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basée sur 14139 avis publiés
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Derniers avis clients
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Excellent conseil par téléphone. La matériel convient parfaitement bien. Livraison très rapide. Je recommande vivement
Anne D.
Le
suite à un achat du 30/01/2015
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★★★★★
Ma commande est arrivée en temps et en heure. Le matériel parfait et à la bonne taille en raison des instructions du site internet.
Ludivine
Le
suite à un achat du 29/01/2015
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★★★★☆
Pour moi, le harnais Halti est la solution idéale pour retrouver le plaisir des promenades avec un chien qui tire très fort et qui a tendance à vous démonter l'épaule. Avec le harnais Halti, le chien retrouve une attitude calme et marche sans tirer
Ppgg
Le
suite à un achat du 29/01/2015
5
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★★★★★
Materiel aussi solide et bien réalisé qu'annoncé et un tres grande rapidité de livraison. Félicitations et merci
Frederic A.
Le
suite à un achat du 28/01/2015
4
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★★★★☆
Livraison un poil plus longue que le délai initialement prévu, mais très bon rapport qualité prix des objets commandés
Aurélie
Le
suite à un achat du 28/01/2015
4
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★★★★☆
Très bon produit , donc je garde ce site dans ma liste !!!
Chris R.
Le
suite à un achat du 28/01/2015
5
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★★★★★
Première commande chez Fenril.fr très satisfaisante, mon article est arrivé rapidement. Et le site est très facile d'utilisation et tout est clair
Angélique L.
Le
suite à un achat du 27/01/2015
5
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★★★★★
Produit conforme à la présentation , préparation de commande et livraison rapide , prix correct : j'ai été agréablement surpris par cette première expérience avec fenril
Mme P.
Le
suite à un achat du 27/01/2015
5
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★★★★★
Conseil téléphonique au top, promos super intéressantes, descriptif des produits aidant vraiment au choix, produits de qualité, envoi rapide et suivi... Que demander de plus? MERCI !
Cécile L.
Le
suite à un achat du 26/01/2015
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★★☆☆☆
Je suis actuellement en attente d'information sur le renvoi de mon colis pour une nouvelle commande (supplément intégré au colis par chèque) sur une taille de harnais plus petite. Envoi en colissimo fait le lundi 19 janvier. Aujourd'hui, 26 janvier, je n'ai pas de nouvelle. Un accusé de réception par mail de votre part serait un plus indéniable. Notez toutefois que le traitement de ma première commande a été très rapide.
Igor B.
Le
suite à un achat du 26/01/2015
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Berthon,Votre retour a été réceptionné et traité dans notre entrepôt le 23.01. Les retours sont habituellement traités dans les 48heures suivant leur réception et nous le confirmons aux clients par e-mail. Vous devriez donc avoir des nouvelles rapidement.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr
5
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★★★★★
Produit reçu dans les délais annoncés , matériel de bonne qualité, conforme à ce que j'attendais.aucun souci
Rodolphe G.
Le
suite à un achat du 26/01/2015
5
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★★★★★
La commande est arrivée très vite. Le matériel est parfait. R.A.S.
Chloé
Le
suite à un achat du 26/01/2015
5
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★★★★★
Chois du matériel facile, explications claires et détaillées, traitement de la commande efficace et rapide, matériel de qualité. Très heureux de pouvoir courir avec mon chien dans de bonnes conditions.
Olivier
Le
suite à un achat du 26/01/2015
5
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★★★★★
Rien à dire, commande et envoi rapides .
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 26/01/2015
4
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★★★★☆
L'article reçu correspond exactement à ce que je cherchais. Il a été livré dans les délais prevus, donc tout va bien et je suis satisfaite de votre service
Patrizia
Le
suite à un achat du 26/01/2015
5
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★★★★★
Commande passée le jeudi recus le samedi matin! Parfait!
Marion D.
Le
suite à un achat du 25/01/2015
5
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★★★★★
J'ai acheter un baudrier,un harnais, une laisse tous ça pour le canicross / canirando! J'ai reçus la livraison rapidement. La qualité est super, c'est à la bonne taille (grâce au tableau), et conforme au photos. Ma huskie adore et moi aussi 😉 Je recommande vivement ce site!
Vanessa
Le
suite à un achat du 24/01/2015
5
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★★★★★
Commande reçu rapidement. Produit conforme a mes attentes
Stephane G.
Le
suite à un achat du 24/01/2015
4
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★★★★☆
De la commande à la livraison rien à redire tout à été OK
A.lm
Le
suite à un achat du 24/01/2015
5
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★★★★★
Impéccable, produit livré deux jours après commande. Site sérieux, je recommande.
Michel L.
Le
suite à un achat du 24/01/2015
4
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★★★★☆
Service rapide et prix correct
Cyrille074
Le
suite à un achat du 24/01/2015
5
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★★★★★
Livraison rapide, et je suis contente de mes articles.. excellent site, rien à redire
Sabine
Le
suite à un achat du 24/01/2015
5
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★★★★★
Je le suis planté dans la taille de mes bâtons et ils m'en ont renvoyé d'autres sans problème. L'emballage était quand même resté nickel ce qui a permis cet échange. Parfait
Laurent G.
Le
suite à un achat du 24/01/2015
4
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★★★★☆
Un site clair et bien achalandé
Christine R.
Le
suite à un achat du 23/01/2015
5
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★★★★★
J'ai commandé le 13 après-midi un coussin à mémoire de forme pour le berger allemand de 16 ans de ma fille. Elle a récupé le colis au relais le 15 ! Ultra rapide, bien emballé, très bonne qualité, belles finitions, elle a cherché pour trouver la fermeture éclair qui est protégée par une patte en tissu, des poignées pour le soulever, beau en plus. Le chien a hésité au départ, normal, mais il a passé la nuit dessus et maintenant dans la journée il va faire ses siestes dessus. Je suis ravie de mon achat.
Client B.
Le
suite à un achat du 23/01/2015
5
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★★★★★
Envoi rapide, qualité des produits excellentes.
Stel
Le
suite à un achat du 23/01/2015
5
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★★★★★
Site très pratique , les explications pour les produits sont clairs et fiables ; livraison très rapide .
Fabienne
Le
suite à un achat du 22/01/2015
3
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★★★☆☆
Site suggéré par plusieurs personnes Commande passée facilement, réception rapide mais erreur de préparation de la commande sur la couleur du harnais en soit pas dramatique mais bon... Cependant service client très agréable et efficace. En attente de la réception du nouveau harnais
Marion
Le
suite à un achat du 22/01/2015
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame, Nous vous réitérons toutes nos excuses pour cette erreur de préparation et tenons à vous remercier pour votre avis dont le ton tend à prouver votre compréhension. Nous mettons tout en uvre pour éviter ce type de désagréments mais, l'erreur étant humaine, il reste malheureusement très difficile d'atteindre le zéro faute en la matière. Votre nouveau harnais devrait vous arriver très vite.Merci de votre compréhension.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & Outdoor
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★★★★★
J'ai voulu acheter des bottines chien et malgré les renseignements obtenus le modèle ne convenait pas, on m'a donc remboursé à ma demande.
Sophie B.
Le
suite à un achat du 22/01/2015
5
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★★★★★
Des prix sympathique , une inscription , une commande , un envoi ultra rapide et un client super content !! Un grand merci a vous .
Yves F.
Le
suite à un achat du 22/01/2015