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★★★★★
basée sur 14205 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Bon matériel, bonne description, expedition rapide, parfait.
Mel_kat
Le
suite à un achat du 20/11/2015
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★★★★★
Déjà deux commandes effectuées sur ce site. Par deux fois, envoi très rapide et colis reçus deux jours plus tard. Les colis sont bien empaquetés et les produits conformes à ce qui est attendu. Tout est parfait, je le recommande vivement!
Mickaël W.
Le
suite à un achat du 20/11/2015
5
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★★★★★
Produit correspondant au visuel. Livraison rapide. Super !
Nadine S.
Le
suite à un achat du 19/11/2015
5
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★★★★★
Il me fallait un harnais pour mon chien Je les trouver sur le site as bon prix .tres facile a commander je les reçu dans les temps . après quelques jour d' utilisation il et parfait et de bonne qualité. Je recommanderais se site
Michael G.
Le
suite à un achat du 19/11/2015
5
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★★★★★
Au top ! Livraison ultra rapide, rapport qualité prix excellent. Rien à redire. Je suis très satisfaite du harnais short dc acheté pour mon berger australien.
Natacha
Le
suite à un achat du 18/11/2015
5
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★★★★★
Matériel de qualité réception du colis très rapide site sérieux recommande vivement
Jean B.
Le
suite à un achat du 18/11/2015
5
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★★★★★
Super matériel, livraison rapide, le descriptif de l'article correspond vraiment à l'article, enfin du matériel adapté à la vie des chiens. Bravo!
Pierson M.
Le
suite à un achat du 18/11/2015
5
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★★★★★
La ceinture correspond tout a fait mes attentes elle à l'air solide (utilisée 3 fois) Idéal pour les gens qui veulent aller marcher sans prendre la tête avec une laisse et bon produit pour débuter le canicross!le maintien est plutôt bon! Bon rapport qualité prix!!
Client
Le
suite à un achat du 17/11/2015
4
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★★★★☆
Livraison rapide. Malgres une erreur de taille de ma part j ai pu voir que ce produit est de tres bonne qualitée.
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 15/11/2015
4
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★★★★☆
Rapide. Livraison intéressante avec des plages horaires moins importantes que la concurrence...
Cindy
Le
suite à un achat du 14/11/2015
5
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★★★★★
Rien a dire. Tout s'est passé comme prévu. Livraison rapide et produit exactement comme décrit. Continuez comme cela!!
Carmen R.
Le
suite à un achat du 14/11/2015
3
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★★★☆☆
Une commande de harnais pour mes Huskys, harnais disponible et a un prix très satisfaisant, livraison prévu en 24/48h, plus de 5 jours pour être livré, essayé d'appeler le service client 20 appels sans résultat autre que "nous sommes ouvert de 9h à 17h" et si vous tombez sur ce message pendant les heurs d'ouverture veuillez ressayer plus tard. envoi d'un mail et réponse générique. donc service client vraiment perfectible
Franck G.
Le
suite à un achat du 13/11/2015
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Guignand,Nous sommes navrés que vous ayez eu des problèmes lors de la livraison de votre colis. Nous savons d'epérience que le service DPD Predict est très fiable et après vérification du suivi de votre colis, nous constatons que celui-ci vous a été livré à J+3 (soit 24h de retard par rapport au délai annoncé). Votre colis est en effet parti de notre entrepôt le 3.11 (commande passée le 2.11 après 13h). Le soir même DPD vous a adressé un SMS afin de vous proposer plusieurs créneaux de livraison. Vous avez choisis une livraison le 4, malheureusement le transporteur n'a pu vous livrer à cette date (ce qui explique le retard que vous avez subi). Un nouveau rendez vous a été fixé avec vous pour une livraison le 6.11 qui, elle, a bien eu lieu. Nous sommes navrés de ce petit contre-temps.Notre service client est quant à lui ouvert du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h que ce soit par téléphone ou par email (réponse dans les 24h ouvrées). Nous sommes surpris que vous ayez eu tant de mal à nous joindre et vous invitons à nous laisser un message, auquel cas nous ne manquerons pas de vous rappeler sous les meilleurs délais.L'équipe de Fenril.fr, Chiens actifs & Outdoor Tel : 04 76 26 69 58
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★★★★★
2 commandes passées en quelques jours, les 2 colis sont arrivés en 2 jours. Les produits sont conformes à leur description sur le site. Chien et maître sont satisfaits!
M. D.
Le
suite à un achat du 13/11/2015
5
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★★★★★
Commande conforme et livraison très rapide !! Merci
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 13/11/2015
5
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★★★★★
Entièrement satisfait, la taille du harnais est juste bonne
Jean-françois L.
Le
suite à un achat du 12/11/2015
3
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★★★☆☆
Apre avoir réglé en ligne on me contacte pour me dire que la référence choisie n'est plus disponible. Toujours agaçant
Valentine
Le
suite à un achat du 12/11/2015
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame, Nous vous réitérons toutes nos excuses pour cette erreur de stock informatique, tout à fait exceptionnelle mais qui malheureusement peut arriver de temps à temps. Sachez que les informations disponibles sur notre site en matière de disponibilité produits sont fiables à 99 %. Nous faisons notre maximum pour éviter ce type de problème mais l'erreur reste humaine et il est très difficile d'atteindre le zéro faute en la matière.Merci de votre compréhension.L'équipe de Fenril.fr, Chiens actifs & Outdoor Tel : 04 76 26 69 58
5
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★★★★★
Nous avons commandé un harnais pour notre chienne, grâce au différents avis et aux dimensions fournis par le site, notre choix est idéal et notre chienne ravie. Expédié rapidement nous l'avons reçu deux jours plus tard.
Marjolaine
Le
suite à un achat du 12/11/2015
5
/5
★★★★★
De la description des objets à l'expédition, rien à redire, tout est parfait. Je recommande ce site.
Cléo B.
Le
suite à un achat du 12/11/2015
5
/5
★★★★★
Très satisfaite des produits commandés harnais, baudrier, laisse. Aide au choix de la taille du harnais très bien! Service livraison nickel. Je recommande sans hésiter.
Minvielle78
Le
suite à un achat du 11/11/2015
5
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★★★★★
Le produit est en parfait état et reçu dans les délais.
Emilienne
Le
suite à un achat du 11/11/2015
5
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★★★★★
Xxxxxxxxxxxx
Pellet01
Le
suite à un achat du 11/11/2015
4
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★★★★☆
Ma commande est arrivée très vite, les produits sont de qualités. Je conseille ce site !!
Émilie B.
Le
suite à un achat du 11/11/2015
5
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★★★★★
Commande livrée en (3) jours. Site web très détaillé. Vraiment content du suivi de commande. Un tout petit bémol: pas de possibilité de réduction de frais de port vers la Belgique.
Jean-louis
Le
suite à un achat du 10/11/2015
5
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★★★★★
Achat de très bonne qualité et rapidité de livraison! Je suis vraiment très très satisfait, merci FENRIL
G. M.
Le
suite à un achat du 10/11/2015
5
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★★★★★
Très bon produit Livraison rapide Très satisfait Je recommande ce site
Nadia M.
Le
suite à un achat du 10/11/2015
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualité / prix des produits et une commande reçu sans encombres ! Manque la personnalisation des objets (bandes patronyme sur harnais...).
Helicopilot
Le
suite à un achat du 10/11/2015
4
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★★★★☆
J'ai acheté un kit initiation canicross pour mon border collie. Très bon rapport qualité/prix, livraison rapide !!
Marion S.
Le
suite à un achat du 09/11/2015
5
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★★★★★
La commande, le prix, le produit, la livraison rien à dire
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 08/11/2015
5
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★★★★★
La ceinture canicross confort a réellement changé nos balades, j'ai deux amstaffs, et c'est maintenant un vrai bonheur de pouvoir promener mes chiens et non pas me faire promener par mes chiens, le produit était conforme à mes attentes, il m'avait été recommandé par une amie ainsi que votre site, le délai de livraison a été rapide, que du bonheur !
Helene B.
Le
suite à un achat du 08/11/2015
5
/5
★★★★★
Retourne sur le site pour plus
Jean F.
Le
suite à un achat du 07/11/2015