9.7/10
★★★★★
basée sur 1932 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

J'ai envoyer un mail, on ma répondu rapidement

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suite à un achat du 19/12/2022
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Bonjour Teddy, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre compréhension ! Nous avons une équipe en charge du service client qui fait son maximum pour réagir au plus vite. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide en point relais et figurine très bien protégée et emballée.

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suite à un achat du 11/12/2022
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Bonjour Dimitri, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Concernant l'emballage, nous transmettons cet avis positif à l'équipe de préparation, qui continuera à protéger au mieux les produits expédiés. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Très bien. Tout a été parfait. je recommande.

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suite à un achat du 13/12/2022
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Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre produit et service. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction sur vos prochaines commandes. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
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Prix interessant. Expédition rapide.

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suite à un achat du 06/12/2022
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Bonjour Mathilde, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous faisons en sorte d'expédier nos colis au plus vite pour une livraison rapide. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Commande reçu très rapidement . Mon petit fils est ravi de son katana . Conforme à la description . Merci

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suite à un achat du 11/12/2022
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Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous faisons en sorte d'expédier nos colis au plus vite pour une livraison rapide. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
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Entreprise sérieuse, très bon service client

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suite à un achat du 16/12/2022
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Bonjour Cloé, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous transmettons cet avis positif à l'ensemble de l'équipe, qui continuera à faire le maximum pour vous satisfaire. L'équipe FÉENOMENN
4 /5
★★★★☆

Superbe réplique qui a fait le bonheur de mon fils. Une seule partie métallique a l’entrée du fourreau s’était détachée, mais un peu de colle et c’était réglé.

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suite à un achat du 15/12/2022
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Bonjour Sing-loon, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre compréhension ! Nous avons une équipe en charge du service client qui fait son maximum pour réagir au plus vite en cas de problème. N'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
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Livré rapidement et colis en bon état

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suite à un achat du 14/12/2022
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Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous faisons en sorte d'expédier nos colis au plus vite pour une livraison rapide. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
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Envoi rapide. Parfait.

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suite à un achat du 08/12/2022
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Bonjour Alice, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous faisons en sorte d'expédier nos colis au plus vite pour une livraison rapide. L'équipe FÉENOMENN
2 /5
★★☆☆☆

Le katana est arrivé démonté dans les sens où la lame n'est pas fixée au manche. On voit la marque d'un écrou qui aurait fixé la lame, il semble qu'on entende cet écrou dans le manche en le secouant. Je n'ose pas démonter le fond en bois du manche pour faire le remontage.

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suite à un achat du 11/12/2022
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Bonjour Yves, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait. Nous essayons de toujours proposer des articles et un service de qualité. Si vous réceptionner un article défectueux, contactez nous immédiatement, notre service client prendra le relais pour vous proposer un échange. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Deuxième commande sur ce site, livraison rapide et objet conforme au descriptif. Bon rapport qualité prix, je recommande ce site.

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suite à un achat du 06/12/2022
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Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre produit et service. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction sur vos prochaines commandes. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Livraison rapide aucun soucis

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suite à un achat du 11/12/2022
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Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous faisons en sorte d'expédier nos colis au plus vite pour une livraison rapide. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Reçu avant la date annoncée par transporteur très sérieux. Colis très bien emballé. Je recommande ce site

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suite à un achat du 07/12/2022
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Bonjour Stephanie, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Concernant l'emballage, nous transmettons cet avis positif à l'équipe de préparation, qui continuera à protéger au mieux les produits expédiés. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Je met 5 étoiles car très bon produit mais petit problème il est arrivé défectueux . Il semblerait que ce soit pendant le transport car le carton était abîmé. Le commercial à été super et très aimable, il a pris en compte ma demande très rapidement et j'ai eu mon produit en 2 jours. Je conseil

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suite à un achat du 09/12/2022
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Bonjour, Jessica Merci beaucoup pour votre commentaire et votre compréhension ! Nous avons une équipe en charge du service client qui fait son maximum pour réagir au plus vite en cas d'erreur. Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite. L'équipe FÉENOMENN.
5 /5
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Très bien

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suite à un achat du 04/12/2022
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Bonjour François, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous transmettons cet avis positif à l'ensemble de l'équipe, qui continuera à faire le maximum pour vous satisfaire. L'équipe FÉENOMENN
3 /5
★★★☆☆

Bonne livraison

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suite à un achat du 08/12/2022
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous faisons en sorte d'expédier nos colis au plus vite pour une livraison rapide. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Nikel , livraison rapide et soignée , articles de qualité et conformes

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suite à un achat du 08/12/2022
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Bonjour Barbara, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous faisons en sorte d'expédier nos colis au plus vite pour une livraison rapide. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Parfait comme toutes les commandes que j' ai déjà faites auparavant.

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suite à un achat du 07/12/2022
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Bonjour Angelique, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre produit et service. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction sur vos prochaines commandes. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Article super et livraison dans les temps

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suite à un achat du 06/12/2022
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Bonjour Ninon, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous faisons en sorte d'expédier nos colis au plus vite pour une livraison rapide. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 04/12/2022
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Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous transmettons cet avis positif à l'ensemble de l'équipe, qui continuera à faire le maximum pour vous satisfaire. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Expedition et livraison super rapide

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suite à un achat du 02/12/2022
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Bonjour Lena, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous faisons en sorte d'expédier nos colis au plus vite pour une livraison rapide. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Très bien, livraison très rapide

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suite à un achat du 02/12/2022
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Bonjour Clarisse, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous faisons en sorte d'expédier nos colis au plus vite pour une livraison rapide. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

J achète tous les ans des plaques USA pour offrir à Noël et je suis très satisfaite de ce site tant par la variété de modèles et du très bon prix.

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suite à un achat du 02/12/2022
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Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous travaillons régulièrement sur l'ergonomie du site et le choix des catégories de produits. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Rien à redire

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suite à un achat du 30/11/2022
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Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous transmettons cet avis positif à l'ensemble de l'équipe, qui continuera à faire le maximum pour vous satisfaire. L'équipe FÉENOMENN
4 /5
★★★★☆

Commande reçu en temps et en heure, satisfaite du produit fidèle a la description

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suite à un achat du 28/11/2022
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Bonjour Maria, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous travaillons régulièrement sur l'ergonomie du site et le choix des catégories de produits. Nous faisons en sorte d'expédier nos colis au plus vite pour une livraison rapide. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Commande reçue en deux jours. Vraiment efficace et les sabres sont extraordinaires, de très belle qualité

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suite à un achat du 28/11/2022
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Bonjour Cecile, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous faisons en sorte d'expédier nos colis au plus vite pour une livraison rapide. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

J'ai reçu le katana légèrement en retard mais rien de grave. Produit bien emballé et de qualité.

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suite à un achat du 28/11/2022
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Bonjour Hugo, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Concernant l'emballage, nous transmettons cet avis positif à l'équipe de préparation, qui continuera à protéger au mieux les produits expédiés. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Livraison rapide service après vente au top rien à dire

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suite à un achat du 29/11/2022
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Bonjour Helena, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous faisons en sorte d'expédier nos colis au plus vite pour une livraison rapide. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Super katana, il fait très vrai, pas aiguisé pour la sécurité, c'est pour mon fils de 13ans, mais ne fait pas jouet, très belle qualité. La livraison par DPD est très rapide, ainsi que le délai d'envoi de Feenomen.... Commandé dimanche reçu mercredi, et très bien emballé.... Bravo

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suite à un achat du 27/11/2022
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Bonjour Michaël, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous faisons en sorte d'expédier nos colis au plus vite pour une livraison rapide. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

La livraison est rapide avec un emballage vraiment irréprochable qui sécurise parfaitement la commande.

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suite à un achat du 01/11/2022
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Bonjour Marie Patrick, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Concernant l'emballage, nous transmettons cet avis positif à l'équipe de préparation, qui continuera à protéger au mieux les produits expédiés. L'équipe FÉENOMENN
4 /5
★★★★☆

Nous avons trouvé facilement ce que nous souhaitions, le délai de livraison respecté (même plus rapide que prévu), livraison correcte.

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suite à un achat du 18/11/2022
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Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les articles commandés. Nous travaillons régulièrement sur l'ergonomie du site et le choix des catégories de produits. Ravis de vous savoir satisfait. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Génial

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suite à un achat du 15/11/2022
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Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous transmettons cet avis positif à l'ensemble de l'équipe, qui continuera à faire le maximum pour vous satisfaire. L'équipe FÉENOMENN.
5 /5
★★★★★

Service client parfait

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suite à un achat du 15/11/2022
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Bonjour Helena, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous transmettons cet avis positif à l'ensemble de l'équipe, qui continuera à faire le maximum pour vous satisfaire. L'équipe FÉENOMENN.
3 /5
★★★☆☆

Commandé 3 sabres avec 3 supports reçu seulement 2 supports. Pas de réponse à mon mail au service client... Livraison rapide et en bon état

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suite à un achat du 18/11/2022
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Bonjour Grégory, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre compréhension ! Nous avons une équipe en charge du service client qui fait son maximum pour réagir au plus vite en cas d'erreur. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone. A bientôt L'équipe FÉENOMENN.
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et très bien emballé Les katanas sont superbes

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suite à un achat du 19/11/2022
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Bonjour Alexandra, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous faisons en sorte d'expédier nos colis au plus vite pour une livraison rapide. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Très bon service client,réactif !

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suite à un achat du 13/11/2022
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous transmettons cet avis positif à l'ensemble de l'équipe, qui continuera à faire le maximum pour vous satisfaire. L'équipe FÉENOMENN.
4 /5
★★★★☆

Je ne connais pas se site mais très bon satisfaction 3 jour après j reçu mon colim

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suite à un achat du 13/11/2022
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Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous avons énormément de choix sur notre site et nous faisons en sorte d'expédier les colis rapidement. L'équipe FÉENOMENN
5 /5
★★★★★

Expédition dans l’heure , réception le lendemain ! Parfaite réplique et parfait service ,MERCI

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suite à un achat du 15/11/2022
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous transmettons cet avis positif à l'ensemble de l'équipe, qui continuera à faire le maximum pour vous satisfaire. L'équipe FÉENOMENN.
5 /5
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Très bien , très simple et claire

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suite à un achat du 08/11/2022
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Bonjour Jeremy, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'article commandé. Nous travaillons régulièrement sur l'ergonomie du site et le choix des catégories de produits. Ravis de vous savoir satisfait. L'équipe FÉENOMENN
4 /5
★★★★☆

Je ne donne jamais 5 étoile car on peux toujours mieux faire . Ici par exemple le transporteur on a pas le choix et c'est loin d'être la qualité en Belgique.Les photos ne mette pas toujours en valeur l'article.

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suite à un achat du 02/11/2022
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Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les articles commandés. Nous sommes une petite entreprise familial en nous travaillons régulièrement sur la prise de photo pour un visuel qui se rapproche le plus du réel. L'équipe FÉENOMENN