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basée sur 1962 avis publiés
Derniers avis clients
Le produit est arrivé bien emballé et comme décrit très rapidement. Je trouve que les frais de livraison sont un peu élevés ?
Clair et facilement navigable.
Très bon service. Rapport qualité-prix excellent.
Très bon service
J'ai reçu ma commande, tout est génial, merci. Mais veuillez mettre à jour le site Web afin qu'il soit possible de choisir le retrait DPD pour la Lettonie - option possible sur le site mais aucun point de retrait n'était affiché. J'ai dû choisir une autre option de livraison. PostNL était un peu lent. De plus, ce serait génial si vous pouviez proposer Libero Touch également.
Suivi commande, livraison et état du colis impeccables. Site sérieux. Je ne peux que recommander.
Très bien
Service client excellent : délai de livraison rapide, produit bien emballé .
Très bien
Bon
Parfait !
Attente et besoin remplis
Bonjour ,tout est parfait sauf que je suis livrée par dpd en France et je n’ai pas de message pour me dire quand ils vont me livrer ,ce qui est embetant .Je leur en ai parlé et ils m’ont dit que c’était à vous de leur donner l’ordre de nous avertir par sms .
Simple
Un large choix de produits correspondant à mes attentes et une livraison dans des délais raisonnables. Les prix sont somme toute raisonnables même sur des marques réputées chères comme Tena.
Les produits sont expédiés rapidement et les prix sont intéressants. Très pratique !
J'ai commandé des couches pour mon garçon, j'ai été tellement surpris de la rapidité avec laquelle tout a été fait et merci pour vos actions rapides. La livraison a été super rapide. Je recommande définitivement et je reviendrai pour faire mes affaires à nouveau.
Tout est bien
J'ai commandé plusieurs fois et je continuerai à le faire. C'est facile de commander, beaucoup de communication, y compris des numéros de suivi, et le prix n'a pas encore été battu.
Nouvelle cliente, site très clair, prix très intéressant, rapidité de l'expédition, un seul bémol le colis carton était déchiré sur 30 cms, mais cela n'a pas eu d'impact sur le contenu.
Conforme aux attentes.
Simple et efficace conforme
Ras.
Excellent site où j'ai commandé des protections, précis dans l'expédition, tout est arrivé parfait...
L'envoi un désastre a pris énormément de temps, avec une semaine de retard.
Excellent
Livraison trop longue
Livraison rapide
Le choix des produits, les prix ajustés, une livraison rapide, que demander de plus ?
J'ai été très satisfaite, produit valable et livraison et commande en général bien. C'était un produit que je cherchais depuis longtemps et je suis contente de l'avoir trouvé.
Tout était parfait, vous pouvez acheter sur ce site sans hésitation !
Livraison rapide et sans probleme
Bien
Tout c'est bien passé. Bon site.
J'ai été très satisfaite tant du produit que du transport, colis très bien emballé, super excellent.
Ravie. D ailleurs j ai donne a une amie 2 couches pour son mari
Tout est bien
Ma première commande a été livré à mon domicile en un seul colis composé de deux cartons de couches pour adultes, un seul colis énorme et lourd, pour ma deuxième commande, j'ai décidé de faire livrer à un point relais pensant qu'elle serait livrée de la même façon, je choisi un point relais dans les alentours de mon domicile, quelques jours plus tard, je reçois un mail m'informant que le point relais choisi est fermé(ce qui est faux, je suis passé devant, il est bien ouvert), je choisi un second point relais, je reçois à nouveau un mail comme quoi ce second point relais est fermé, j'n choisi un troisième, un nouveau mail comme quoi le point relais est fermé (c'est un AUCHAN, il n'est pas fermé) et mon colis sera livré dans un quatrième point relais. Je fini par recevoir un mail m'informant que mon colis est à la fois chez AUCHAN et au quatrième point relais (en parallèle Europe Incontinence m'informe que mon colis est livré au premier point relais que j'avais choisi, le transporteur n'a pas jugé nécessaire de donner l'info à Europe Incontinence de la livraison avortée). Je me suis donc déplacé chez AUCHAN où m'attendait un seul carton, je me suis rendu au quatrième point relais où m'attendait le second carton. Europe Incontinence se défend en expliquant que la livraison à domicile est assurée par un transporteur et la livraison en point relais par un autre, et chacun fait un peu comme il a envie, pour une raison de manutention il est très concevable d'avoir deux cartons séparés (si j'avais commandé 10 cartons, je me serai vu arrivé une palette!!!),par contre un peu de rigueur quand aux transporteurs serait la bienvenue (si j'avais fait livré 10 cartons en point relais, j'aurais dû parcourir toute la ville pour reconstituer ma commande?)
Livraison en 1 semaine. Satisfait
Des prix compétitifs et un service commercial de qualité, vraiment ravis de nos expériences d'achats chez Europe-incontinence.com.