★★★★★
basée sur 2369 avis publiés
Derniers avis clients
Tout c'est bien passé. Bon site.
J'ai été très satisfaite tant du produit que du transport, colis très bien emballé, super excellent.
Ravie. D ailleurs j ai donne a une amie 2 couches pour son mari
Tout est bien
Ma première commande a été livré à mon domicile en un seul colis composé de deux cartons de couches pour adultes, un seul colis énorme et lourd, pour ma deuxième commande, j'ai décidé de faire livrer à un point relais pensant qu'elle serait livrée de la même façon, je choisi un point relais dans les alentours de mon domicile, quelques jours plus tard, je reçois un mail m'informant que le point relais choisi est fermé(ce qui est faux, je suis passé devant, il est bien ouvert), je choisi un second point relais, je reçois à nouveau un mail comme quoi ce second point relais est fermé, j'n choisi un troisième, un nouveau mail comme quoi le point relais est fermé (c'est un AUCHAN, il n'est pas fermé) et mon colis sera livré dans un quatrième point relais. Je fini par recevoir un mail m'informant que mon colis est à la fois chez AUCHAN et au quatrième point relais (en parallèle Europe Incontinence m'informe que mon colis est livré au premier point relais que j'avais choisi, le transporteur n'a pas jugé nécessaire de donner l'info à Europe Incontinence de la livraison avortée). Je me suis donc déplacé chez AUCHAN où m'attendait un seul carton, je me suis rendu au quatrième point relais où m'attendait le second carton. Europe Incontinence se défend en expliquant que la livraison à domicile est assurée par un transporteur et la livraison en point relais par un autre, et chacun fait un peu comme il a envie, pour une raison de manutention il est très concevable d'avoir deux cartons séparés (si j'avais commandé 10 cartons, je me serai vu arrivé une palette!!!),par contre un peu de rigueur quand aux transporteurs serait la bienvenue (si j'avais fait livré 10 cartons en point relais, j'aurais dû parcourir toute la ville pour reconstituer ma commande?)
Livraison en 1 semaine. Satisfait
Des prix compétitifs et un service commercial de qualité, vraiment ravis de nos expériences d'achats chez Europe-incontinence.com.
Parfait
Entière satisfaction. Je revommande
Envoie rapide et sérieux
Super
Rapides et sérieux
Excellent site, expéditions rapides
Rendre plus visible les différences entre les produits : couche très absorbante mais aussi plus êpaisse. Aide au choix selon le profil : tenir compte de l'âge, la taille, le poids... Quand on cherche une couche pour un enfant, ce n'est pas évident de s'y retrouver. Mettre en avant les produits adaptés. Peut-être faire un onglet spécifique enfant et handico ?
Bons
Les produits sont très bons mais l'expédition vers les pays de l'UE est chère
Envoie très rapide
Commandé faîtes et reçu sans problème. Juste petit bémol, si vous ne prenez pas un supplément colis discret, tout le monde peut savoir la nature de la commande, et délai légèrement long pour une commande en france.
Site fonctionnel, livraison rapide, bon emballage RAS
Service de qualité, rapide et soigneux, et produits de qualité. je recommande le site.
Délais de livraison et surtout de préparation jusqu’au départ du colis exagérément très long
Bon produit pour mon mama
Délai livraison important
Tout va bien.
J'ai mal jugé Europe Incontinence. Je commandais via Amazon mais seul le service de livraison de Chronopost était disponible. Sur leur site, plusieurs services de livraison sont disponible. Ça change la vie d'être livré à l'heure et surtout à domicile comme c'est convenu. Le seul bémol, c'est qu'ils devraient bannir le service de livraison Chronopost de leur site. Cette entreprise est incompétente et se moque de ses clients.
Produit similaire a la description et envoi rapide.
Il est bien fait
Tout va bien, juste trop long (3 semaines) pour arriver. La Slovaquie est à 3,5 heures en avion. Je pense que le colis pourrait arriver en 4-5 jours.
Tout est clair et beaucoup de choix livraison parfaite
Commande arrivée en 1 semaine. Satisfait.
Traitement correct
Site fiable
Le produit est arrivé bien scellé, délai de livraison normal. Je ne l'ai pas encore utilisé car j'en ai besoin pour juin donc ...
Excellents
Rapide et commande conforme
Livraison super rapide
Trop de temps pour être livré.
Parfait
Tout est extra. Merci à toute l'équipe.
Site facile d'utilisation. ,bon produits, large choix, prix raisonnable