★★★★★
basée sur 1495 avis publiés
Derniers avis clients
Paquet de miettes compressé absolument son goût.
Très bons produits Toujours satisfaite De plus cette fois ci livraison en temps voulu
Très satisfaite de ka gestion de la commande et livraison. Pour les produits , je nai pas tout essayé, ils sont d'une grande fraîcheur. Je commenterai chaque produit quand j'aurais goûté. Pour l'instant je ré ommsnderaiq volontiers
Excellente, dommage qu'il n'y ait pas de recettes proposées avec les fruits.... je me regale
C'est rapide et c'est très bien.
Toujours aussi excellent
Tout va bien
Produits bien emballé et frais. Je suis très content.
Super services
Très bien
Très bien
Produits de qualité Entièrement satisfaite
Très satisfait de cette première commande. Je vais très certainement commander d'autres produits. Si vous avez des codes promos, je suis preneur.
Premier achat.Je n'ai pas tout gouté, mais je suis ravi de la qualité des produits; je recommaderai !
Pour l'instant tous les produits (fruits surgelés et préparations culinaires, dont viande et fruits de mer) ont été appréciés, autant pour leurs goûts que pour leurs textures.
Livraison reçue bien emballée. Satisfaite de ma commande.
Envoi super rapide , commerçant sérieux et fiable. Bons produits , je recommande vivement.
Excellent 👌 je suis ravi bien épicé 🥵 bon vendeur 👨💼 je recommande c’est sur
Livraison dans les temps , et produits bien froid .
Très bon site, jamais déçus.
Très bien dans l'ensemble sauf que le crabe a du être décongelé vu la glace qui s'est formée au fond de la boîte et aussi par l'odeur. Mangeable mais limite pour une conservation au congélateur au risque de tomber dans le piège du recongélation.
Merci pour votre retour positif sur nos produits. Chez Exostar, la sécurité alimentaire est au cœur de nos préoccupations et représente l'un de nos principaux objectifs.
Concernant les crabes coupés que vous avez commandés, je voudrais vous rassurer : la présence de glace au fond du paquet est tout à fait normale et volontaire. Ce bloc de glace a pour but de stabiliser les morceaux de crabe afin qu'ils restent intacts pendant le transport. Soyez donc assuré que la qualité du produit n'est en aucun cas affectée.
Merci encore pour votre soutien à Exostar et nous attendons avec impatience votre prochain achat.
Cordialement,
L'équipe Exostar
J aurais du vous envoyer mon avis avant. Désolé. J ai goûté tous les produits et tout est vraiment excellent. Merci
Très bons produits et livraison rapide, plus besoin d'aller jusqu'à Paris, je recommande!
C’était bon
Parfait
Livraison rapide Produits satisfait
Raviolis au crevettes pas bons, sans goût, et perle de coco encore moins bonnes, je ne renouvellerai pas ma commande. En plus commande livrée avec du retard car manque de stock annoncé après achat.
Tout d'abord, nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre commande, surtout en ce qui concerne les raviolis aux crevettes et la perle de coco. Nous valorisons les retours de nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous nous excusons si les raviolis aux crevettes ne vous ont pas donné l'expérience gustative que vous attendiez. Pour améliorer le goût de nos raviolis, nous recommandons de les accompagner d'un peu de sauce soja (qui une façon courante de goûter les dim-sums à la vapeur). La saveur salée et umami de cette sauce complète parfaitement les crevettes et pourrait rendre votre prochaine dégustation plus agréable.
Concernant les perles de coco, nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits, et votre commentaire sera certainement pris en compte lors de notre prochain processus de revue de produits.
Nous vous présentons également nos excuses pour le retard de livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Soyez assuré que nous travaillons sans cesse à l'amélioration de notre gestion des stocks afin d'éviter toute déception future.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer la qualité de nos produits. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter au Contact@exostar.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à améliorer nos services pour vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L'équipe Exostar
PRODUITS CONFORMES A MES ATTENTES ET TRES BIENS EMBALLES LIVRAISON PAR CHRONOPOST COMPLIQUEE
Conforme
Produit excellent. Rien à dire tout est parfait
Parfait !
Parfait
Envoie chrono fresh top!
Très satisfaite de ma commande. L'emballage était très bien. Bientôt prochaine commande
Produit conforme à la description avec livraison très rapide
Produits d excellente qualité livrés en 2 jours, tout est délicieux, les nems, les bouchées vapeur meilleur qu au resto, les soupes, poissons, les explications de préparation très simplement expliqué. Nous passerons encore commande. A conseiller fortement !
Impecable
Rapide et produit de qualité
Probleme de retard de livraison du à chronofresh
Tres bien grand professionel allez-y les yeux fermés livraison au top