Français
★★★★★
basée sur 2900 avis publiés
Derniers avis clients
Problème de livraison
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés pour ce désagrément.
Malheureusement, il s'agit d'un problème lié au transporteur. Cette situation est indépendante de notre volonté, et nous faisons le nécessaire de notre côté pour voir ce qu'il s'est passé.
Pour toute autre question, n'hésitez pas à contacter notre service client par mail.
Bien à vous,
Europe Incontinence
OK
Bon produit et livraison rapide
Service rapide, produits conformes. RAS, je recommande
Bonjour j espère que la prochaine fois , j'aurai un code promo intéressant. Merci. Bonne journée
La livraison a été rapide, mais avec un malentendu : je suis cliente habituelle, j'ai plusieurs fois précisé de m'appeler en cas de non réponse au interphone (je suis handicapée, je ne peux pas ouvrir), afin de donner au livreur des instructions pour ouvrir la porte. Je n'ai jamais été appelée et j'ai toujours dû envoyer quelqu'un au point de collecte.
SATISFAITE
Impec pas de soucis
Rapide conforme je recommande ce site
Service toujours aussi parfait et rapide. En ce qui concerne le produit il me semble que la qualité n'est pas la même à voir pendant les utilisations Bonne réception
La livraison se fait toujours à ma satisfaction.
Le produit commandé est conforme à mes attentes et a été reçu en bon état. Cependant, le délai d'expédition est plus long que ce à quoi je suis habitué avec d'autres boutiques en ligne.
Respect des délais, livraison ok
Comme toujours, parfait👍 Livraison rapide😊
Le livreur a déposé le colis derrière le portail sans se présenter au domicile de ma mère de 94 ans
Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons sincèrement la manière dont s'est déroulée cette livraison.
Malheureusement, il s'agit d'un problème lié au comportement du transporteur. Cette situation est totalement indépendante de notre volonté, et nous faisons immédiatement le nécessaire auprès de leurs services pour signaler cet incident afin que cela ne se reproduise plus. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement face à ce manque de professionnalisme, d'autant plus pour le domicile de votre maman.
Pour toute autre question ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service client par mail.
Bien à vous,
Europe Incontinence
Bien passé
Très bien
Le colis a été à une adresse différente que celle indiquée sur le mail …. m’indiquant où aller le chercher. C’est en téléphonant à Mondial Relay que j’ai connu le site exact de livraison
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Malheureusement, il s'agit d'un problème lié au transporteur. Cette situation est totalement indépendante de notre volonté, et nous mettons actuellement tout en œuvre auprès de Mondial Relay pour comprendre ce qu'il s'est passé afin que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes toutefois soulagés que vous ayiez pu localiser votre colis. Pour toute autre question ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client par mail.
Bien à vous,
Europe Incontinence
Achats intéressants niveau prix après un bon de réduction pour alléger les frais de port serait aussi intéressant lorsque les commandes sont régulièrement effectuées.
Très rapides et pratiques
Très bien !
Prix raisonnable et livraison rapide
Excellent service, always punctual and precise. I have used the service several times
Livraison au top . Et délai de livraison très court .
Très sérieux.
Bon qualité et bon prix
Parfait comme toujours.
Expérience satisfaisante et d’essais garantis
Manque un peu de rapidité et rarement de code promo. Je dirais jamais
SERVICE RAPIDE ET DISCRET
Tout est parfait, si ce n'est qu'un tout petit détail pour le délai de livraison, peut-il être raccourci ? Merci & Bien à vous.
Je vous encarte les couches pour adultes à eau
Parfait
Bons produits pour le soin de ma famille, bon prix, et livraison à domicile adéquate. Merci.
A part un colis arrivé plus tard que l'autre, parfait !
Top du top ! Livraison discrète, bien conditionnée et très rapide ! Que demander de mieux ?
Le prix est très accessible et les couches ont une très bonne qualité. Il y a beaucoup de variété au choix.
Ras
Très rapide
Tout va bien, je commanderai sûrement à nouveau