9.4/10
★★★★★
basée sur 2192 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

La livraison ne s’est pas passé comme prévu reçu 2 colis un par transporteur et l’autre par Chronopost sinon les produits rien à dire

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Annie G.
Le
suite à un achat du 05/07/2025
Réponse de Europe Incontinence
Le
Bonjour,

Pourriez-vous nous préciser par quel transporteur (différent de Chronopost) avez-vous été livré ?

Bien à vous,
Europe Incontinence.

5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours. Pourquoi revarder ailleurs ?

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Laurence P.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, informations sur le jour de livraison. Rien à redire.

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Nathalie Z.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
5 /5
★★★★★

Commande et livraison rapides. Produits correspondants aux besoins

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Lorine C.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
3 /5
★★★☆☆

Point relais de retrait changé et obligé de faire 20km au lieu de 1km. C'est pas cool !!!

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Alain T.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
Réponse de Europe Incontinence
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.

Le transporteur n'a pas pu livrer votre colis dans le point relais initial en raison de son indisponibilité temporaire. Il a alors déposé votre colis dans le point relais le plus proche.

Bien à vous,
Europe Incontinence.
5 /5
★★★★★

Très bien sauf l’emballage discret payé 1’90 €. Tout le monde a su que c’était Tena inscrit sur le carton. Étant dans une résidence senior autonome. Bonjour. La honte.

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Marie-noëlle D.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
5 /5
★★★★★

Sérieux , envoie rapide

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Philippe S.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
5 /5
★★★★★

👍

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Sabrina M.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
5 /5
★★★★★

BIEN

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
5 /5
★★★★★

Satisfaite de ma commande

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Celine A.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace. Un petit malentendu en raison de la réutilisation de cartons portant une marque autre que celle de la marchandise commandée. Il faudrait signaler sur le carton que c'est la réutilisation et, si possible, afficher la marque du contenu.

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Raanan B.
Le
suite à un achat du 05/07/2025
5 /5
★★★★★

Ras

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Elise L.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
5 /5
★★★★★

Todo bien

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Queralt G.
Le
suite à un achat du 05/07/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Sophie M.
Le
suite à un achat du 05/07/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Magali L.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
5 /5
★★★★★

Ras parfait

User icon
Erick S.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
5 /5
★★★★★

Bon produits.

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Nicole C.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
5 /5
★★★★★

Bon prix et envoi assez rapide.

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Jose Vicente B.
Le
suite à un achat du 05/07/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

De bons produits à des prix raisonnables et selon le montant de l'achat, la livraison peut être gratuite.

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Eduardo A.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tellement bon

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Poul A.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Romeo M.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et nous avons un bon rapport qualité-prix.

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Ethän F.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ils se sont complètement désengagés de la livraison, la dernière date de livraison estimée est prévue pour 15 jours après la date établie.

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Noelia P.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Le
Bonjour,

Nous regrettons sincèrement votre mécontentement, que nous comprenons parfaitement.

En raison du grand nombre de commandes, nous avons accumulé un petit retard et nous nous en excusons.

Nous faisons tout notre possible pour que ce type d'incidents ne se reproduise pas à l'avenir.

Cordialement,
Europe Incontinence.
5 /5
★★★★★

9/10

User icon
Adjoua Ramou K.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
5 /5
★★★★★

5/5

User icon
Yolande S.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
4 /5
★★★★☆

Matériel disponible et délais rapides

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Gilles B.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
5 /5
★★★★★

TRES RAPIDE; GRANDCHOIX PRIX CONVENABLE LA DESCRIPTION EST PARFOIS TROP SUCCINTE

User icon
Marie Jeanne M.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
5 /5
★★★★★

C'est bon

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Eda B.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout va bien.

User icon
María Josefa G.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon produit , livraison rapide

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Gilbert P.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
5 /5
★★★★★

Service rapide. De nombreux types de couches adhésives à des prix attractifs.

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Thierry D.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

La société GLS met beaucoup trop de temps à livrer sur le territoire français alors que votre société est extrêmement réactive Les alèses sentent trop le pétrole et c'est désagréable, voire peut-être dangereux pour une personne handicapée qui doit en avoir toujours une dans sont lit. Elles sont très mal thermo-collées donc se déchirent quand on les ouvre et beaucoup doivent être jetées. Pouvez-vous remonter l'information auprès du fabricant svp

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Florence D.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
Réponse de Europe Incontinence
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.

Nous transmettons vos remarques aux sociétés concernées.

Bien à vous,
Europe Incontinence.
5 /5
★★★★★

Très bien Je suis satisfaite de la commande et de la livraison.

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Paulette G.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
5 /5
★★★★★

Bonjour. Tout va bien, la seule chose est qu'ils ne donnent pas l'option de livraison à domicile et il faut récupérer le colis à un point de retrait, pour le reste tout est parfait. Merci

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Inmaculada G.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon

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Ana Belen R.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Ma commande a été expédiée et reçue dans les temps, auprès du point relais choisi. Note pour ceux qui se posent la question : Je n'avais pas pris l'option de colis discret, donc ma commande est arrivée dans un carton avec la marque et le produits pour incontinence bien visible. Commande de Tena Slip Active fit Maxi conforme, ces changes font parfaitement le job en journée, et le prix pratiqué par EUROPE INCONTINENCE est top. Merci !

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Chrsitophe P.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
5 /5
★★★★★

LIVRAISON RAPIDE ET PONCTUELLE, MATÉRIAU EXCELLENT

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Marco B.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Ras

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Jacqueline B.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
5 /5
★★★★★

Tout comme je l'ai demandé

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Ana Maria L.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité/prix, excellent emballage des produits, livraison rapide.

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Liliana Giuseppina R.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
Avis traduit