★★★★★
basée sur 2539 avis publiés
Derniers avis clients
Prix compétitifs, livraison rapide
Impeccable juste embêtant de devoir signer au livreur. On a un sas à collis ou on ne signe pas . Ce serait top si on ne devais pas signer. Merci
Nous vous remercions pour votre retour.
Cette demande de signature fait partie du processus de livraison spécifique au transporteur que vous avez choisi et est donc indépendant de notre volonté.
Merci pour votre compréhension.
Bien à vous,
Europe Incontinence.
Très satisfaite
Parfait bon rapport qualité prix Envoi très rapide
Colis conforme a la commande Satisfait
Tout était en ordre et conforme à la description
Fiable
Très bien je recommande de
Retard de livraison d'un des 2 colis car le code postal de l'adresse a été modifié par le transporteur! À part ce petit contre temps rien à redire.
Sur le site marchand, rien à dire par contre les produits ont changé, ils sont devenus de mauvaise qualité.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement par rapport à la qualité des produits que vous avez commandés.
Votre retour sera transmis au fabricant.
Heureusement, nous proposons un large choix de marques et de gammes afin que vous puissiez trouver le produit qui vous convient le mieux.
Bien à vous,
Europe Incontinence.
Ras
Nous n'avons pas eu le temps de les essayer plus d'une fois... ils ne peuvent pas être réutilisés..
J'utilise MoliCare men premium 4 gouttes depuis cinq mois, suite à une intervention à la prostate, et j'en suis pleinement satisfait.
Tres bien
Excellente
Délais de livraison non respecté, carton,payant pour la discrétion (dommage)et endommagé à l' arrivé (ça fait deux fois d affilé qu il m arrive endommagé), pour les changes de plus en plus fin (trop fin), prochaine commande je prendrais un autre modèle
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Suite à un nombre important de commandes, nous avons accumulé un peu de retard et nous nous en excusons.
Nous mettons tout en œuvre pour que ce genre de désagrément ne se reproduise plus à l'avenir.
Pour ce qui est des cartons endommagés, une plainte sera transmise à la société de transport responsable des dommages causés.
Enfin pour les changes, nous transmettons vos remarques à la marque concernée.
N'hésitez pas à tester d'autres marques que nous proposons et nous faire un retour.
Cordialement,
Europe Incontinence.
Livraison rapide.
Bon service et livraison.
Yes
Date de livraison prévue entre le 11 et 12 juillet...MAIS paquet reçu le 16 juillet seulement. Vraiment très dommage. Sinon contenu OK
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Suite à un nombre important de commandes, nous avons accumulé un peu de retard et nous nous en excusons.
Nous mettons tout en œuvre pour que ce genre de désagrément ne se reproduise plus à l'avenir.
Bien à vous,
Europe Incontinence.
Prix compétitifs et délais de livraison rapide. Je recommande.
C'est la troisième fois que je passe commande et comme toujours, elle est arrivée à temps et en très bon état.
Livraisons toujours en retard par rapport au délai communiqué
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Suite à un nombre important de commandes, nous avons accumulé un peu de retard et nous nous en excusons.
Nous mettons tout en œuvre pour que ce genre de désagrément ne se reproduise plus à l'avenir.
Bien à vous,
Europe Incontinence.
Service de qualité. Choix de produits. Tarifs corrects.
Très bien
Excellente facilité d'utilisation.
Tout va bien ,merci
La livraison ne s’est pas passé comme prévu reçu 2 colis un par transporteur et l’autre par Chronopost sinon les produits rien à dire
Pourriez-vous nous préciser par quel transporteur (différent de Chronopost) avez-vous été livré ?
Bien à vous,
Europe Incontinence.
Parfait comme toujours. Pourquoi revarder ailleurs ?
Livraison rapide, informations sur le jour de livraison. Rien à redire.
Commande et livraison rapides. Produits correspondants aux besoins
Point relais de retrait changé et obligé de faire 20km au lieu de 1km. C'est pas cool !!!
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Le transporteur n'a pas pu livrer votre colis dans le point relais initial en raison de son indisponibilité temporaire. Il a alors déposé votre colis dans le point relais le plus proche.
Bien à vous,
Europe Incontinence.
Très bien sauf l’emballage discret payé 1’90 €. Tout le monde a su que c’était Tena inscrit sur le carton. Étant dans une résidence senior autonome. Bonjour. La honte.
Sérieux , envoie rapide
👍
BIEN
Satisfaite de ma commande
Rapide et efficace. Un petit malentendu en raison de la réutilisation de cartons portant une marque autre que celle de la marchandise commandée. Il faudrait signaler sur le carton que c'est la réutilisation et, si possible, afficher la marque du contenu.
Ras
Todo bien