colis au relais le 15 ! Ultra rapide, bien emballé, très bonne qualité, belles finitions, elle a cherché pour trouver la fermeture éclair qui est protégée par une patte en tissu, des poignées pour le soulever, beau en plus. Le chien a hésité au départ, normal, mais il a passé la nuit dessus et maintenant dans la journée il va faire ses siestes dessus. Je suis ravie de mon achat.
Client B.
Le
suite à un achat du 23/01/2015
5
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★★★★★
Envoi rapide, qualité des produits excellentes.
Stel
Le
suite à un achat du 23/01/2015
5
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★★★★★
Site très pratique , les explications pour les produits sont clairs et fiables ; livraison très rapide .
Fabienne
Le
suite à un achat du 22/01/2015
3
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★★★☆☆
Site suggéré par plusieurs personnes Commande passée facilement, réception rapide mais erreur de préparation de la commande sur la couleur du harnais en soit pas dramatique mais bon... Cependant service client très agréable et efficace. En attente de la réception du nouveau harnais
Marion
Le
suite à un achat du 22/01/2015
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame, Nous vous réitérons toutes nos excuses pour cette erreur de préparation et tenons à vous remercier pour votre avis dont le ton tend à prouver votre compréhension. Nous mettons tout en uvre pour éviter ce type de désagréments mais, l'erreur étant humaine, il reste malheureusement très difficile d'atteindre le zéro faute en la matière. Votre nouveau harnais devrait vous arriver très vite.Merci de votre compréhension.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & Outdoor
5
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★★★★★
J'ai voulu acheter des bottines chien et malgré les renseignements obtenus le modèle ne convenait pas, on m'a donc remboursé à ma demande.
Sophie B.
Le
suite à un achat du 22/01/2015
5
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★★★★★
Des prix sympathique , une inscription , une commande , un envoi ultra rapide et un client super content !! Un grand merci a vous .
Yves F.
Le
suite à un achat du 22/01/2015
5
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★★★★★
Pour une premiere commande tres satisfait des produits et livraison rapide
Joseph E.
Le
suite à un achat du 22/01/2015
5
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★★★★★
Je suis ravie de mon achat, la ceinture cani-cross est très bien même si la sangle est un peu longue pour moi. La laisse convient parfaitement à un chien de taille moyenne. Ma chienne tire beaucoup et grâce à ce système, j'arrive plus facilement à la gérer et c'est le bonheur d'avoir les mains libres ??. La livraison à été rapide, tout est parfait.
Catherine D.
Le
suite à un achat du 21/01/2015
5
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★★★★★
Je dois avouer que je suis tombé par hasard sur ce site j'ai été entièrement satisfait de mon achat
Michel D.
Le
suite à un achat du 21/01/2015
5
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★★★★★
Transaction rapide et sans problèmes . 4 jours pour être livré en belgique . Les articles commandés sont conformes à la description du site. Site mis dans nos favoris. On commandera certainement d'autres articles.
David A.
Le
suite à un achat du 21/01/2015
4
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★★★★☆
Le harnais convient très bien à notre beagle, le guide des tailles nous a bien guidé sur le choix de la taille. Livraison dans les temps. Rien a dire.
Mélanie
Le
suite à un achat du 21/01/2015
5
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★★★★★
Excellent produit conforme à mes attentes, s'adapte parfaitement au chien.Ce harnais respire la solidité et évite l'étranglement de l'animal s'il tire beaucoup.Bizarrement depuis que je lui est mis ce harnais il tire moins...
M. V.
Le
suite à un achat du 20/01/2015
5
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★★★★★
Super site matériel commandé et livré gratuitement en moins de 24h en Colissimo à un super tarif, merci .
Samtheglyde
Le
suite à un achat du 20/01/2015
5
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★★★★★
Ce Harnais est vraiment très facile d'emploi et mon chien l'adore. Il correspond exactement a ce que je cherchais. Mon conjoint va pouvoir aller faire du vélo avec notre Berger Allemand sans soucis.
Zel R.
Le
suite à un achat du 19/01/2015
4
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★★★★☆
Commande passée le jeudi fin d'après midi, reçu le lundi. j'ai pris le harnais en taille XXS pour ma jack Russell comme recommandé et ça convient parfaitement. très contente, première sortie cani-marche avec l'équipement hier, très satisfaite.
Charlotte
Le
suite à un achat du 19/01/2015
4
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★★★★☆
Colis livré rapidement et en bon état. Aucun élément manquant et matériel de bonne qualité, rien à dire !
Julien P.
Le
suite à un achat du 19/01/2015
5
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★★★★★
Aucun soucis avec mes multiples commandes, bonnets..bottes...chaussettes... Des produits de qualités correspondant bien aux descriptif
Stef
Le
suite à un achat du 19/01/2015
5
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★★★★★
La livraison était dans les temps, les produits correspondent parfaitement bien au descriptifs. Tout est ok
Elodie G.
Le
suite à un achat du 19/01/2015
4
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★★★★☆
La commande se fait facilement, les délais sont respectés et aucun probleme avec les produits reçu!
Julien
Le
suite à un achat du 19/01/2015
5
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★★★★★
Aucun problème, je recommande
Frédéric
Le
suite à un achat du 19/01/2015
5
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★★★★★
La livraison est arrivée vite au Luxembourg. Tout semble d'être d'un bonne qualitée. Magasin à conseiller
Steve
Le
suite à un achat du 19/01/2015
5
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★★★★★
Excellent site, envoi très rapide, colis soigné, matériel esthétique et solide, parfait !
Salomé D.
Le
suite à un achat du 19/01/2015
5
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★★★★★
Commande et envoi traités très rapidement. Les articles commandés correspondent parfaitement aux descriptifs. Parfait !
Agnès L.
Le
suite à un achat du 19/01/2015
5
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★★★★★
Produit conforme, prix intéressant et livraison ultra-rapide. Bref un excellent site web.
Client
Le
suite à un achat du 19/01/2015
5
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★★★★★
Article conforme à la description, livraison extra rapide, vraiment que du positif.
Darius
Le
suite à un achat du 18/01/2015
5
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★★★★★
J'ai commandé une ceinture de canirando manmat avec une ligne de trait pour deux chiens. Les produits sont arrivées ensemble, bien emballer et surtout conforme à la description. J'avais choisi livraison chez un point relais, la aussi nikel et tout est arrivé super vite! En bref je suis vraiment contente du site et du produit
Lucille
Le
suite à un achat du 18/01/2015
5
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★★★★★
Facilité pour trouver le produit recherché. choix d'articles de qualité. livraison sans problème.
Anne
Le
suite à un achat du 18/01/2015
5
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★★★★★
Choix conseils rapidité de livraison sav effiace je recommande !!!!
Delphine J.
Le
suite à un achat du 18/01/2015
3
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★★★☆☆
Le harnais fenril que nous avons acheté est en parfait état, de tres bonne qualité et conforme à nos attentes. Nous en sommes tres satisfait, cependant la livraison a été désastreuse. Nous n'avons pas recu d'avis de passage avant une semaine puis il nous a fallu venir à La Poste trois fois pendant des periodes de 30mn à 1h10. Nous avons fini par avoir le colis, heureusement en bon état.
Mlle V.
Le
suite à un achat du 18/01/2015
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Après quelques recherches, les informations qui nous sont données par la Poste nous indique un colis livré le 17.01, hors votre commande a été expédiée le 14.01.Les délais indiquées par la Poste sont de 2 à 3 jours ouvrés, ce qui est donc le cas pour votre colis.Si les indications fournies par la Poste ne sont pas correctes, merci de prendre contact directement avec le service client Fenril.fr par téléphone (au 0 899 69 34 34 du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h) ou par mail (contact@fenril.fr).A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,