Excelvan se distingue par une livraison rapide et une logistique fluide, avec des services clients et commerciaux réactifs qui répondent précisément, accompagnant les commandes jusqu’au suivi et à la vérification de la réception. Les clients soulignent des produits livrés conformes et bien protégés, des matériaux de bonne facture et des finitions soignées qui répondent aux attentes et démontrent une fiabilité continue. Le site est apprécié pour sa clarté, sa facilité de navigation et ses conseils personnalisés, tandis que le support après-vente est décrit comme efficace et attentif, avec une assistance rapide et pro. Les expériences positives incluent des échanges rapides pour des éléments manquants et des livraisons dans les temps indiqués, renforçant la confiance et l’envie de revenir pour de futurs achats.
Tous les avis
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Commande d’une serrure sans perçage. Malgré que ça soit de la bonne qualité, peut etre du au réglages des portes d mon camion elles fonctionnaient pas parfaitement. J’ai demandé le remboursement et le service après vente à très bien fonctionné. Site claire et de utilisation facile.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Super service!
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Suite à ma commande, j'ai reçu un appel téléphonique me demandant si je gardais ce produit ou si j'en choisissais un autre similaire à cause d'une rupture provisoire entraînant un peu de retard.
J'ai trouvé cela très sympathique et très commercial d'avoir pris le temps d'appeler. J'ai bien reçu le produit bien emballé et pas très longtemps après.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
bon conseils, très réactif, reprise sans souci, vraiment sérieux!!
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Bon choix, recherche facile en fonction du véhicule.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Tpout est parfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Produits de qualité et livraison rapide et soignée
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Très pro
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Le produit reçu correspond bien à la description sur le site.
Très bonne réactivité de la personne des commandes.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Je recommande vivement sans hésiter
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très content du service client qui répond dans l’heure. Livraison top.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très professionnel répond rapidement au téléphone
Est-ce que j'ai vraiment apprécié c'est les conseils techniques
Livraison ultra rapide
Je vous recommande vraiment ce site
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Produit correspond aux description, livraison en une journée je recommande
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Conforme à la commande, livraison rapide.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Préparation et Livraison rapides. Efficacité. Parfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Top sur tout les points :
- Site internet au top
- Commande intuitive
- Livraison soignée
- Installation simple et kit vraiment complet
Je recommande vraiment
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Commandé un planché pour berlingo, bien arrivé en bon état,bien emballé.. très bon site,beau planché (par encore monté j'ai récupéré ma voiture aujourd'hui)
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Très bien
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Site fiable à 100% commandée les yeux fermé
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Nickel
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
des gens super sympa au téléphone merci
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Site très clair, facilité pour trouver le produit recherché. Beaucoup de choix
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Rien à signaler.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Livraison rapide, produit de qualité et conforme à la descriptions
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Tres bien comforme a la description et bien agréable au tel je recommande
Merci a la prochaine commande
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Super réactivité de l'équipe qui m'a téléphoné car il y avait une incohérence sur ma commande. Super initiative qui a éviter l'envoie du échelle de porte arrière conforme à ma commande, mais pas à mon véhicule car je m'étais trompé. Merci à eux. Je recommande !
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Bon produit juste de gros frais pour la livraison en suisse
Réponse de Excelvan
Bonjour, Merci pour votre avis. Les frais de livraison pour la Suisse sont de 20€ HT avec un franco de port à 350€ de commande. Nous facturons également un forfait de 100€ HT correspondant aux formalités de douane export. Nous ne prenons bien sûr pas de marge sur ces frais de douane. Pour en savoir plus, voici notre page d'explication sur les livraisons en Suisse : https://www.meilleurutilitaire.com/content/40-commandes-et-livraisons-suisse. Cordialement, Le Service Client
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Parfait , délai , qualité
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Kit housses trafic 3 pas adapté. Il me semble que, dans le kit habillage caisse,j'ai demandé l'habillage des aile avec une coque polycarbone et habillage bois livré...
Réponse de Excelvan
Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que les housses de sièges choisies ne correspondent pas à vos attentes. Pourriez vous SVP nous confirmer l'année de votre véhicule ainsi que la configuration de vos sièges d'origine ? Concernant votre habillage, vous aviez sélectionner un kit complet polypro/bois comprenant : plancher 9mm brun, protections parois et portes en polypro 4mm gris et des protections de passages de roues en CP 12mm. Avez-vous reçu quelque chose de différent ? N'hésitez pas a nous envoyer des photos à l'adresse mail suivante : contact@meilleurutilitaire.com ou nous contacter par téléphone au 04 28 29 75 94. Nous ferrons le nécessaire pour vous apporter une solution adaptée à votre demande. Cordialement, Le Service-Client.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
impeccable
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Rien a redire livraison très rapide et produit conforme
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Livraison dans les temps.
Manque juste un peu de précision sur le description du produit.
Bon rapport qualité/prix.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Entièrement satisfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Bon produit correspondant au descriptif.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Delai,et produit très correct
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Hbillage parfait. Merci
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
All OK
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très bon site.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Très bon suivi jusqu'à m'appeler pour savoir si je suis satisfait du produit
Sur le produit rien a dire de bonnes qualités
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Communication, livraison, produits tous Parfait
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