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basée sur 1356 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Prix intéressants, mais DLUO sur les crevettes congelées trop courtes (4 mois à 7 mois) pour des articles congelées en 2021. De plus il manque une indication pertinente sur les queues de crevette tigres (1,4 kg) qui sont congelées dans un bloc de glace, ne permettant pas de les décongeler partiellement autrement que par un tournevis et un marteau.
Antoine M.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
Réponse de Exostar
Le
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous regrettons que la DLUO de nos crevettes congelées ait été trop courte qui n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons travailler avec notre équipe de production pour améliorer la situation.
Je vous confirme que le conditionnement du produits est bien indiqué dans les description des crevettes (En sachet ou en bloc), En ce qui concerne la décongélation des crevettes, nous comprenons vos préoccupations et nous vous conseillons, pour le futur, de laisser le bloc de glace décongeler lentement au réfrigérateur, ce qui vous permettra de séparer plus facilement les crevettes sans utiliser d'outils.
Nous sommes ravis de savoir que la qualité du produit est correcte, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos produits et services pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Encore une fois, merci de partager votre avis et nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Exostar Paris
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous regrettons que la DLUO de nos crevettes congelées ait été trop courte qui n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons travailler avec notre équipe de production pour améliorer la situation.
Je vous confirme que le conditionnement du produits est bien indiqué dans les description des crevettes (En sachet ou en bloc), En ce qui concerne la décongélation des crevettes, nous comprenons vos préoccupations et nous vous conseillons, pour le futur, de laisser le bloc de glace décongeler lentement au réfrigérateur, ce qui vous permettra de séparer plus facilement les crevettes sans utiliser d'outils.
Nous sommes ravis de savoir que la qualité du produit est correcte, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos produits et services pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Encore une fois, merci de partager votre avis et nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Exostar Paris
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★★★★★
Bon produits et livraison rapide que du bon .
Eric B.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci Eric d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande ait été un succès. Nous sommes heureux de vous offrir des produits de qualité et une livraison rapide. Nous nous réjouissons de toujours mieux vous servir.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Marie P.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci, Marie ! Nous sommes ravis que notre site Exostar vous ait satisfaite.
4
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★★★★☆
Satisfaite mais il y avait 1 produit qui ne correspond pas à la photo ( banh da lon) A revoir votre catalogue. Merci
Thuy C.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci beaucoup de votre avis. Nous sommes désolés que votre commande ne corresponde pas entièrement à ce que vous attendiez. Nous allons vérifier nos catalogues et nous assurer que les informations et images correspondant à chaque produit sont correctes. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'autres informations.
4
/5
★★★★☆
Je suis étonnée que les crevettes ne fassent qu'un seul bloc
Nicole C.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci pour votre avis ! Nous prenons très à cœur les remarques de nos clients et nous ferons en sorte d'améliorer nos produits et services.
5
/5
★★★★★
Très bon site, fiable, bons produits.
Stph C.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci beaucoup Stph ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et nos produits !
5
/5
★★★★★
Ok
Pascal J.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci beaucoup, Pascal ! Votre satisfaction compte beaucoup pour nous.
5
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★★★★★
Livraison rapide et produits de bonne qualité merci
Elisabeth G.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci beaucoup pour votre avis Elisabeth ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre command
5
/5
★★★★★
Super produit merci
Pascal E.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Pascal ! Nous apprécions votre satisfaction et espérons que vous ferez une nouvelle expérience avec nos produits.
5
/5
★★★★★
Parfait!
Jean D.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci de votre avis positif, Jean. Nous sommes heureux que notre site vous satisfasse !
5
/5
★★★★★
Génial ! La livraison super et les produits au top merci
Florence C.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci beaucoup, Florence, pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que notre produit et livraison vous ait donné satisfaction et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau.
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé un colis pour un évènement et je l'ai reçu 3 jours plus
Thierry M.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Sylvain L.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci Sylvain pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site Exostar vous plaise !
5
/5
★★★★★
Très satifaite produits très bons
Marie Christine B.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci beaucoup, Marie Christine, de votre avis très positif ! Nous sommes heureux que nos produits vous aient donné satisfaction, et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience, le colis est arrivé emballé. Conforme à mes attentes.
Clara P.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci Clara pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et que votre colis soit arrivé en bon état. Nous sommes heureux d'avoir contribué à votre satisfaction !
5
/5
★★★★★
Très bio
Richard K.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Richard ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
5
/5
★★★★★
Impeccable, rien à dire 👍 je recommande+++++ Merci à Vous
Le Thi M.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci beaucoup, LE THI. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et que vous recommandiez notre site. Nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible et sommes ravis que cela soit le cas.
5
/5
★★★★★
Super
Beatrice G.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci de votre avis favorable et de votre soutien. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site.
5
/5
★★★★★
Bien sauf le homard vide à part les pinces
Alain Z.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci Alain pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site, Nous nous efforçons de vous offrir une variété de produits avec une qualité optimale et nous travaillons à améliorer nos processus pour atteindre cet objectif.
5
/5
★★★★★
Très bon produits
Danielle M.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Danielle ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits.
5
/5
★★★★★
Parfait
Vanessa T.
Le
suite à un achat du 25/03/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci, Vanessa, nous sommes ravis que notre site vous plaise !
5
/5
★★★★★
Colis livré comme prévu bien froid ! Concernant les produits, difficile de donner un avis car nous n'avons pas tout mangé, seulement les raviolis qui étaient très bons.
Christian L.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci beaucoup Christian pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que le colis ait été livré à temps et bien froid. Nous sommes contents que vous ayez apprécié les raviolis. Nous espérons vous servir encore mieux la prochaine fois !
5
/5
★★★★★
Rien à dire, commande conforme, produits corrects
Frederic L.
Le
suite à un achat du 19/03/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci pour votre avis, Frédéric, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits adéquats. Nous espérons que vous choisirez Exostar pour vos futurs achats.
5
/5
★★★★★
Nous avons bien reçu notre commande, très bien emballée. Nous avons goûté plusieurs produits et nous sommes très contents. Dès qu'ils sont arrivés, nous n'avions qu'une idée c'était d'en manger, le premier jour, nous avons mangé des vapeurs. Nous vous recommandons ces produits et nous recommanderons très rapidement, c'est parfait, les prix sont raisonnables. N'hésitez pas, vous ne serez pas déçu. Encore merci pour vos bons produits.
Patrick M.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci Patrick pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous ayez profité pleinement de votre commande et que vous ne soyez pas déçu. Nous sommes ravis que vous ayez choisi nos produits et nous espérons que vous nous recommanderez à vos proches ! Merci encore pour votre soutien.
5
/5
★★★★★
Achat parfait et livraison très rapide. Merci.
Anne N.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que votre achat et la livraison vous aient satisfaits.
5
/5
★★★★★
Réception impeccable. Bien congelé. Produit conforme, de belles cuisses de grenouilles. Excellentes en plus.
Catherine G.
Le
suite à un achat du 17/03/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci beaucoup Catherine, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le produit et que la réception soit impeccable. Nous espérons que vous avez passé un excellent moment à déguster nos cuisses de grenouille !
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide mais emballage ouvert heureusement il ne manquait rien/ je n'ai pas encore goûter les produits
Sebastien W.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
Réponse de Exostar
Le
Merci beaucoup de votre avis, Sebastien. Nous sommes désolés pour l'emballage ouvert et nous ferons de notre mieux pour améliorer le processus de livraison. Nous espérons que les produits vous ont plu. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.
5
/5
★★★★★
Très contente de la commande
Patricia T.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
Réponse de Exostar
Le
Bonjour Patricia, nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience d'achat positive. Nous sommes fiers de proposer une large gamme de produits alimentaires surgelés de qualité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. L'équipe Exostar
5
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★★★★★
Satisfait pleinement , magasin à l'écoute du client , je recommande !!
Marc B.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
Réponse de Exostar
Le
Bonjour Marc, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits surgelés. Nous travaillons dur pour offrir des aliments de qualité et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience d'achat avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. L'équipe Exostar
5
/5
★★★★★
Super contente de vous avoir découvert!! Tout ce que j´ai commandé était délicieux, livraison rapide et bien emballé. Vous avez gagné une cliente fidèle
Celine R.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de Exostar
Le
Bonjour Céline, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits surgelés. Nous travaillons dur pour offrir des aliments de qualité à nos clients et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience d'achat avec nous. Nous espérons que vous apprécierez vos prochains achats avec nous également. L'équipe Exostar
5
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★★★★★
La qualité de produit est bien. Livraison sous la chaîne froide.
Jiawen L.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de Exostar
Le
Bonjour Jiawen, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous. Nous travaillons dur pour offrir des produits alimentaires surgelés de qualité et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre achat. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt. L'équipe Exostar
5
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★★★★★
Très très bien
Jacqueline L.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
Réponse de Exostar
Le
Bonjour Jacqueline, nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience d'achat positive. Nous sommes fiers de proposer une large gamme de produits alimentaires surgelés de qualité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. L'équipe Exostar
5
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★★★★★
Parfait
Jean V.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
Réponse de Exostar
Le
Bonjour Jean, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits surgelés. Nous travaillons dur pour offrir des aliments de qualité et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience d'achat avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. L'équipe Exostar
5
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★★★★★
Au top livraison et produit de qualité
Steve A.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
Réponse de Exostar
Le
Bonjour Steve, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits surgelés. Nous travaillons dur pour offrir des aliments de qualité à nos clients et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience d'achat avec nous. Nous espérons que vous apprécierez vos prochains achats avec nous également. L'équipe Exostar
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★★★★★
Commande vite expédié,tous correspond et le froid maintenue
David C.
Le
suite à un achat du 25/02/2023
Réponse de Exostar
Le
Bonjour David, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous. Nous travaillons dur pour offrir des produits alimentaires surgelés de qualité et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre achat. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt. L'équipe Exostar
5
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★★★★★
Super service!!!merci beaucoup et à bientôt
Anna D.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
Réponse de Exostar
Le
Bonjour Anna, nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience d'achat positive. Nous sommes fiers de proposer une large gamme de produits alimentaires surgelés de qualité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. L'équipe Exostar
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★★★★★
Bon produit
Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
Réponse de Exostar
Le
Bonjour Jean Pierre, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits surgelés. Nous travaillons dur pour offrir des aliments de qualité et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience d'achat avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. L'équipe Exostar
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★★★★★
Livraison rapide et produits de qualité,je recommande à 200%
Sylvielv K.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
Réponse de Exostar
Le
Bonjour Sylvielv, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits surgelés. Nous travaillons dur pour offrir des aliments de qualité à nos clients et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience d'achat avec nous. Nous espérons que vous apprécierez vos prochains achats avec nous également. L'équipe Exostar
5
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★★★★★
Livraison propre et rapide
Tony D.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
Réponse de Exostar
Le
Bonjour Tony, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous. Nous travaillons dur pour offrir des produits alimentaires surgelés de qualité et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre achat. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt. L'équipe Exostar
5
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★★★★★
Très satisfaite
Safietou V.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
Réponse de Exostar
Le
Bonjour Safietou, nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience d'achat positive. Nous sommes fiers de proposer une large gamme de produits alimentaires surgelés de qualité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. L'équipe Exostar